Windows 8 rende la riparazione del sistema operativo molto più semplice di prima. Ora puoi "Aggiornare" il tuo computer Windows 8, che reinstallerà i file del sistema operativo Windows mantenendo intatti i tuoi file personali. Puoi anche utilizzare lo strumento Ripristino configurazione di sistema, che ti consente di ripristinare Windows alla data precedente in cui funzionava. Come lo strumento Aggiorna, Ripristino configurazione di sistema non influirà sui tuoi file personali. Se le cose vanno male o vuoi ricominciare da capo, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica sul computer Windows 8. Questo cancellerà i dati sul disco rigido nel processo.
Passi
Prima che inizi
Passaggio 1. Conoscere le differenze tra le procedure disponibili
Ci sono essenzialmente tre diverse opzioni che hai quando Windows non funziona bene: un aggiornamento, un ripristino del sistema o un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Clicca qui per le istruzioni su Rinfrescante. Ciò reinstalla i file di Windows ma non influisce sui tuoi dati personali. Esegui un aggiornamento se il tuo computer è lento o se si verificano arresti anomali e blocco.
- Fare clic qui per istruzioni su come eseguire un Ripristino del sistema. Questo riporta il tuo computer a una data precedente. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare Windows se un driver o un programma ha causato il mancato funzionamento del computer. Ripristino configurazione di sistema può anche aiutare a combattere un'infezione da virus. Ripristino configurazione di sistema non è disponibile in Windows 8 RT.
- Fare clic qui per istruzioni su come eseguire un Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto dal computer. Questo è il modo migliore quando nessuno dei precedenti funziona e il tuo computer non funziona correttamente. Questo è anche il modo migliore per sbarazzarsi di virus e malware. L'esecuzione di un ripristino ogni sei mesi ti aiuterà a mantenere il tuo computer in esecuzione in modo più efficace più a lungo.
Metodo 1 di 3: aggiornamento di Windows 8
Passaggio 1. Eseguire il backup dei dati
Anche se questo processo non dovrebbe influire su nessuna delle tue cartelle personali, è sempre una buona idea eseguire il backup dei tuoi dati importanti nel caso qualcosa vada storto. Fare clic qui per alcuni suggerimenti su come eseguire rapidamente il backup dei file importanti.
Passaggio 2. Comprendi cosa perderai
Windows reinstallerà tutti i file del suo sistema operativo, nonché tutte le app scaricate da Windows Store. Tutti i programmi installati da fonti online o da un DVD/CD verranno disinstallati, il che significa che dovrai reinstallarli in seguito. I tuoi file personali (Documenti, Immagini, Download, qualsiasi cartella che hai creato, ecc.) verranno conservati. Anche tutte le impostazioni del tuo computer verranno conservate.
Se hai eseguito l'aggiornamento da Windows 8 a Windows 8.1, l'aggiornamento ti riporterà a Windows 8. Al termine dell'aggiornamento, dovrai scaricare nuovamente l'aggiornamento di Windows 8.1
Passaggio 3. Crea un'immagine di ripristino personalizzata se non desideri reinstallare i programmi desktop
Windows ti consente di creare un'immagine di aggiornamento personalizzata che può utilizzare al posto di quella predefinita. Questa immagine manterrà tutti i tuoi programmi installati, inclusi quelli che hai scaricato o installato da un disco. Questo è un passaggio facoltativo, sebbene alcuni utenti che hanno eseguito l'aggiornamento da Windows 8 a Windows 8.1 potrebbero doverlo eseguire per creare un'immagine di aggiornamento valida. Questo è un passaggio utile da eseguire ogni volta che si installa un nuovo programma o dopo aver reinstallato Windows.
- Premi Win+X e seleziona "Prompt dei comandi (amministratore)".
- Digita mkdir C:\recoveryimage e premi Invio. Puoi cambiare il nome e la posizione della cartella come preferisci. Assicurati che la posizione abbia almeno 5 GB di spazio libero, poiché i file di immagine di aggiornamento possono variare notevolmente in termini di dimensioni a seconda di ciò che hai installato. Potresti voler creare la cartella su un'unità esterna o un'unità USB.
- Digita recimg -CreateImage C:\recoveryimage e premi Invio. Cambia la posizione se l'hai cambiata sopra.
- Attendi mentre Windows crea l'immagine. Questo potrebbe richiedere del tempo.
- Al termine del processo, la nuova immagine sarà l'immagine di aggiornamento predefinita.
Passaggio 4. Scorri dal lato destro dello schermo per aprire la barra degli accessi
Se stai usando un mouse, sposta il cursore nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 5. Tocca o fai clic su "Impostazioni" e quindi su "Modifica impostazioni PC"
Passaggio 6. Seleziona "Aggiorna e ripristina", quindi seleziona "Ripristino"
Passaggio 7. Fare clic su "Inizia" sotto l'intestazione "Aggiorna il PC senza influire sui file"
Conferma di voler procedere con l'aggiornamento.
Passaggio 8. Attendi l'aggiornamento di Windows
Questo richiederà probabilmente circa mezz'ora per essere completato. Al termine dell'aggiornamento, il computer si riavvierà e Windows si avvierà normalmente. È quindi possibile reinstallare tutti i programmi rimossi o aggiornare a Windows 8.1, se necessario.
Troverai un elenco di tutti i programmi che sono stati disinstallati durante l'aggiornamento in un documento sul desktop
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Il mio computer continua a riscontrare gli stessi problemi dopo l'aggiornamento
Se hai ancora gli stessi problemi dopo l'aggiornamento, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Fare clic qui per istruzioni dettagliate.
Passaggio 2. Gli strumenti Aggiorna e Reimposta non si avviano
Un registro corrotto potrebbe causare problemi con lo strumento di aggiornamento. Questa correzione ti consentirà di accedere agli strumenti di ripristino, ma sarai in grado di eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica solo dopo averlo fatto; lo strumento di aggiornamento non si avvia affatto.
- Apri il menu Accessi, fai clic sul pulsante di accensione, tieni premuto il tasto ⇧ Maiuscole, quindi fai clic su Riavvia.
- Quando viene visualizzato il menu di avvio avanzato, fai clic su "Risoluzione dei problemi" e quindi su "Opzioni avanzate".
-
Seleziona il prompt dei comandi. Digita i seguenti comandi in ordine, premendo Invio dopo ognuno di essi:
- cd %windir%\system32\config
- ren sistema system.001
- ren software software.001
- Uscita
- Dopo il riavvio, torna al menu "Risoluzione dei problemi" e seleziona "Ripristina il PC". Segui il resto delle istruzioni di ripristino qui.
Metodo 2 di 3: eseguire un ripristino del sistema
Passaggio 1. Eseguire il backup dei dati
Un Ripristino configurazione di sistema non dovrebbe eliminare nessuno dei tuoi dati personali, ma si consiglia di avere un backup dei file più importanti nel caso in cui qualcosa vada storto. Fare clic qui per alcuni suggerimenti su come eseguire rapidamente il backup dei file importanti.
Passaggio 2. Capire cosa succede durante un Ripristino configurazione di sistema
Un Ripristino configurazione di sistema ripristina le impostazioni del computer a una determinata data di ripristino. Tutto ciò che è stato installato tra la data del punto di ripristino e la data corrente verrà disinstallato e tutte le impostazioni e le modifiche al registro verranno ripristinate.
Passaggio 3. Scorri dal lato destro dello schermo per aprire la barra degli accessi
Se stai usando un mouse, sposta il cursore nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Se stai cercando di eseguire un Ripristino configurazione di sistema perché il tuo computer non carica Windows, fai clic qui
Passaggio 4. Tocca o fai clic su "Impostazioni" e quindi su "Pannello di controllo"
Passaggio 5. Digita "ripristino" nella barra di ricerca del Pannello di controllo
Passaggio 6. Selezionare "Ripristino" e quindi "Apri Ripristino configurazione di sistema"
L'utilità Ripristino configurazione di sistema potrebbe richiedere alcuni istanti per l'apertura. Fare clic su Avanti > per vedere i punti di ripristino disponibili.
Passaggio 7. Selezionare il punto di ripristino che si desidera utilizzare
Ripristino configurazione di sistema mostrerà il punto di ripristino automatico più recente, così come quelli che potresti aver creato manualmente. Puoi selezionare la casella "Mostra più punti di ripristino" per visualizzare i punti di ripristino più vecchi.
Ogni punto di ripristino avrà una breve descrizione della modifica avvenuta. Questo può aiutarti a restringere il punto di ripristino corretto se conosci o sospetti quale sia la causa del problema
Passaggio 8. Fare clic sul collegamento "Cerca programmi interessati" dopo aver selezionato il punto di ripristino
Questo ti permetterà di sapere quali programmi potrebbero dover essere reinstallati dopo aver eseguito il ripristino del sistema.
Passaggio 9. Confermare il ripristino e attendere il completamento
L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti e il computer si riavvierà automaticamente al termine del processo di ripristino.
Passaggio 10. Prova il tuo computer
Una volta completato il ripristino, inizia a utilizzare il computer per vedere se funziona meglio. Se le cose peggiorano, puoi annullare il processo di ripristino aprendo nuovamente l'utilità Ripristino configurazione di sistema.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Ripristino configurazione di sistema restituisce un errore dopo aver tentato di ripristinare
Questo di solito è causato da un punto di ripristino corrotto. Esegui nuovamente Ripristino configurazione di sistema e prova a ripristinare da un punto diverso. Se continui a ricevere gli stessi errori, molto probabilmente dovrai eseguire un ripristino completo dei dati di fabbrica. Segui le istruzioni nella sezione successiva.
Passaggio 2. Sto ancora riscontrando i sintomi del virus dopo aver eseguito un ripristino del sistema
Alcuni virus possono infettare i punti di ripristino del sistema, rendendoli inefficaci nell'eliminazione del virus. Se hai provato che i punti di ripristino del sistema continuano a riscontrare problemi, ti consigliamo di eseguire un ripristino completo dei dati di fabbrica. Vedere la sezione successiva per istruzioni dettagliate.
Metodo 3 di 3: ripristino di Windows 8
Passaggio 1. Eseguire il backup dei dati
Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica volere elimina tutti i tuoi dati, quindi assicurati di aver eseguito il backup di tutti i tuoi file importanti in modo sicuro in almeno un'altra posizione. Fare clic qui per alcuni suggerimenti su come eseguire rapidamente il backup dei file importanti.
Passaggio 2. Capire cosa succede quando si esegue un ripristino dei dati di fabbrica
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica reinstallerà Windows, cancellando tutti i dati e le impostazioni. Tutto sarà impostato sui valori predefiniti. Questo è più adatto per riciclare o cedere il computer, o per quando si desidera ripristinare completamente il computer per risolvere problemi di prestazioni o infezioni da virus.
Passaggio 3. Collega il computer (se necessario)
Se stai utilizzando un laptop o un tablet, dovresti collegarlo a una fonte di alimentazione quando esegui un ripristino dei dati di fabbrica. Il processo richiede un po' di tempo e l'esaurimento della potenza nel mezzo può causare seri problemi.
Passaggio 4. Scorri dal lato destro dello schermo per aprire la barra degli accessi
Se stai usando un mouse, sposta il cursore nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Se è necessario eseguire un ripristino dei dati di fabbrica perché il computer non si avvia in Windows, vedere la sezione Risoluzione dei problemi alla fine di questi passaggi
Passaggio 5. Tocca o fai clic su "Impostazioni" e quindi su "Modifica impostazioni PC"
Passaggio 6. Seleziona "Aggiorna e ripristina", quindi seleziona "Ripristino"
Passaggio 7. Fare clic su "Inizia" sotto l'intestazione "Rimuovi tutto e reinstalla Windows"
Passaggio 8. Inserisci il disco di installazione di Windows 8 (se richiesto)
A seconda della configurazione iniziale del computer, potrebbe essere richiesto il disco di installazione prima che il ripristino possa procedere. Se non si dispone di un disco di installazione, fare clic qui per istruzioni su come crearne uno.
Passaggio 9. Selezionare le unità che si desidera ripristinare (se richiesto)
Se hai più unità installate sul tuo computer, ti verrà chiesto se desideri eliminare solo quella contenente Windows o tutte le unità.
Passaggio 10. Scegli tra una pulizia rapida e completa
Se stai ripristinando il computer per uso personale, seleziona l'opzione "Rimuovi solo i miei file". Se lo stai pulendo per donare, vendere, donare o riciclare, seleziona "Pulisci completamente l'unità". Ciò aiuterà a impedire a qualcuno di recuperare parti dei tuoi dati utilizzando un software speciale. L'opzione di pulizia completa richiederà un po' più di tempo, ma è molto più sicura.
Passaggio 11. Fare clic su "Ripristina" per confermare e quindi attendere il completamento del ripristino
Di solito ci vorranno da 45 minuti a un'ora per l'opzione rapida e diverse ore per l'opzione di pulizia completa. Il tuo computer probabilmente si riavvierà più volte durante il ripristino.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Windows non si avvia
Se hai bisogno di ripristinare Windows ma non si avvia, dovrai aprire il menu Avvio avanzato.
- Riavvia il computer e premi rapidamente il tasto F11.
- Seleziona "Risoluzione dei problemi" dal menu "Scegli un'opzione".
- Seleziona "Ripristina il tuo PC" e quindi segui i passaggi precedenti.
Passaggio 2. Lo strumento di ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a reinstallare Windows
Questo di solito si verifica perché c'è qualcosa che non va con la partizione di ripristino sul disco rigido. Dovrai eseguire l'avvio da un disco di installazione o ripristino di Windows 8 e quindi reinstallare Windows da lì. Questo è in gran parte lo stesso processo, anche se richiede un po' più di input da parte tua.
