Se hai dimenticato la password, la sequenza o il PIN per il tuo telefono HTC, hai 5 tentativi per provare ad accedere. Quindi dovrai aspettare per riprovare. Se hai completamente dimenticato la password e non riesci ad accedere, dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono HTC. Questo articolo spiega come ripristinare uno smartphone HTC bloccato.
Passi
Passaggio 1. Prova il PIN o la sequenza cinque volte
Su alcuni modelli di telefono, se inserisci il PIN, la sequenza o la password errati cinque volte, ti verrà data la possibilità di accedere utilizzando un metodo alternativo. Tuttavia, su molti telefoni più recenti, l'unica opzione sarà ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono.
Se utilizzi Android 4.4 o versioni precedenti, puoi reimpostare la password o la sequenza con il tuo account Google. Per farlo, tocca Modello dimenticato o Ha dimenticato la password dopo aver immesso il modello errato cinque volte. Quindi accedi con l'indirizzo email e la password associati al tuo account Google. Una volta effettuato l'accesso con il tuo account Google, avrai la possibilità di reimpostare la sequenza o la password.
Passaggio 2. Spegni il telefono
Per accedere al menu di ripristino, dovrai iniziare con il telefono spento. Tieni premuto il tasto Potenza finché non viene visualizzato il menu Alimentazione. Tocca l'icona di accensione per spegnere il telefono.
- Assicurati che il tuo telefono abbia una durata della batteria di almeno il 35% o che sia collegato a un caricabatterie prima di tentare di ripristinare il telefono.
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Avvertimento:
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono cancellerà tutti i dati sul telefono. Se hai eseguito il backup del telefono con il tuo account Google, puoi accedere al tuo account Google una volta ripristinato il telefono e ripristinarlo.
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Avvertimento:
Fai attenzione alle opzioni che selezioni nel menu Bootloader e ripristino. La selezione dell'opzione sbagliata potrebbe invalidare la garanzia o disabilitare permanentemente il telefono.
- Se utilizzi Android 5 o versioni successive, potresti avere la protezione dei dispositivi Google abilitata. In tal caso, dovrai accedere utilizzando lo stesso account Google a cui hai effettuato l'accesso in precedenza prima che il telefono venisse ripristinato.
Passaggio 3. Avvia nel menu Bootloader
Il modo in cui avvii il menu Bootloader è diverso a seconda del modello di telefono che possiedi. Utilizzare uno dei seguenti passaggi per avviare in modalità di ripristino:
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Telefoni con pulsanti sensibili alla pressione:
Tieni premuto il tasto Potenza pulsante finché il telefono non vibra. Quindi premere immediatamente il Volume basso pulsante. Questi modelli di telefono includono HTC Exodus 1 e HTC U12+.
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Tutti gli altri telefoni HTC:
tieni premuto Potenza e Volume basso allo stesso tempo. Nota:
Su alcuni telefoni potrebbe essere necessario premere e tenere premuto Potenza e Volume su.
Passaggio 4. Seleziona "Modalità di ripristino
" Utilizzare il Volume su e Volume basso pulsanti per navigare tra le diverse opzioni nel menu Bootloader. Evidenzia "Modalità di ripristino" e premi il tasto Potenza pulsante per selezionarlo.
Passaggio 5. Selezionare "Cancella dati/Ripristino dati di fabbrica
" Continua a usare il Volume su e Volume basso pulsanti per navigare tra le diverse opzioni nel sistema di menu. Seleziona l'opzione per cancellare i dati e/o ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Quindi premere il Potenza pulsante per selezionarlo.
Passaggio 6. Seleziona "Sì
Ciò conferma che si desidera ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del telefono. Questo avvierà il processo e cancellerà tutti i dati dal telefono.
Passaggio 7. Seleziona "Riavvia il sistema ora
". Al termine del processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica, selezionare Riavvia il sistema ora per riavviare il telefono. Dovrai ripetere daccapo il processo di configurazione iniziale.
Passaggio 8. Accedi e configura il telefono
Al termine del ripristino dei dati di fabbrica, sarà necessario ripetere la procedura di configurazione iniziale. Durante questo processo, ti verrà chiesto di creare una nuova password, sequenza o PIN e di accedere al tuo account Google. Una volta effettuato l'accesso al tuo account Google, puoi recuperare tutti i dati di cui è stato eseguito il backup sul tuo account Google prima del ripristino dei dati di fabbrica.
- Potrai riscaricare tutte le applicazioni che hai acquistato tramite il Play Store a condizione che utilizzi lo stesso account con cui sono state acquistate.
- Tutti i contatti archiviati in Contatti Google verranno sincronizzati automaticamente con il tuo account.
