Google Drive è un sistema di sincronizzazione che condivide file e archivia dati online. Consente agli utenti di archiviare file sui propri server e integra i file con i dispositivi. Se hai un errore del server, è molto probabile che sia un errore sconosciuto o un bug tecnico che sta creando l'errore del server. Ecco cosa puoi fare per risolverlo.
Passi
Metodo 1 di 3: cancellare i cookie e la memoria cache
Passaggio 1. Avvia il browser Google Chrome
Trova l'icona nel menu del desktop e fai doppio clic su di essa per avviarla.
Passaggio 2. Espandi la sezione Barra degli strumenti
In alto a destra nella schermata iniziale del browser, fai clic su icona a 3 punti per visualizzare l'elenco a discesa delle opzioni.
Passaggio 3. Trova la sezione "Altri strumenti"
Sull'icona a 3 punti, cerca l'opzione Barra degli strumenti e passa il cursore su di essa. Mentre lo fai, apparirà un altro elenco a discesa e cercherà l'opzione "Altri strumenti" al suo interno.
Fare clic su di esso per aprire quella particolare finestra
Passaggio 4. Selezionare l'opzione Cancella dati di navigazione
In quella finestra, cerca l'opzione "Cancella dati di navigazione" per fare come dice il nome. Mentre lo fai, ti imbatterai nelle diverse sezioni della memoria.
Cerca l'opzione Cache. Questo serve per cancellare le immagini memorizzate nella cache e altri file. C'è anche un'opzione Cookie per cancellare tutti i cookie che sono stati memorizzati
Passaggio 5. Fare clic sul pulsante Cancella dati di navigazione
Ora che hai effettuato tutte le selezioni necessarie dall'elenco, è il momento di cancellare tutti quei dati.
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Per farlo, fai clic sul pulsante Cancella dati di navigazione e questo avvierà il processo di eliminazione. Attendi il completamento, quindi fai clic su off.
Passaggio 6. Verificare se il problema è stato risolto
Se questo non ha funzionato, scorri verso il basso per ulteriori idee.
Metodo 2 di 3: utilizzo di Google Drive dalla finestra di navigazione in incognito
Passaggio 1. Apri Google Drive dalla modalità di navigazione in incognito
Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, l'utilizzo della modalità di navigazione in incognito può aiutare ignorando i cookie. Apri Google Chrome. Fare doppio clic sull'icona di Google Chrome dal desktop della schermata iniziale.
Passaggio 2. Fare clic sull'icona a 3 punti
Nell'angolo in alto a destra della schermata iniziale del browser, fai clic sull'icona a 3 punti. Lì troverai un elenco a discesa di opzioni.
Passaggio 3. Avvia la finestra di navigazione in incognito
- Trova l'opzione Nuova finestra di navigazione in incognito dal menu a discesa. Questo sarà il terzo in meno.
- La finestra di navigazione in incognito apparirà con uno sfondo grigio e il logo spia. Ciò impedirà al browser di memorizzare i cookie di siti Web diversi.
- Ora sei pronto per andare avanti e iniziare a utilizzare il tuo account Google Drive.
Metodo 3 di 3: esaminare le impostazioni del firewall e del proxy
Passaggio 1. Chiudi tutte le finestre di Chrome
Dovrai chiudere tutte le finestre del browser che hai aperto. Passa attraverso tutti quelli e chiudi ciascuno.
Passaggio 2. Esegui Chrome come amministratore
- Fare clic sull'icona Avvia. Nella schermata iniziale del tuo PC Windows, trova l'icona Start nell'angolo. Cerca l'opzione Tutte le app dall'elenco dei risultati visualizzati e fai clic su di essa.
- Trova l'opzione Google Chrome nella finestra che appare. Fare clic destro su di esso per aprire il menu a discesa.
- Lì troverai l'opzione Esegui come amministratore su cui fare clic.
- In alcuni casi, troverai questa opzione sotto l'opzione Altro.
Passaggio 3. Aprire l'opzione Menu
Cerca l'opzione di menu nella finestra in cui ti trovi e fai clic su di essa come la trovi. Quindi, nella sezione seguente, cerca l'opzione Impostazioni per avviare la sezione delle impostazioni.
Passaggio 4. Vai a Impostazioni proxy
- Vai alla sezione per le impostazioni del proxy. Questo sarà nella sezione Sistema.
- Quando ti trovi in quella sezione, cerca l'opzione Apri impostazioni proxy e fai clic su di essa.
Passaggio 5. Verificare la presenza di problemi nelle impostazioni
Per iniziare a cercare eventuali problemi nelle impostazioni, fai clic sull'opzione Rileva automaticamente impostazioni. Fare clic su tutte le caselle di controllo intorno prima di selezionare l'opzione sopra.
Passaggio 6. Termina facendo clic su OK
Per completare il processo, fai clic sul pulsante "OK" in basso a destra nella finestra. Quindi fai la stessa cosa anche nella finestra successiva, mentre completi il processo.