Diventare un assistente di volo per British Airways è un'impresa altamente competitiva, quindi preparati a mostrare il tuo lato migliore. Devi soddisfare diverse qualifiche per diventare un assistente di volo per British Airways, la prima delle quali è vivere e lavorare nel Regno Unito. Saranno prese in considerazione anche le tue capacità fisiche e il tuo aspetto. Puoi candidarti per le posizioni aperte tramite il sito web di British Airways.
Passi
Parte 1 di 3: diventare qualificati
Passaggio 1. Vivere e lavorare nel Regno Unito
British Airways non può assumere nessuno che non abbia i diritti legali per vivere e lavorare nel Regno Unito. Sfortunatamente, ciò significa che i cittadini stranieri non sono qualificati per lavorare per la compagnia aerea. Assicurati di avere i documenti adeguati, come un permesso di soggiorno biometrico, da fornire all'azienda.
Se non sei idoneo a lavorare per British Airways, diventa invece un assistente di volo per una compagnia aerea nazionale
Passaggio 2. Ottieni un passaporto
Avrai bisogno di un passaporto valido per viaggiare come assistente di volo. Questo processo può richiedere diverse settimane, quindi pianifica di richiedere un passaporto prima di richiedere una posizione come assistente di volo. Fai una ricerca su Internet per scoprire i requisiti e le istruzioni per ottenere un passaporto nella tua zona.
Passaggio 3. Soddisfare i requisiti fisici
Devi essere in buona salute per diventare un assistente di volo e verrai rifiutato se soffri di malattie croniche. La posizione richiede anche un sollevamento e una spinta costanti, oltre a stare in piedi per lunghi periodi. Ottieni un fisico dal tuo medico e ottieni documenti che attestano che sei in grado di completare queste attività fisiche.
Devi avere 18 anni per lavorare come assistente di volo, tuttavia, l'età media per un assistente di volo è tra i 21 e i 55 anni
Passaggio 4. Rispettare i requisiti di aspetto
Per lavorare per British Airways, la tua altezza deve essere compresa tra 1,575 m (5 ft 2 in) e 1,85 m (6 ft 1in). A causa del limite di spazio nel corridoio, le dimensioni sono importanti e il tuo peso deve essere proporzionato alla tua altezza. Non è consentito mostrare tatuaggi o piercing attraverso la tua uniforme, che può consistere in una maglietta a maniche corte o lunghe abbinata a una gonna o pantaloni.
Le dipendenti di sesso femminile sono tenute a indossare tacchi, collant con la gonna e un viso completamente truccato. I loro capelli non possono essere colorati in modo "innaturale" e devono essere acconciati in modo ordinato
Passaggio 5. Migliora le tue capacità di servizio clienti
Gli assistenti di volo interagiranno con diverse etnie, culture, gruppi di età e razze. Devi rimanere sempre professionale e cortese. Sviluppa le tue capacità di comunicazione stabilendo un contatto visivo con il tuo pubblico, parlando in modo chiaro ed eloquente e ascoltando attentamente gli altri.
Parte 2 di 3: Candidatura e colloquio
Passaggio 1. Completa il modulo di domanda di lavoro online
Vai alla sezione "Carriere" del sito Web di British Airways e fai clic su "Cabin Crew". I posti vacanti saranno elencati sul lato sinistro della pagina. Fare clic su quello che si desidera, leggere la descrizione, quindi fare clic sul pulsante rosso "Applica ora" sul lato sinistro della pagina per accedere all'applicazione. Compila accuratamente ogni sezione per fornire informazioni di contatto, istruzione, storia lavorativa ed esperienza.
Potrebbe esserti chiesto di rispondere a domande pre-candidatura per determinare se sei giusto per la posizione
Passaggio 2. Prenota una valutazione
Se la tua domanda soddisfa i criteri, British Airways ti richiederà di eseguire una valutazione. Puoi prenotare la valutazione e portarla online in un momento che funzioni per il tuo programma. Potrebbe essere necessario completare tre test psicometrici, tra cui un test di giudizio situazionale, un test di abilità e un questionario sulla personalità.
- I test di giudizio situazionale esaminano la tua capacità di scegliere la corretta linea d'azione in una varietà di scenari. I test di abilità mettono alla prova le tue capacità di ragionamento numerico, verbale e logico. I questionari sulla personalità esaminano le tue preferenze comportamentali.
- Fai una ricerca su Internet per trovare maggiori informazioni e fare pratica con le domande per i test psicometrici.
Passaggio 3. Intervista con l'azienda
Una volta superata la valutazione, farai un colloquio di persona con British Airways. Vestiti in modo professionale, arriva in orario e porta con te tutta la documentazione di cui potresti aver bisogno, come il tuo curriculum, referenze o lettere di raccomandazione.
Passaggio 4. Eseguire un esercizio di presentazione
Durante il colloquio, ti potrebbe essere chiesto di fare un esercizio di presentazione. Questo esercizio sarà specifico per il ruolo per cui ti sei candidato, quindi aspettati che la presentazione sia incentrata sul servizio clienti. Ad esempio, ti potrebbe essere chiesto di mostrare l'equipaggiamento di sicurezza o di servire un rinfresco. In genere, ti verranno fornite informazioni sull'esercizio in anticipo in modo da avere il tempo di prepararti.
Parte 3 di 3: superamento dei controlli pre-assunzione
Passaggio 1. Completare il controllo dei precedenti richiesto
Se ti viene offerta una posizione con British Airways, dovrai superare diversi controlli pre-assunzione prima di iniziare a lavorare. Il primo è un controllo dei precedenti e dell'antiterrorismo che copre fino a 10 anni di storia criminale e lavorativa.
Le offerte di lavoro verranno ritirate se i candidati non superano il controllo dei precedenti. I dipendenti possono fallire a causa di precedenti penali, come ad esempio accuse di reato sulla loro fedina penale
Passaggio 2. Ottieni il tuo attestato di equipaggio di cabina dell'Agenzia europea per la sicurezza aerea
Se non lo possiedi già, avrai bisogno di un CCA EASA prima di poter lavorare come assistente di volo. Completa la tua formazione sulla sicurezza da un'organizzazione di formazione approvata e invia la documentazione al tuo supervisore.
Visita il sito web dell'EASA per saperne di più e per trovare organizzazioni di formazione approvate
Passaggio 3. Partecipa all'addestramento al volo
British Airways fornirà addestramento al volo, compreso un corso sulla sicurezza e sulle procedure per conoscere le caratteristiche e il funzionamento sicuro di un aeromobile. Un altro corso a cui potresti essere iscritto sarà specializzato nel servizio clienti. Il corso si concentrerà sulla comunicazione efficace, sulle capacità di ascolto, sulla costruzione di relazioni e sulla creazione di una buona prima impressione.
