Questo articolo spiega come controllare la tua valutazione di Lyft su iPhone e iPad. Sebbene l'app Lyft al momento non ti permetta di vedere la tua valutazione del passeggero, puoi contattare l'assistenza Lyft per scoprire la tua valutazione del passeggero. Puoi anche chiedere al tuo autista la valutazione del tuo passeggero.
Passi
Passaggio 1. Vai su https://help.lyft.com/hc/en-us in un browser web
In un browser mobile come Safari o Chrome, apri il sito Web del centro assistenza di Lyft.
Passaggio 2. Toccare Contatta l'assistenza
Scorri verso il basso. È il pulsante rosa in fondo alla pagina.
Passaggio 3. Digita il tuo indirizzo email
La prima casella denominata "Email" è dove digiti il tuo indirizzo email.
Passaggio 4. Digitare un oggetto nella barra denominata "Oggetto"
L'oggetto dovrebbe indicare che si desidera conoscere la valutazione del passeggero o del conducente.
Passaggio 5. Digita il tuo nome
Digita il tuo nome e cognome nella casella denominata "Oggetto".
Passaggio 6. Digita il tuo numero di cellulare
La casella denominata "Numero di telefono" è dove digiti il tuo numero di cellulare.
Passaggio 7. Selezionare Account Lyft nella casella a discesa
Tocca la casella a discesa sotto "In cosa possiamo aiutarti?" voce in basso e selezionare "Account Lyft". Verrà visualizzato un altro set di opzioni relative al tuo account.
Passaggio 8. Tocca Aggiornamenti e problemi dell'account
Questo mostrerà un'altra serie di problemi relativi al tuo account.
Passaggio 9. Tocca Valutazione sleale
Si trova nell'ultima serie di opzioni nel menu a discesa.
Sebbene tu possa pensare di non aver ricevuto una valutazione ingiusta, questa è l'opzione più vicina per indirizzare la tua richiesta di supporto in modo da poter essere connesso con qualcuno che ha accesso alla tua valutazione del passeggero
Passaggio 10. Tocca Chiamami, o E-mail.
Verrai contattato da un rappresentante dell'assistenza clienti Lyft. Non possono dirti quali commenti ha detto un conducente o un passeggero sul tuo, ma puoi chiedere la valutazione del tuo conducente o passeggero.
