I problemi di aggiornamento delle app possono spesso essere risolti chiudendo forzatamente tutte le app aperte e riavviando il tuo iPhone. Se gli aggiornamenti delle app si bloccano su un messaggio "In attesa" o "Installazione", tuttavia, potrebbe esserci un problema di rete. Assicurati che il Wi-Fi sia attivo in Impostazioni → Wi-Fi, quindi prova a connetterti a una rete diversa.
Passi
Metodo 1 di 6: chiusura di tutte le app
Passaggio 1. Tocca due volte il pulsante Home
Se un'app si comporta in modo anomalo, gli aggiornamenti potrebbero non essere installati. Quando tocchi questo pulsante, appariranno tutte le app aperte e potrai scorrere attraverso di esse per vedere cosa è in esecuzione.
Passaggio 2. Scorri verso l'alto su un'app
L'app si chiuderà e apparirà l'app successiva (se è in esecuzione un'altra app).
Passaggio 3. Scorri verso l'alto sulle app rimanenti
Continua a scorrere verso l'alto, non sono rimaste app.
Passaggio 4. Prova ad aggiornare di nuovo le tue app
Se hai ancora problemi, riavvia il tuo iPhone. Se ciò non risolve il problema, prova un altro metodo
Metodo 2 di 6: verifica della connessione di rete
Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni
Se visualizzi un errore come "in attesa…" o "installazione" durante il tentativo di installare un aggiornamento, di solito è dovuto a un problema di rete.
Passaggio 2. Tocca Wi-Fi
Ora vedrai l'interruttore Wi-Fi, che dovrebbe essere verde per mostrare che è acceso.
Se l'interruttore è grigio, toccalo per attivare il Wi-Fi
Passaggio 3. Connettersi a una rete wireless
Se vedi un segno di spunta blu accanto al nome della rete, puoi saltare questo passaggio. Altrimenti, tocca la tua rete wireless e inserisci un passcode (se richiesto) per connetterti.
Passaggio 4. Riavvia il router
Questo potrebbe risolvere i problemi con la tua rete domestica.
- Scollega il cavo di alimentazione dal router. Il router è il dispositivo che si collega al telefono o alla linea via cavo.
- Attendere 30 secondi e quindi ricollegare l'alimentazione. Dopo circa un minuto, il router dovrebbe tornare online.
Passaggio 5. Connettiti a un'altra rete Wi-Fi
Se il riavvio del router non ha risolto il problema (o se non sei sulla tua rete domestica):
- Apri l'app Impostazioni e tocca Wi-Fi.
- Tocca un'altra rete wireless. Tieni presente che se vedi un lucchetto accanto a una rete, ti verrà chiesto di inserire un passcode.
Metodo 3 di 6: disconnettersi e rientrare in iCloud
Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni
Potresti essere in grado di risolvere i problemi di aggiornamento disconnettendoti da iCloud e quindi effettuando nuovamente l'accesso.
Passaggio 2. Tocca iTunes e App Store
Passaggio 3. Tocca il tuo ID Apple
Questo è l'ID che utilizzi per accedere a iTunes.
Passaggio 4. Tocca Esci
Passaggio 5. Tocca Accedi
Passaggio 6. Inserisci il tuo ID Apple e la password
Quando la password viene accettata, accedi nuovamente a iCloud.
Metodo 4 di 6: disattivazione della modalità aereo
Passaggio 1. Cerca l'icona di un aeroplano nella barra di stato
La barra di stato si trova nella parte superiore dello schermo. Se vedi questa icona, il tuo telefono è in modalità aereo, il che impedirebbe l'aggiornamento delle app.
Se non vedi l'icona dell'aeroplano nella barra di stato, prova un altro metodo
Passaggio 2. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata principale
Passaggio 3. Tocca l'icona dell'aeroplano
L'icona dell'aereo scomparirà dalla barra di stato e ora dovresti essere in grado di aggiornare l'app.
Metodo 5 di 6: attivazione degli aggiornamenti automatici
Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni
Se le tue app non si aggiornano più automaticamente, è possibile che la funzione sia stata disattivata accidentalmente.
Se hai problemi con gli aggiornamenti manuali, puoi utilizzare questo metodo fino a quando i problemi di aggiornamento manuale non vengono risolti
Passaggio 2. Tocca iTunes e App Store
Passaggio 3. Scorri verso il basso fino a "Download automatici
”
Passaggio 4. Attiva l'interruttore "Aggiornamenti"
L'interruttore diventerà verde quando Aggiornamenti è attivo.
Passaggio 5. Riavvia il tuo iPhone
Una volta che il telefono si riattiva, le app dovrebbero scaricarsi da sole. In caso contrario, vedere un altro metodo. Ecco come riavviare l'iPhone:
- Tieni premuto il pulsante sul lato destro del telefono.
- Trascina il cursore sullo schermo come indicato.
- Premi il pulsante sul lato destro del telefono per riaccenderlo.
Metodo 6 di 6: eliminazione e reinstallazione dell'app
Passaggio 1. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app
Se il tuo problema riguarda una particolare app, puoi risolverlo rimuovendola e reinstallandola dall'App Store.
Passaggio 2. Tocca la X
Passaggio 3. Tocca Elimina
