Questo articolo spiega come cercare i segni di un'infezione da virus o malware su un telefono o tablet Samsung Galaxy.
Passi
Parte 1 di 2: alla ricerca dei segni di un virus
Passaggio 1. Verificare l'aumento dell'utilizzo dei dati
I virus utilizzano spesso il piano dati del telefono o del tablet durante l'esecuzione in background. Ciò potrebbe causare improvvisi picchi nell'utilizzo dei dati. Controlla l'estratto conto per addebiti anomali dovuti all'aumento dell'utilizzo dei dati.
Passaggio 2. Analizza il tuo conto bancario per addebiti inspiegabili
Alcuni virus possono effettuare acquisti o scaricare app a tua insaputa.
Passaggio 3. Cerca le app che non hai scaricato
Se vedi l'icona di un'app nella schermata principale o nel cassetto delle app che non ricordi di aver scaricato, potrebbe essere opera di un virus. Anche se l'app sembra legittima, fai attenzione se non ricordi di averla scaricata.
Passaggio 4. Guarda le app che si bloccano frequentemente
Se un'app che non ha mai causato problemi in passato inizia a bloccarsi frequentemente, la causa potrebbe essere un virus.
Passaggio 5. Presta attenzione agli annunci pop-up
I pop-up potrebbero non sembrare fuori dall'ordinario durante la navigazione sul Web. Tuttavia, quando sei improvvisamente inondato da pop-up, il tuo Galaxy potrebbe avere un'infezione.
Qualunque cosa tu faccia, non toccare alcun collegamento negli annunci pop-up. Questo potrebbe peggiorare le cose
Passaggio 6. Monitora l'utilizzo della batteria
Poiché i virus vengono eseguiti costantemente in background, il tuo Galaxy potrebbe richiedere una ricarica più frequente. Se usi l'usato per caricare il Galaxy ogni 2 o 3 giorni ma improvvisamente devi caricare ogni giorno, un virus potrebbe essere il colpevole.
Passaggio 7. Eseguire una scansione di sicurezza
Il tuo Galaxy è dotato di una propria applicazione di sicurezza, ma puoi utilizzare quella che preferisci. Vedere Esecuzione di una scansione di sicurezza per controllare la presenza di virus sul telefono o sul tablet.
Parte 2 di 2: esecuzione di una scansione di sicurezza
Passaggio 1. Apri le Impostazioni del tuo Galaxy
Per fare ciò, scorri verso il basso dalla parte superiore della schermata principale, quindi tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2. Toccare Manutenzione dispositivo
Passaggio 3. Tocca Sicurezza dispositivo
È l'icona dello scudo nella parte inferiore del menu.
Passaggio 4. Toccare SCANSIONE TELEFONO
L'app di sicurezza ora eseguirà la scansione del tuo Galaxy alla ricerca di virus e altri malware.
Passaggio 5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo
Se l'app rileva qualcosa di sospetto, segnalerà i passaggi da eseguire per correggere la situazione.
Domande e risposte sulla comunità
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Domanda Come posso rimuovere un virus che causa il surriscaldamento e il consumo della batteria più velocemente sul mio Samsung Galaxy J1 mini prime?
azurian quill azurian quill community answer it sounds like this might not be a virus. just in case, open your apps screen and pop up the files application. if you look to the 'documents' file, that is the most common location for a virus in samsung phones. otherwise, it may just be over-usage, or you could have too many applications open for the device to handle. thanks! yes no not helpful 1 helpful 6
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