La tua app Google Play Store non collabora? I problemi del Play Store possono essere davvero frustranti, soprattutto se le tue app non vengono scaricate correttamente. Non preoccuparti, questo è un problema abbastanza comune che è facile da risolvere. Continua a leggere per scoprire alcuni nuovi suggerimenti, trucchi e hack che puoi utilizzare per far funzionare di nuovo la tua app Google Play Store.
Passi
Domanda 1 di 7: Perché non riesco a scaricare app sul mio Android?
Passaggio 1. La tua connessione Internet potrebbe essere scadente
Verifica se il tuo dispositivo ha una buona copertura dati: se hai solo 1 barra, la tua connessione potrebbe non essere abbastanza forte per supportare un download. La pagina ufficiale della Guida di Google Play consiglia di scaricare app mentre sei connesso al Wi-Fi, se possibile.
Se non sei vicino a un hotspot WiFi e non disponi di buoni dati, chiedi a un amico o un parente se può trasformare il proprio telefono in un hotspot personale
Passaggio 2. Potresti non avere abbastanza spazio sul tuo dispositivo per la nuova app
Apri l'app "Impostazioni" del tuo dispositivo, quindi seleziona il pulsante "Archiviazione". Se il tuo dispositivo ha poco spazio, il download dell'app potrebbe interrompersi. Per risolvere questo problema, tocca l'opzione "Libera spazio" sotto la sezione "Quantità di spazio" sul tuo dispositivo.
Passaggio 3. L'app potrebbe non essere compatibile con il tuo telefono
Il tuo telefono è vecchio? Sfortunatamente, la tecnologia obsoleta non può supportare alcune app più recenti, il che potrebbe essere la radice del tuo problema. Puoi aggirare questo problema scaricando il pacchetto di applicazioni Android (APK) dell'app al di fuori del Google Play Store, ma probabilmente incontrerai ancora molti problemi di incompatibilità.
Un APK ti consente di installare una nuova app sul tuo telefono ed è abbastanza simile a un file EXE su un computer Windows. Tieni presente che il download di APK da un sito Web separato può essere pericoloso e può mettere a rischio il tuo telefono di ransomware o altri tipi di malware
Domanda 2 di 7: Come posso correggere gli errori di connessione di Google Play sul mio telefono?
Passaggio 1. Riavvia il telefono
In alcuni casi, è sufficiente un semplice riavvio per ripristinare la connessione Internet.
Passaggio 2. Verifica che i tuoi dati mobili funzionino correttamente
Vai alle sezioni "Wireless e reti" o "Connessioni" nelle impostazioni del tuo dispositivo. Accendi i tuoi dati mobili: se li hai avuti per tutto il tempo, ripristinali. Quindi, cerca una sorta di abbreviazione di dati vicino alle barre del segnale sul tuo dispositivo, come 2G, 3G o 4G. Se non vedi un'abbreviazione, prova a spostarti da qualche altra parte.
- Potrebbe essere necessario spegnere il WiFi per vedere l'abbreviazione dei dati.
- Puoi anche mettere il telefono in modalità aereo per 10 secondi per risolvere i problemi di connessione dati.
- Se hai problemi a ottenere una connessione stabile, prova a passare dall'utilizzo dei dati mobili al Wi-Fi.
Passaggio 3. Assicurati di essere connesso correttamente a una rete WiFi
Seleziona l'opzione "Wireless e reti" o "Connessioni" nell'app "Impostazioni". Quindi, premi l'opzione Wi-Fi sullo schermo. Assicurati che il Wi-Fi sia acceso e che tu possa vedere il triangolo arrotondato capovolto vicino alla parte superiore del dispositivo.
Se il tuo WiFi non collabora, prova a riavviare il router WiFi a casa tua
Domanda 3 di 7: Come faccio a forzare l'aggiornamento di Google Play sul tuo telefono?
Passaggio 1. Rimuovi e reinstalla gli aggiornamenti del tuo Google Play Store
Ricontrolla di essere connesso al Wi-Fi e vai all'app delle impostazioni del tuo dispositivo. Quindi, trova l'opzione "Google Play Store" nella sezione "App e notifiche". Seleziona l'icona con 3 punti verticali nella parte superiore dello schermo, che dovrebbe generare l'opzione "Disinstalla aggiornamenti". Premi "OK" per ripristinare il Play Store alla versione di fabbrica, quindi scarica nuovamente l'app desiderata.
Domanda 4 di 7: Come fai a sapere se Google Play è aggiornato?
Passaggio 1. Vai alla sezione "App e notifiche" nelle tue impostazioni
Su alcuni dispositivi, questa opzione potrebbe essere letta solo come "App".
Passaggio 2. Premi l'opzione "Vedi tutte le app", "Servizi Google Play" e "Avanzate"
Dalla pagina "Avanzate", dovresti vedere l'opzione "Dettagli app" o la selezione "Dettagli app nello store". Tocca questa casella per essere reindirizzato al Google Play Store.
Passaggio 3. Verifica se la tua app dice "Installa", "Aggiorna" o "Disattiva"
Guarda nell'angolo in alto a destra dello schermo, direttamente sotto "Google Play Services" e "Google LLC". Dovresti vedere un pulsante verde "Installa" o "Aggiorna" se la tua app non è aggiornata. Se la tua app è pronta, potrai solo toccare la casella "Disattiva".
Domanda 5 di 7: cosa succede se svuoto la cache su Google Play Store?
Passaggio 1. Il tuo dispositivo e l'app Google Play potrebbero essere eseguiti un po' più rapidamente
Ogni volta che scarichi nuove app, Google Play sviluppa informazioni di base speciali, che vanno direttamente in una cache segreta. Sebbene questi dati aiutino a ottimizzare la tua app Google Play, troppi dati raccolti possono ritardare o addirittura bloccare il tuo app store. Per fortuna, svuotare la cache del Google Play Store può rendere più semplice e veloce ottenere nuove app senza ulteriori grattacapi.
La pagina della Guida di Google Play non offre un tutorial specifico per svuotare la cache dell'app Google Play Store su un Chromebook. Tuttavia, puoi svuotare la cache generale tramite il browser Google Chrome
Passaggio 2. Aggiorna il telefono cancellando i dati e la cache dell'app Play Store
Premi le opzioni "App" e "Google Play Store" con l'app "Impostazioni" predefinita del telefono. Da lì, premi il pulsante "Archiviazione", insieme alle opzioni "Cancella cache" e "Cancella dati".
Puoi anche cancellare la cache e i dati sia da Download Manager che da Google Play Services sul tuo telefono. Nell'app delle impostazioni, premi "App e notifiche" insieme a "Informazioni app" o "Visualizza tutte le app". Da lì, tocca l'icona a 3 punti e premi "Mostra sistema", insieme a "Gestione download" o "Google Play Services", quindi seleziona "Archiviazione" o "Archiviazione e cache" e "Svuota cache", nonché " Cancella memoria", "Cancella tutti i dati" e "OK". Una volta che tutto è stato cancellato, torna su Google Play Store e scarica nuovamente la tua app
Passaggio 3. Svuota la cache del tablet Amazon Fire se riscontri problemi
Tocca "App e notifiche" nell'app "Impostazioni", insieme a "Gestisci tutte le applicazioni" o "Visualizza tutte… le app". Quindi, tocca "Google Play Store", "Archiviazione", "Cancella dati" o "Cancella memoria" insieme a "Cancella cache".
Domanda 6 di 7: Perché non riesco a trovare determinate app nell'App Store?
Passaggio 1. L'app è bloccata per regione
Il blocco regionale avviene per diversi motivi: a volte il governo limita le app al proprio paese o lo sviluppatore dell'app non rilascia una versione globale. In tal caso, dovrai scaricare l'APK dell'app al di fuori del Google Play Store e connettere il telefono a una rete privata virtuale (VPN).
Una VPN offre privacy e protezione extra mentre sei online e può emulare un indirizzo IP di un altro paese. Ad esempio, se un'app è bloccata per regione nel Regno Unito, dovrai connetterti a un server del Regno Unito tramite una VPN
Passaggio 2. L'app è specifica del produttore
Alcune app sono progettate per funzionare solo con determinati tipi di telefoni. Per fortuna, non dovresti aver bisogno di queste app se il tuo telefono non è prodotto da quel produttore.
Ad esempio, Samsung crea una serie di app pensate specificamente per i telefoni Samsung
Domanda 7 di 7: cosa succede se Google Play continua a non funzionare?
Passaggio 1. Carica le app sul tuo dispositivo
"Sideloading" è un termine di fantasia per scaricare app senza Google Play Store. Sebbene questa opzione offra molta flessibilità e libertà, mette anche te e il tuo dispositivo più a rischio di malware. Se desideri ancora provare il sideload, vai nell'app "Impostazioni" e premi "App e notifiche", "Avanzate" insieme a "Installa app sconosciute". Quindi, visita un sito credibile come APKMirror o F-Droid per iniziare a scaricare le tue app.
- Per eseguire il sideload su una TV Android, seleziona l'app "Impostazioni", insieme a "Sicurezza e restrizioni". Quindi, attiva l'opzione "Origini sconosciute" da off a on. Da lì, usa un'app come ES File Explorer Manager di X-plore File Manager, che aiuta a trasferire gli APK sulla tua TV.
- Su Amazon Fire TV, seleziona l'opzione "Dispositivo" nell'app "Impostazioni". Da lì, seleziona "Opzioni sviluppatore" e attiva l'impostazione "App da origini sconosciute".
- Se hai un tablet Amazon Fire, apri le opzioni "Personale", "Sicurezza" e "Avanzate" nell'app "Impostazioni".
