Questo articolo spiega come cancellare il tuo account con CyberGhost VPN. Se stai attualmente pagando un abbonamento o stai utilizzando una prova gratuita, dovrai anche annullare l'abbonamento: i passaggi sono leggermente diversi a seconda di come ti sei registrato.
Passi
Passaggio 1. Vai su https://my.cyberghostvpn.com in un browser web
Se hai già effettuato l'accesso al tuo account CyberGhost, verranno visualizzate le informazioni del tuo account. In caso contrario, dovrai accedere ora.
Passaggio 2. Fare clic su I miei abbonamenti
È nel pannello di sinistra. Se disponi di una versione di prova o di un abbonamento attivo, vedrai le informazioni al riguardo qui.
Passaggio 3. Fare clic su Disattiva rinnovo automatico
È nell'angolo in alto a destra. Ciò impedisce a CyberGhost di fatturarti in futuro. Sarai comunque in grado di utilizzare il servizio fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente (a meno che tu non proceda con l'eliminazione del tuo account di seguito).
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Se ti sei registrato sul tuo iPhone, iPad o Android, non vedrai questa opzione. Dovrai invece annullare l'abbonamento in un modo diverso:
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iPhone/iPad:
Apri il tuo iPhone/iPad Impostazioni, tocca il tuo nome, tocca Abbonamenti, rubinetto CyberGhost VPNe tocca Annulla opzione.
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Android:
Apri il Play Store, tocca il menu, seleziona Abbonamenti, rubinetto CyberGhost VPNe tocca Annulla.
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Passaggio 4. Fare clic su Il mio account
È nel pannello di sinistra. Se non lo vedi, fai clic sul pulsante Indietro sul tuo browser finché non lo fai.
L'eliminazione del tuo account CyberGhost non può essere annullata, quindi assicurati di volerlo davvero fare prima di procedere
Passaggio 5. Scorri verso il basso e fai clic su Elimina account
Si trova nell'area in basso a destra della pagina. Dopo aver confermato di voler eliminare il tuo account, verrai disconnesso e non potrai più accedere.
