Perché non riesco ad aggiornare il mio Mac a Catalina?

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Perché non riesco ad aggiornare il mio Mac a Catalina?
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MacOS Catalina (10.15) è stato rilasciato da Apple nel 2019. Apple supporta ufficialmente solo le 3 versioni più recenti del suo macOS. Ciò significa che quando Apple rilascerà Monterey nel 2021, Catalina sarà la versione supportata più vecchia. Il tempo stringe sulle versioni precedenti, quindi se vuoi continuare a ricevere aggiornamenti di sicurezza, è ora di aggiornare il tuo macOS. Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande che potresti avere se non sei stato in grado di aggiornare il tuo Mac a Catalina.

Passi

Domanda 1 di 8: il mio Mac è troppo vecchio per eseguire l'aggiornamento a Catalina?

  • Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 1
    Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 1

    Passaggio 1. Sì, se è stato realizzato prima del 2012

    Gli anni specifici che soddisfano i requisiti per l'aggiornamento a Catalina dipendono dal modello in tuo possesso, ma nulla di fatto prima del 2012 può eseguire Catalina. Ecco i cut-off per ogni modello:

    • 2012 o successivi: MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, iMac
    • 2013 o successivo: Mac Pro
    • 2015 o successivo: MacBook
    • 2017 o successivo: iMac Pro
  • Domanda 2 di 8: Di quanto spazio sul disco rigido ho bisogno per installare Catalina?

  • Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 2
    Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 2

    Passaggio 1. Sono necessari almeno 20 GB di spazio di archiviazione gratuito per installare Catalina

    Il download stesso è di circa 6,5 GB, ma avrai bisogno di più spazio per installare effettivamente il sistema operativo. Quando provi a scaricare Catalina, il tuo computer eseguirà una scansione e ti chiederà se non hai abbastanza spazio.

    Senza lo spazio libero aggiuntivo, il tuo Mac potrebbe avere difficoltà con l'installazione. Se riesci a scaricare Catalina ma non riesci a installarlo, prova a liberare spazio extra e vedi se questo aiuta

    Domanda 3 di 8: Come posso liberare spazio per Catalina?

  • Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 3
    Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 3

    Passaggio 1. Il modo più semplice è eliminare i file o spostarli nel cloud

    Il tuo Mac dovrebbe avere almeno il 10% del suo spazio di archiviazione libero in ogni momento se vuoi che funzioni in modo efficiente, ma potrebbe aver bisogno di ancora più spazio di quello per scaricare e installare Catalina. Ecco alcune semplici opzioni che puoi provare:

    • Pulisci la cartella "Download" da tutto ciò che non ti serve più.
    • Usa il Finder per cercare ed eliminare i file che non hai aperto o utilizzato da più di un anno.
    • Sposta foto, documenti, musica e altri file su iCloud (5 GB gratuiti; abbonamenti mensili per maggiori quantità di spazio).
    • Attiva "Ottimizza spazio di archiviazione" andando su "Informazioni sul mio Mac", facendo clic sulla scheda "Archiviazione", quindi facendo clic sul pulsante "Gestisci" per sceglierlo tra le opzioni. Questa funzione archivia automaticamente i contenuti che utilizzi di rado su iCloud e li rende disponibili su richiesta.
    • Usa lo strumento "Riduci il disordine" per eliminare i file che non usi mai e che non ti servono. L'elenco dei file mostrerà l'ultima volta che hai aperto o utilizzato il file.
    • Elimina immagini e video condivisi su iMessage andando su "Informazioni sul mio Mac", facendo clic sulla scheda "Archiviazione", quindi facendo clic sul pulsante "Gestisci". Scegli "Messaggi" dall'elenco per visualizzare i file. In genere, puoi eliminarli tutti. L'eliminazione di questi file da iMessage non eliminerà le immagini o i video se li hai salvati anche altrove.
  • Domanda 4 di 8: cosa posso fare se il download impiega troppo tempo?

  • Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 4
    Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 4

    Passaggio 1. Annulla il download e utilizza una connessione Internet più veloce

    Innanzitutto, controlla la velocità della tua connessione Internet. Se il download impiega troppo tempo, di solito è questo il problema. Il tuo provider Internet potrebbe fornire il proprio tester di velocità oppure puoi cercare "test di velocità Internet" per trovarne uno gratuito. Se è inferiore a 100 Mbps, ecco alcune cose che puoi fare per velocizzare la tua connessione:

    • Spegni tutti gli altri dispositivi che utilizzano Internet.
    • Avvicina il computer al router.
    • Usa un cavo ethernet per collegare il computer direttamente al router (le connessioni cablate sono generalmente più veloci di quelle wireless).
    • Avvia il download durante le ore non di punta, ad esempio lasciandolo scaricare durante la notte.

    Domanda 5 di 8: Posso ancora aggiornare se Catalina non è nel mio aggiornamento software?

  • Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 5
    Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 5

    Passaggio 1. Sì, puoi anche scaricare Catalina dall'App Store

    A seconda dell'età del tuo computer e del macOS attualmente in esecuzione, Catalina potrebbe non essere visualizzato come disponibile nell'aggiornamento software. Se questo è il tuo caso, vai su App Store e cerca "Catalina".

    Dopo aver scaricato Catalina dall'App Store, segui le istruzioni sullo schermo per installare il sistema operativo proprio come faresti con qualsiasi altra app. Non devi passare attraverso l'aggiornamento del software

    Domanda 6 di 8: Devo aggiornare a Catalina prima di Big Sur?

  • Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 6
    Perché non riesci ad aggiornare Mac a Catalina Passaggio 6

    Passaggio 1. No, puoi saltare Catalina e andare direttamente a Big Sur

    Se stai utilizzando Mojave 10.14, puoi eseguire l'aggiornamento a Big Sur tramite "Aggiornamento software". Se stai utilizzando un sistema operativo precedente, da 10.13 a 10.19, puoi scaricare Big Sur tramite l'App Store e installarlo come faresti con qualsiasi altra app.

    • Se hai un modello del 2012, non eseguirà Big Sur, quindi dovrai restare con Catalina.
    • Big Sur richiede molto più spazio di archiviazione disponibile rispetto a Catalina, quindi se hai avuto problemi con l'installazione di Catalina, potresti non essere in grado di installare nemmeno Big Sur.

    Domanda 7 di 8: Come posso proteggere i miei file durante l'aggiornamento?

  • Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 7
    Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 7

    Passaggio 1. Eseguire sempre un backup completo prima di installare un nuovo sistema operativo

    Se tutto va bene, al riavvio del computer, tutti i file e le preferenze saranno gli stessi di prima dell'aggiornamento. Ma, giusto per essere sicuri, un backup completo proteggerà i tuoi file nel caso qualcosa vada storto. Ci sono 2 modi per farlo:

    • Usa il programma Time Machine integrato nel tuo Mac per salvare i tuoi file su un disco rigido esterno. Di solito è meglio usare un disco rigido che abbia almeno il doppio della capacità di archiviazione del tuo Mac.
    • Archivia i tuoi file su iCloud.
  • Domanda 8 di 8: dove posso ricevere assistenza per aggiornare il mio macOS?

  • Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 8
    Perché non riesci ad aggiornare il Mac a Catalina Passaggio 8

    Passaggio 1. Puoi chiamare il supporto Apple o visitare un Apple Store

    Vai su https://support.apple.com/mac, quindi scorri verso il basso e fai clic sul collegamento "Ottieni supporto". Scegli il tuo dispositivo e rispondi ad alcune semplici domande sul tuo problema per ottenere assistenza. Puoi scegliere telefono, chat o e-mail. Puoi anche portare il tuo computer all'Apple Store più vicino per ricevere assistenza.

    Suggerimenti

    • Dopo aver installato l'ultima versione di macOS, vai su "Preferenze di Sistema", quindi su "Aggiornamento software", quindi seleziona "Mantieni aggiornato automaticamente il mio Mac". Il tuo computer installerà automaticamente gli aggiornamenti non appena saranno disponibili, inclusi gli aggiornamenti macOS.
    • La versione di macOS fornita con il tuo computer è la versione più vecchia che può utilizzare. Quindi, se il tuo computer è dotato di Big Sur, non sarai in grado di installare Catalina.
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