Il codice di errore 10 viene generato in Gestione dispositivi. Appare su diverse versioni di Windows. Questo errore è principalmente correlato a problemi di incompatibilità hardware e driver.
Passi
Metodo 1 di 8: ripristino dei driver alle versioni precedenti (Windows 8.1/8)
Passaggio 1. Premi il tasto Windows + C
Passaggio 2. Verrà visualizzata la barra degli accessi
Fare clic sull'icona Impostazioni.
Passaggio 3. Fare clic sull'icona Pannello di controllo
Passaggio 4. Fare clic su Sistema e sicurezza | Strumenti amministrativi
Passaggio 5. Fare doppio clic su Gestione computer
Passaggio 6. Espandere i seguenti nodi:Gestione computer (locale) | Strumenti di sistema | Gestore dispositivi
Passaggio 7. Fare clic su Visualizza | Mostra i dispositivi nascosti
Se vedi dispositivi con un punto esclamativo di colore giallo, significa che tali dispositivi non funzionano correttamente.
Passaggio 8. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo malfunzionante, selezionare Proprietà
Passaggio 9. Fare clic sulla scheda Driver, quindi sul pulsante Rollback
Segui le istruzioni sullo schermo.
Metodo 2 di 8: ripristino dei driver alle versioni precedenti (Windows 7/Vista)
Passaggio 1. Fare clic sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni
Passaggio 2. Fare clic su Pannello di controllo
Passaggio 3. Premere il tasto F3 della tastiera
Passaggio 4. Digitare "Gestione dispositivi" nella casella di ricerca situata nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di controllo
Passaggio 5. Aprire Gestione dispositivi dalla pagina Risultati della ricerca
Passaggio 6. Fare riferimento ai passaggi # 7-9 dalla sezione utente di Windows 8.1/8
Metodo 3 di 8: disattivare l'accelerazione hardware (per Windows 8.1/8)
Passaggio 1. Premi il tasto Windows + X
Seleziona l'opzione di ricerca.
Passaggio 2. Si aprirà la schermata iniziale
Digita "desk.cpl" nella casella di ricerca.
Passaggio 3. Fare clic sull'icona App e quindi aprire la parola chiave dai risultati della ricerca
Passaggio 4. Si aprirà la pagina Risoluzione dello schermo
Fare clic sul collegamento "Impostazioni avanzate" e quindi sulla scheda Risoluzione dei problemi. Se la scheda Risoluzione dei problemi non esiste, la tua scheda grafica non supporta la funzione di accelerazione hardware.
Passaggio 5. Spostare il dispositivo di scorrimento per impostare l'accelerazione hardware:
Nessuno
Passaggio 6. Fare clic su OK due volte per salvare le impostazioni e uscire
Metodo 4 di 8: disattivare l'accelerazione hardware (per Windows 7/Vista)
Passaggio 1. Fare clic su Start | Pannello di controllo
Passaggio 2. Fare clic sull'icona Aspetto e personalizzazione
Passaggio 3. Fare clic su "Regola risoluzione dello schermo"
Passaggio 4. Fare riferimento ai passaggi # 4-6 dalla sezione utente di Windows 8.1/8
Metodo 5 di 8: Registra DLL problematica (per Windows 8.1/8)
Passaggio 1. Premi il tasto Windows + X
Seleziona "Prompt dei comandi (amministratore)"
Passaggio 2. Eseguire i seguenti comandi:
- Regsvr32 raspppoe.sys
- USCITA
Passaggio 3. Riavvia il PC
Metodo 6 di 8: Registra DLL problematica (per Windows 7/ Vista)
Passaggio 1. Fare clic sul pulsante Avvia
Punta a Tutti i programmi | Accessori.
Passaggio 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi, selezionare Esegui come amministratore
Passaggio 3. Fare riferimento ai passaggi # 2-3 dalla sezione utente di Windows 8.1/8
Metodo 7 di 8: disabilitare il rendering del software (per Windows 8.1/ 8/ 7/Vista)
Passaggio 1. Premi il tasto Windows + R contemporaneamente
Passo 2. Digita "inetcpl.cpl" nella casella di testo Apri, fai clic su OK
Passo 3. Si aprirà la finestra di dialogo Proprietà Internet
Fare clic sulla scheda Avanzate.
Passaggio 4. Deseleziona la casella denominata "Utilizza rendering software anziché rendering GPU" dalla categoria "Grafica accelerata"
Passaggio 5. Fare clic su Applica | OK
Passaggio 6. Installa ZombieSoftFix per diagnosticare altri problemi con le voci ActiveX/DLL
Questo processo potrebbe richiedere diversi minuti.
Passaggio 7. Riavvia il PC per rendere effettive le modifiche
Metodo 8 di 8: Modifica variabili ambientali (per Windows 8.1/ 8/ 7/ Vista)
Passaggio 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del computer sul desktop
Passaggio 2. Selezionare Proprietà dal menu di scelta rapida
Passaggio 3. Fare clic sul collegamento "Impostazioni di sistema avanzate" nel pannello laterale sinistro
Passaggio 4. Si aprirà la finestra di dialogo Proprietà del sistema
Fare clic sulla scheda Avanzate.
Passaggio 5. Fare clic sul pulsante Variabili d'ambiente
Passaggio 6. Selezionare l'opzione "TEMP" nella categoria "Variabili utente"
Fare clic sul pulsante Modifica per modificare i valori delle variabili.
Passaggio 7. Cancella il valore esistente e sostituiscilo con il seguente valore:
C:\Tmp
Passaggio 8. Fare clic tre volte su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra di dialogo
Suggerimenti
- Esegui il backup di documenti e file prima di apportare modifiche alle impostazioni di sistema.
- Chiudere tutti i programmi durante la registrazione dei file DLL/ActiveX. Se sono aperti dei programmi, il processo potrebbe non terminare.
