Questo articolo spiega come aggiornare la tua app Uber all'ultima versione dall'app store del tuo dispositivo. Una volta aggiornata l'app, potrai anche modificare i dati di pagamento e account dall'app Uber.
Passi
Parte 1 di 4: aggiornamento dell'app Uber (iOS)
Passaggio 1. Apri l'App Store del tuo iPhone
Fallo toccando l'app blu con una "A" bianca su una delle schermate Home.
Passaggio 2. Selezionare Aggiornamenti
Si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Passaggio 3. Individua l'app Uber
Se non vedi Uber elencato nella pagina "Aggiornamenti", la tua app Uber è aggiornata.
Potrebbe essere necessario attendere circa un minuto mentre la pagina Aggiornamenti si aggiorna
Passaggio 4. Tocca Aggiorna
Dovrebbe trovarsi a destra dell'app Uber.
Puoi anche toccare Aggiorna tutto nell'angolo in alto a sinistra dell'App Store per aggiornare tutte le app in sospeso
Passaggio 5. Attendi che Uber termini l'aggiornamento
Una volta fatto, potrai utilizzare la versione aggiornata toccando l'app Uber.
Parte 2 di 4: aggiornamento dell'app Uber (Android)
Passaggio 1. Apri il Google Play Store del tuo Android
Questo è il triangolo multicolore nel cassetto delle app o su una delle schermate Home.
Passaggio 2. Toccare
Dovrebbe trovarsi nell'angolo in alto a sinistra dello schermo vicino alla barra di ricerca.
Passaggio 3. Seleziona Le mie app e i miei giochi
Passaggio 4. Individua l'app Uber
Dovrebbe essere su questa schermata.
Passaggio 5. Tocca Aggiorna
Questa opzione si trova a destra dell'app Uber.
Se non vedi l'opzione "Aggiorna", la tua app Uber è aggiornata
Passaggio 6. Attendi che Uber termini l'aggiornamento
Al termine, potrai utilizzare la versione aggiornata toccando l'app Uber.
Parte 3 di 4: modifica dei dati di pagamento
Passaggio 1. Apri l'app Uber sul tuo telefono
I metodi di pagamento non possono essere aggiunti o rimossi dal sito web di Uber; devi utilizzare l'app Uber sul tuo dispositivo mobile.
Passaggio 2. Toccare
Si trova nell'angolo in alto a sinistra dell'app e aprirà il menu Uber.
Passaggio 3. Tocca Pagamento per modificare i dettagli di pagamento
Sarai portato a un elenco delle carte di credito che hai in archivio. Qui puoi aggiungere, eliminare e modificare le informazioni di pagamento esistenti.
Passaggio 4. Tocca Aggiungi metodo di pagamento per aggiungere una carta o un altro metodo
inserisci i dettagli della carta che desideri aggiungere e tocca Salva al termine.
Passaggio 5. Tocca un metodo di pagamento esistente per modificarlo
Puoi modificare il numero CVV, la data di scadenza e il codice postale di fatturazione per le tue carte di credito e di debito, ma non il numero effettivo della carta. Se devi modificare il numero della carta, dovrai eliminare la carta e aggiungerne una nuova.
- Tocca ⋮ nell'angolo in alto a destra, quindi tocca "Modifica" per modificare il metodo di pagamento o "Elimina" per eliminarlo.
- Per modificare il metodo di pagamento predefinito, elimina tutte le carte di pagamento elencate sopra la carta che desideri utilizzare mentre viaggi con Uber.
Parte 4 di 4: aggiornamento delle informazioni sull'account
Passaggio 1. Tocca il pulsante ☰ nell'app Uber
Lo vedrai nell'angolo in alto a sinistra quando l'app è aperta.
Passaggio 2. Tocca Impostazioni
Passaggio 3. Tocca il tuo nome
Questo aprirà i dettagli del tuo account.
Passaggio 4. Tocca l'immagine del profilo per cambiarla
Questo aprirà la fotocamera del tuo dispositivo, permettendoti di scattare una nuova foto per il tuo profilo. Su iPhone dovrai toccare "Scatta foto" dopo aver toccato la tua immagine del profilo. Dovrai salvare le modifiche al tuo profilo prima che l'immagine venga applicata al tuo account. Non puoi cambiare la tua immagine del profilo dal sito web di Uber.
- Questa funzione non funziona in modo affidabile su iPhone. Se hai bisogno di aggiornare la tua foto e hai solo un iPhone, prendi in considerazione l'accesso al tuo account Uber sull'Android di un amico o addirittura l'installazione dell'emulatore Android BlueStacks sul tuo computer.
- Se disponi di un account conducente, dovrai impostare la tua immagine dall'app Uber Driver.
Passaggio 5. Tocca il tuo nome
A seconda dello stato del tuo account, potresti essere in grado di modificare il nome sul tuo account toccandolo e digitando quello nuovo. Se sei un autista, devi passare direttamente ai canali di supporto di Uber perché dovrai fornire loro la tua licenza più recente che mostri il cambio di nome.
Puoi inviare una richiesta di modifica del nome a Uber sul loro sito di assistenza. Se sei un pilota e sei arrivato all'app rider per fare un cambio, ti verrà dato il modulo cambio nome dal quale dovrai inviare loro una nuova foto della nuova patente quando riceverai la loro risposta che ti chiede di documentazione di fornitura
Passaggio 6. Toccare la voce Numero di telefono
Passaggio 7. Digita la tua password
Ti verrà chiesto di inserire la tua password Uber per apportare eventuali modifiche.
Passaggio 8. Digitare un nuovo numero di telefono
Inserisci il nuovo numero di telefono che desideri associare al tuo account Uber. Devi inserire un numero di cellulare in grado di ricevere messaggi di testo a scopo di verifica.
Passaggio 9. Tocca Salva
Uber ti invierà un SMS di verifica al numero che hai inserito.
Passaggio 10. Attendi il tuo codice di verifica
Riceverai un SMS al numero che hai inserito contenente un codice di verifica di quattro cifre. Digita questo codice nell'app Uber per salvare il tuo nuovo numero di telefono.
Passaggio 11. Toccare la voce E-mail
Se desideri modificare l'indirizzo email associato al tuo account, tocca il campo Email.
Passaggio 12. Digita il tuo nuovo indirizzo email
Assicurati che si tratti di un account a cui hai accesso e pianifica di mantenere l'accesso a lungo (ad esempio, non utilizzare l'indirizzo e-mail dello studente o del lavoro nel caso in cui dovessi perdere l'accesso in futuro).
Passaggio 13. Tocca Salva
Passaggio 14. Digita la password
Dovrai inserire la password per salvare le modifiche apportate al tuo profilo.
Passaggio 15. Apri il tuo account di posta elettronica
Ti verrà inviato un messaggio di verifica all'indirizzo che hai inserito.
Passaggio 16. Fai clic sul collegamento nel messaggio di verifica di Uber
Questo verificherà il tuo nuovo indirizzo email e lo aggiungerà al tuo account.
Questa email può essere archiviata nella cartella Aggiornamenti in Gmail
Passaggio 17. Aggiungi i tuoi luoghi preferiti
Se viaggi spesso da o verso determinate località, puoi salvarle come Luoghi preferiti in modo che vengano immediatamente suggerite quando richiedi una corsa.
- Tocca i pulsanti Casa o Lavoro nella sezione "Luoghi preferiti" del menu Impostazioni.
- Digita l'indirizzo della sede. Salverà automaticamente.
- Modifica o rimuovi questo indirizzo in qualsiasi momento toccando il pulsante Casa o Lavoro e digitando un nuovo indirizzo o toccando il pulsante Rimuovi Casa/Lavoro nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 18. Aggiungi profili per condividere il tuo account
Se desideri condividere il tuo account Uber o condividere attualmente un account che desideri rimuovere, puoi modificare queste impostazioni nella sezione "Profili" della pagina Impostazioni.