Un keylogger è un pezzo di software o hardware generalmente dannoso installato sul tuo computer che registra ciò che scrivi. Sebbene possano essere legittimamente utilizzati in rare circostanze, possono anche essere utilizzati dai criminali informatici per raccogliere informazioni personali e password. Possono anche causare il rallentamento del computer. Questo articolo spiega come rilevarlo e rimuoverlo dai keylogger.
Passi
Parte 1 di 3: preparazione del computer
Passaggio 1. Aggiorna il sistema operativo e le applicazioni
Il software obsoleto potrebbe aver esposto falle di sicurezza che possono aprire il tuo computer alle infezioni.
Assicurati che tutti gli utenti del computer sappiano di non fare clic liberamente su Internet, in particolare sui pop-up, ed evitare a tutti i costi gli omaggi
Passaggio 2. Configura le impostazioni di sicurezza del tuo browser web
Il processo di configurazione del browser Web è diverso da un browser Web all'altro. Apri il menu Impostazioni sul tuo browser web e cerca le impostazioni Privacy e/o Sicurezza. Disabilita eventuali plug-in indesiderati, blocca i siti Web dannosi e cancella la cronologia del browser. Elimina i cookie che tengono traccia delle informazioni personali.
Passaggio 3. Installa un software di sicurezza affidabile sul tuo computer
Installa sia un anti-malware su richiesta che un antivirus sempre attivo. Le opzioni gratuite includono Malwarebytes (per malware) e Avast o Panda (per antivirus). Mantieni aggiornato il tuo software di sicurezza.
Parte 2 di 3: rilevamento dei keylogger
Passaggio 1. Aprire il Task Manager
Utilizzare i seguenti passaggi per aprire il Task Manager:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni nella parte inferiore della pagina.
- Clic Task Manager nel menu a comparsa.
Passaggio 2. Fare clic su Ulteriori dettagli
Si trova nell'angolo in basso a sinistra del Task Manager. Viene visualizzato un elenco di tutti i processi in esecuzione sul computer. Ciò include le app aperte e i processi in esecuzione in background.
Passaggio 3. Verifica la presenza di processi sospetti
Molto probabilmente troverai processi sospetti in esecuzione in background. Controlla le app che non riconosci.
- Se non sei sicuro di cosa sia un processo, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Cerca online. Questo eseguirà una ricerca su Google dell'app o del processo.
- Se trovi un processo che desideri interrompere, fai clic sul processo e quindi fai clic su Ultimo compito nell'angolo in basso a destra.
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda Avvio
È nella parte superiore del Task Manager. Questo visualizza un elenco di programmi che si avviano con il tuo computer.
Passaggio 5. Verifica la presenza di programmi sospetti
Guarda tutti i programmi di avvio e vedi se c'è qualcosa che non riconosci.
- Se non sei sicuro di cosa sia un programma, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Cerca in linea. Questo fa una ricerca su Google del programma.
- Se trovi un programma che desideri disabilitare. Fare clic sul programma e fare clic su disattivare nell'angolo in basso a destra.
Passaggio 6. Cerca virus e malware
Molti keylogger si nascondono sia da msconfig che dal Task Manager o si mascherano da programmi legittimi. Usa il tuo anti-malware affidabile per cercare virus e malware sul tuo computer.
Passaggio 7. Controlla sul tuo computer desktop
Se hai un computer desktop, potrebbe anche avere un keylogger hardware. Guarda dove il cavo della tastiera si collega alla torre. Se c'è un dispositivo collegato tra il cavo della tastiera e la torre, potrebbe essere un keylogger hardware.
Si prega di notare che questo potrebbe anche essere un convertitore o un dispositivo legittimo. Se trovi un dispositivo sconosciuto collegato al tuo computer, scopri chi lo ha messo lì e perché
Parte 3 di 3: rimozione del keylogger
Passaggio 1. Determinare se il keylogger è visibile
Se il keylogger rilevato è visibile come una voce nell'elenco dei programmi nel Pannello di controllo, potrebbe trattarsi di un programma keylogger legittimo con un programma di disinstallazione. Disinstallare il programma e utilizzare un anti-malware per rimuovere eventuali residui.
Passaggio 2. Prova un programma di disinstallazione
Con alcuni programmi di keylogger, come Revealer Keylogger di Logixoft, il programma di installazione può essere utilizzato per disinstallare il keylogger. Scarica il programma di installazione e utilizzalo per disinstallare il keylogger. Puoi anche disinstallare i programmi tramite il menu Impostazioni. Rimuovi i resti del keylogger utilizzando uno scanner anti-malware affidabile.
Se non riesci a disinstallare il programma, prova a riavviare il computer in modalità provvisoria e a disinstallarlo in modalità provvisoria
Passaggio 3. Esegui Windows Defender offline
Dopo aver ottenuto gli ultimi aggiornamenti per il tuo antivirus, esegui un rilevatore di rootkit come Windows Defender Offline. Per poterlo eseguire, devi approfondire le impostazioni o creare contenuti multimediali offline.
Passaggio 4. Cerca consigli specifici per il keylogger, per nome
Fai una ricerca su Google per il nome del programma keylogger specifico. Alcuni programmi keylogger, come Refog, impediscono attivamente la disinstallazione. Controlla su forum Internet come Bleeping Computer per vedere come puoi rimuovere il programma senza rompere il tuo computer.
Hijack Questo è un buon strumento per rimuovere i programmi che sono sepolti in profondità nel registro di Windows. Tuttavia, è necessario usa Hijack This con cautela. Può anche essere usato per eliminare inavvertitamente cose di cui Windows ha bisogno per funzionare. Fai una ricerca su Google prima di eliminare qualsiasi elemento del registro.
Passaggio 5. Considera la possibilità di reinstallare il sistema operativo del tuo computer
Molti keylogger vengono sepolti in profondità nel tuo sistema operativo Windows, rendendoli difficili da rimuovere. In alcuni casi, la soluzione più semplice potrebbe essere eseguire il backup dei file e reinstallare Windows.
- La reinstallazione di Windows rimuoverà tutto sul tuo computer. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di reinstallare il sistema. Puoi eseguire il backup dei file utilizzando un disco rigido esterno o un servizio cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive.
- Dovresti reinstallare il tuo sistema operativo se hai rilevato un keylogger su un computer che intendi utilizzare per transazioni bancarie o per trattare segreti commerciali, perché il keylogger potrebbe non essere stato completamente rimosso.
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Suggerimenti
- Se hai utilizzato il tuo computer per effettuare transazioni bancarie, le tue password potrebbero essere state compromesse. Immediatamente, cambia le tue password utilizzando un computer noto per essere sicuro. Contatta la tua banca se noti transazioni sospette effettuate utilizzando il tuo conto.
- Alcune buone installazioni gratuite includono; Avast e Comodo.
