Quando il tuo telefono Alcatel riscontra problemi come ritardo, blocco o addirittura mancata risposta a determinati comandi, potrebbe essere il momento di ripristinare il telefono. L'esecuzione di un ripristino farà sembrare che il telefono sia appena uscito dalla fabbrica. Si esibirà come niente l'ha toccato prima. Il rovescio della medaglia è che perderai tutti i tuoi dati, incluse immagini, contatti, messaggi e molti altri; questo è anche chiamato eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono.
Passi
Metodo 1 di 2: ripristino su un telefono Alcatel non touchscreen
Passaggio 1. Spegni il telefono Alcatel
Tocca e tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non si spegne. Quando lo schermo diventa completamente nero, allora è già spento. A seconda del modello, il pulsante di accensione si trova su quanto segue:
- Parte in alto a destra del telefono
- Il lato destro del telefono
- Il pulsante di fine chiamata (pulsante rosso con l'immagine di un telefono)
Passaggio 2. Tenere premuti contemporaneamente il tasto cancelletto (#) e il pulsante di accensione per circa 3-4 secondi
Ti verrà chiesto di cancellare tutti i dati.
Se non succede nulla, rilascia i pulsanti e poi tienili premuti di nuovo
Passaggio 3. Selezionare "Sì" per eliminare tutti i dati
Usa il cursore del telefono sulla tastiera e scorri verso il basso fino all'opzione "Sì". Premere il pulsante OK per selezionarlo. Il pulsante OK si trova al centro del cursore al centro del telefono.
Ti verrà presentato un messaggio che dice "Formattazione flash, attendere prego"
Passaggio 4. Non rimuovere la batteria né toccare alcun pulsante durante questo processo
Stai rischiando che il tuo telefono venga bloccato. Quando il tuo telefono è bloccato, non sarai in grado di accenderlo.
Passaggio 5. Attendi qualche istante e il telefono si riavvierà automaticamente
Il telefono eseguirà il normale processo di riavvio. Quando vedi il logo Alcatel durante l'avvio, significa che il tuo telefono sta per riavviarsi.
Metodo 2 di 2: ripristino su un telefono Alcatel con touchscreen
Passaggio 1. Spegni il telefono
Tieni premuto il pulsante di accensione per circa 3 secondi. Il pulsante di accensione si trova in alto a destra sul telefono. Lo schermo dovrebbe essere nero come la pece quando è spento.
Passaggio 2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione
Continua a tenere premuti i pulsanti finché non viene visualizzato il menu Ripristina.
Passaggio 3. Seleziona la tua lingua toccando l'opzione desiderata
Passaggio 4. Toccare l'opzione "Cancella dati/ripristino dati di fabbrica"
Passaggio 5. Selezionare "Sì - - elimina tutti i dati utente
” Selezionando questa opzione verranno eliminati tutti i dati dell'utente. Tutti i tuoi file, come musica, foto e app, verranno eliminati. Vedrai la mascotte Android sullo sfondo con degli script nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 6. Tocca la prima opzione che dice "Riavvia il sistema ora
” Il telefono ora si riavvierà automaticamente. Quando vedi il logo Alcatel ONETOUCH, significa che il riavvio sta iniziando.
