La segreteria telefonica è inclusa automaticamente nel tuo piano telefonico T-Mobile e consentirà ai chiamanti di lasciare messaggi per te se non sei in grado di rispondere al telefono. Per attivare la segreteria, tieni premuto il tasto "1" per chiamare la segreteria e segui le istruzioni sul telefono per inserire un codice di sicurezza e impostare un messaggio di saluto. Se lo desideri, puoi modificare il tuo saluto in un secondo momento, componendo la tua segreteria telefonica e premendo "*", "3" e "2" per registrarne uno nuovo. L'attivazione deve essere eseguita solo una volta per iniziare a ricevere la posta vocale.
Passi
Metodo 1 di 3: attivazione della segreteria telefonica
Passaggio 1. Tieni premuto il tasto "1" sul tuo telefono T-Mobile
Questo comporrà automaticamente il numero della segreteria telefonica per il tuo account.
Se questo metodo non funziona, puoi anche comporre "123" dal tuo telefono per accedere ai server di posta vocale
Passaggio 2. Inserisci il codice di sicurezza quando richiesto
Per impostazione predefinita, la password è impostata sulle ultime quattro cifre del tuo numero di cellulare.
Passaggio 3. Quando richiesto, inserisci un nuovo codice di sicurezza per la segreteria
Il codice di sicurezza può essere lungo 4-7 cifre. Dovrai inserire questo codice ogni volta che chiami la segreteria, quindi assicurati che sia memorabile.
Puoi anche disabilitare la richiesta del codice di sicurezza quando chiami la segreteria dal telefono componendo #PWO# (#796#) e premendo invia
Passaggio 4. Registra il tuo saluto personale della segreteria quando richiesto
Il tuo saluto personale è ciò che il chiamante sente quando viene inviato alla tua segreteria telefonica. Premere "#" al termine della registrazione e verrà riprodotto per conferma.
Se lo desideri, puoi anche scegliere di saltare questo passaggio e utilizzare un saluto standard
Passaggio 5. Prova la tua casella vocale
Effettua una chiamata di prova al tuo numero da un altro telefono cellulare o telefono fisso per determinare se hai attivato correttamente la segreteria telefonica di T-Mobile.
Metodo 2 di 3: modifica del messaggio di saluto della casella vocale
Passaggio 1. Tenere premuto il tasto "1" sul telefono cellulare
Verrai automaticamente connesso alla tua segreteria telefonica.
Passaggio 2. Premere il tasto "*" nel menu principale
Questo ti porterà a un elenco di impostazioni della casella di posta.
Passaggio 3. Premere il tasto "3"
Questo ti porterà al menu Saluti.
Passaggio 4. Premere il tasto "2"
Questo ti permetterà di registrare un nuovo saluto. Il tuo messaggio di saluto corrente verrà riprodotto prima di registrare quello nuovo.
Passaggio 5. Registra il tuo nuovo saluto
Attendi il messaggio di avvio della registrazione, quindi parla chiaramente nel microfono.
Passaggio 6. Premere "#" per terminare la registrazione
La tua nuova registrazione verrà riprodotta per te.
Se non sei soddisfatto, puoi premere nuovamente "2" per registrarne uno nuovo
Passaggio 7. Premere "1" per confermare il nuovo saluto
Il tuo saluto sarà impostato e sarai riportato al menu.
Metodo 3 di 3: risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Controlla il segnale del tuo telefono
La composizione della segreteria telefonica richiede il segnale cellulare come qualsiasi altra chiamata. Se la ricezione è scarsa, potresti avere problemi a connetterti alla tua casella di posta.
Passaggio 2. Testare i contatti vocali alternativi
Se hai problemi a connetterti alla tua segreteria tenendo premuto "1", puoi anche comporre "123" o "1-805-637-7249".
Se questi metodi funzionano, ma tenere premuto "1" no, la tua funzione di segreteria potrebbe essere stata impostata in modo errato da T-Mobile e dovresti contattarli per assistenza
Passaggio 3. Componi "##004#" per ripristinare l'inoltro di chiamata
Se trovi che le chiamate senza risposta non vengono reindirizzate alla tua segreteria telefonica, puoi inserire questa combinazione di pulsanti e premere "Invia" per ripristinare l'inoltro.
Potrebbe essere necessario ripristinare il telefono affinché le modifiche abbiano effetto
Passaggio 4. Elimina i messaggi di testo se non ricevi le notifiche di posta vocale
Se i messaggi di testo funzionano e il telefono è aggiornato, puoi provare a eliminare tutti i messaggi di testo, quindi ripristinare il telefono. Lascia un messaggio vocale di prova per verificare che le notifiche funzionino.
Suggerimenti
- Se dimentichi il codice di sicurezza per la tua casella vocale e desideri ripristinarlo alle ultime 4 cifre predefinite del tuo numero di telefono, componi #PWD# (#793#) e premi "invia".
- Se non desideri più utilizzare la segreteria telefonica per qualsiasi motivo, puoi chiamare il servizio clienti e scegliere di disattivare questa funzione dal tuo account.
- Le chiamate effettuate al tuo account di posta vocale consumano minuti come qualsiasi altra chiamata sulla rete.
- Se sei fuori dalla rete T-Mobile, devi tenere premuto il tasto "1" per accedere alla tua casella vocale. La composizione di "123" non funzionerà.
- Puoi anche controllare la tua segreteria telefonica da un telefono fisso. Chiama il tuo numero di telefono e premi il tasto asterisco (*) o cancelletto (#) per interrompere il messaggio di saluto della segreteria. Quando richiesto, inserisci la password e ascolta i messaggi.
- Puoi anche controllare la tua casella vocale componendo 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243) dal tuo telefono fisso. Quando richiesto, inserisci il tuo numero di cellulare a 10 cifre e la password di sicurezza. Ti verranno addebitate le tariffe interurbane applicabili per l'utilizzo di questo servizio.
