Le e-mail di spam sono messaggi inviati casualmente a più indirizzi da tutti i tipi di gruppi, ma per lo più inserzionisti pigri e criminali che desiderano portarti a siti di phishing. I siti tentano di rubare le tue informazioni personali, elettroniche e finanziarie. Discernere cosa cercare nelle e-mail di spam ti aiuterà a evitare di diventare una vittima dello spam.
Passi
Metodo 1 di 3: Riconoscimento di email di spam e phishing
Passaggio 1. Assicurati di conoscere e fidarti del mittente prima di aprire un'e-mail
Dal momento che puoi vedere chi è il mittente dall'elenco della posta in arrivo senza dover aprire il messaggio, puoi dedurre se un messaggio è spam semplicemente guardando l'indirizzo e-mail del mittente. Detto questo, alcune truffe di spam e phishing fingeranno di essere grandi aziende, quindi non puoi presumere che un'e-mail di "Amazon" sia garantita come non spam.
- Se il messaggio è stato inviato da un sito Web che non riconosci o da un indirizzo email di qualcuno che non conosci, è probabile che il messaggio sia spam.
- In rari casi, gli spammer controllano gli account di altre persone, il che significa che potresti ricevere email dai tuoi "amici" che sono stati hackerati. Controllare il mittente è il primo, non l'unico, passo da fare.
- Se l'indirizzo del mittente ha un mucchio di numeri o un dominio che non riconosci (la parte dopo la "@"), è probabile che l'e-mail sia spam.
Passaggio 2. Controllare la riga dell'oggetto per gli argomenti di spam comuni
Probabilmente conosci già la maggior parte di questi: vendite, opportunità di investimento, nuovi trattamenti, richieste di denaro, sesso, informazioni su pacchetti che non hai mai ordinato, ecc. Di solito, ti viene offerto qualcosa, spesso per niente. Se non l'hai ordinato, non dare per scontato che te ne sia dimenticato. Questa è semplicemente una tattica di truffa per farti fare clic su un collegamento errato.
Se desideri ulteriori dettagli, l'FTC statunitense ha un elenco dei 12 tipi di e-mail di spam più comuni sul loro sito web
Passaggio 3. Evita qualsiasi "invito all'azione" o richiesta di informazioni personali
Questo è noto come phishing, quando un criminale finge di essere un sito affidabile, come PayPal, che deve "aggiornare le informazioni dell'utente" o richiede l'accesso "immediato". In generale, se l'e-mail richiede un'azione immediata o informazioni personali, si tratta di phishing e dovrebbe essere ignorata.
Una delle righe dell'oggetto più comuni, "Problema con il tuo account" è quasi sempre phishing. Se hai avuto un problema, te lo dirà quando accedi all'account
Passaggio 4. Passa il mouse su qualsiasi link nell'e-mail per vedere se corrispondono alla loro presunta destinazione
Ad esempio, passa il mouse sul seguente link per www.google.com. Non fare clic, guarda invece nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, dove viene visualizzato un URL diverso (uno per Wikihow) al posto di Google. Gli spammer fanno sempre questo trucco per portarti su siti pericolosi.
Sii particolarmente cauto se l'indirizzo è un insieme di numeri: la maggior parte delle aziende rispettabili userà parole invece di numeri
Passaggio 5. Cerca errori di battitura, in particolare di frasi o parole chiave
Controlla gli errori di battitura nell'intestazione, nell'introduzione e nel corpo del testo. La maggior parte delle aziende legittime ha editori che controllano gli errori di battitura e grammaticali, quindi gli errori di battitura sono una bandiera rossa che qualcosa è spam. Uno dei modi in cui lo spam può superare un filtro è riorganizzare le lettere delle parole che i filtri antispam cercano.
- Ad esempio, lo spam potrebbe scrivere la parola "sessuale" come "sessuale" per evitare di essere preso.
- Potresti vederlo anche negli URL, ad esempio inviandoti a "Paypal" anziché a PayPal o www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Lo spam normalmente contiene immagini estese e di grandi dimensioni che occupano la maggior parte del corpo del messaggio. Il testo è solitamente grande per catturare la tua attenzione.
Passaggio 6. Non aprire o scaricare allegati se non si sa cosa sono
Se non conosci il mittente, non puoi fidarti di un link o ritieni che un'email possa essere spam, non aprire alcun allegato. Questo è il modo più rapido per un virus, nessuno escluso. Se è necessario aprire gli allegati, fare prima clic con il tasto destro su di essi, quindi selezionare "scansione virus" o "scansione" prima di aprirli.
Gmail controlla automaticamente la presenza di virus negli allegati, ma non è perfetto
Passaggio 7. Digitare direttamente i collegamenti invece di fare clic sui collegamenti
Il modo più comune in cui le tue informazioni vengono compromesse è fare clic su un collegamento nell'e-mail di spam. Tuttavia, se non sei sicuro che l'e-mail sia legittima o spam, hai ancora delle opzioni. Ad esempio, se ricevi un'e-mail di imballaggio che non ti aspettavi da Amazon, accedi ad Amazon e digita il numero dell'ordine per controllarlo, non fare clic sul collegamento "traccia pacco" nell'e-mail.
Passaggio 8. Utilizzare siti di sicurezza di terze parti per testare e-mail e collegamenti di cui sei ancora preoccupato
Se sei ancora indeciso, ci sono alcuni siti che ti permettono di controllare i link prima di aver cliccato su di essi. Puoi provare getlinkinfo.com per vedere se ci sono molti "reindirizzamenti", il che probabilmente significa che c'è spam proveniente dal sito. Puoi anche utilizzare il programma SiteCheck, che prende qualsiasi URL e verifica se nella pagina sono presenti malware o virus.
Passaggio 9. Verifica se il messaggio è stato deviato nella cartella spam
La maggior parte dei servizi di posta elettronica dispone di una funzione anti-spam che filtra i messaggi sospetti e li devia in una cartella specifica nel tuo account di posta elettronica denominata "Spam". Se il server di posta rileva un messaggio come spam, lo separa dagli altri messaggi nella cartella Spam, lontano dalla posta in arrivo. Questo è il primo e più evidente segno di un'e-mail di spam.
Metodo 2 di 3: gestione dello spam
Passaggio 1. Non fornire mai informazioni personali, incluso un nome utente o una password, in risposta a un'e-mail oa un collegamento e-mail
Se Amazon ti invia un'e-mail chiedendo di accedere e controllare qualcosa, vai su Amazon da solo e accedi. Il phishing è una truffa in cui qualcuno crea un sito falso che assomiglia esattamente a quello reale, quindi raccoglie e-mail e password da persone che testano su altri siti (come la tua banca). Se vengono richieste informazioni personali, rifiuta sempre.
Passaggio 2. Esegui immediatamente il software antivirus se temi di aver aperto e-mail di spam
Se sei preoccupato, procurati un software antivirus gratuito per assicurarti che il tuo computer sia al sicuro. Sophos è ottimo per i Mac e AVG è ottimo per i PC ed entrambi hanno opzioni gratuite. SpyBot Pro è anche un buon modo per sbarazzarsi di malware ed è anche gratuito.
Controlla di nuovo il tuo computer 1-2 settimane dopo per assicurarti di non avere problemi
Passaggio 3. Modifica eventuali password identiche se pensi di essere caduto nello spam o nel phishing
Se hai fornito la tua password per Facebook e il tuo account Twitter utilizza la stessa password, cambiale entrambe. È meglio prevenire che curare, quindi controlla ogni possibile sito che potrebbe condividere una password con quello che hai fornito.
Se sei preoccupato per le informazioni bancarie, chiama la tua banca e imposta un avviso. Oppure monitora i tuoi account per le prossime 2-3 settimane, cancellandoli immediatamente se si verificano strani addebiti
Passaggio 4. Inoltra l'e-mail al tuo reparto IT o tecnico se è coinvolto nel tuo lavoro o nell'e-mail di lavoro
Se hai trovato uno schema di phishing o spam pericoloso, informa il tuo reparto IT. Possono cercare o neutralizzare la minaccia, nonché avvertire il resto dell'azienda di essere alla ricerca di truffe specifiche.
Passaggio 5. Eliminare l'e-mail dopo aver informato l'IT o neutralizzato la minaccia
Può anche aiutare ad "archiviarlo", un'opzione con quasi tutti i servizi di posta elettronica. Questo lo nasconde ma non lo elimina, il che può aiutare l'IT o altri servizi a riparare il tuo computer se l'e-mail si rivela contenere malware. Anche in questo caso, in caso di dubbio, dovresti semplicemente eliminare l'e-mail, meglio prevenire che curare.
Elimina tutti gli allegati che potresti aver scaricato con l'e-mail
Metodo 3 di 3: evitare lo spam
Passaggio 1. Mantieni il tuo indirizzo email il più privato possibile
Non dare la tua email a fonti di cui non ti fidi è uno dei modi migliori per evitare lo spam. Sebbene un po' di spam sia purtroppo inevitabile in questi giorni, puoi ridurne la maggior parte semplicemente mantenendo privato il tuo indirizzo email.
Se desideri registrarti per offerte speciali o offerte, considera l'utilizzo di un indirizzo di posta indesiderata in modo da non ricevere spam inviato al tuo account personale
Passaggio 2. Mantieni i tuoi nomi utente diversi dai tuoi indirizzi e-mail
Ad esempio, supponiamo che il tuo handle di Tumblr sia WikiHow15. Se il tuo indirizzo email è [email protected], hai praticamente dato il tuo indirizzo a tutto il mondo. La maggior parte degli spammer in realtà "testa" migliaia di e-mail indovinate finché non trovano quelle che funzionano, quindi avere e-mail e nomi utente differenziati può aiutare a tenerli a bada.
Passaggio 3. Non selezionare mai "Sì, desidero ricevere maggiori informazioni
.. durante la registrazione a siti o offerte.
Questo registra il tuo indirizzo per e-mail, notifiche e spam regolari inviate automaticamente. A meno che tu non ami davvero il sito o la band, evita questa casella a tutti i costi.
Controlla se questa casella è preselezionata per te: molti siti ti fanno disattivare lo spam invece di entrare
Passaggio 4. Crea più account o cambia regolarmente la tua email
Uno dei modi migliori per evitare lo spam è concentrarlo in un unico account. Ad esempio, potresti creare un account solo per acquistare cose online e un altro per affari personali. Utilizzi la prima e-mail ogni volta che acquisti o fornisci informazioni bancarie, quindi tieni le tue e-mail personali in un account più privato. Puoi regalare un account a piacimento, perché ne hai davvero bisogno solo per funzioni specifiche.
Suggerimenti
- Non fare clic su alcun pulsante o collegamento che potresti vedere nei messaggi di spam. Questo potrebbe portarti a siti Web dannosi o scaricare malware sul tuo computer che possono infettarlo.
- Se uno dei flag di cui sopra viene soddisfatto, non aprire l'e-mail. Basta spostarlo rapidamente nel cestino.
- I messaggi eliminati all'interno della cartella Spam della tua email non andranno nel cestino. Verranno rimossi definitivamente dal tuo account.
