AVG Technologies fornisce software antivirus gratuito ea pagamento agli utenti. Molti dei loro prodotti sono dotati di un componente aggiuntivo chiamato "AVG Secure Search" che sostituisce la barra degli strumenti del browser Internet per controllare i risultati della ricerca. Questo può anche essere installato quando si installa altro software, come il lettore video DivX. Sfortunatamente, AVG rende molto difficile sbarazzarsi di questa estensione, poiché si integra nei tuoi browser. Fortunatamente, con il giusto processo puoi eliminarlo completamente.
Passi
Parte 1 di 5: disinstallazione del programma
Passaggio 1. Aprire il Pannello di controllo
Sarà necessario disinstallare il software AVG Secure Search da Windows prima di iniziare a rimuoverlo dai browser. Dovresti essere in grado di disinstallarlo come faresti con la maggior parte dei programmi.
Puoi aprire il Pannello di controllo dal menu Start. Se utilizzi Windows 8, premi Win+X e seleziona "Pannello di controllo"
Passaggio 2. Fare clic su "Disinstalla un programma" o "Programmi e funzionalità
" Si aprirà un elenco di tutti i programmi installati sul tuo computer. Il caricamento dell'elenco potrebbe richiedere alcuni istanti.
Passaggio 3. Trova e "AVG Secure Search" nell'elenco dei programmi
Di solito si trova in cima alla lista.
Passaggio 4. Fare clic sul pulsante "Disinstalla" nella parte superiore dell'elenco
Seguire le istruzioni per disinstallare il programma AVG Secure Search.
Parte 2 di 5: pulizia di Internet Explorer
Passaggio 1. Aprire Internet Explorer
Anche se non utilizzi Internet Explorer regolarmente, ti consigliamo comunque di reimpostarlo. Questo perché Internet Explorer viene utilizzato per diverse funzioni di Windows.
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante a forma di ingranaggio o sul menu Strumenti
Se non vedi la barra dei menu, premi Alt.
Passaggio 3. Seleziona "Opzioni Internet
" Si aprirà una nuova finestra con le impostazioni di Internet Explorer.
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda "Avanzate" e quindi fare clic sul pulsante "Ripristina"
Verrà avviato il processo di ripristino del browser, che rimuoverà tutte le estensioni (come AVG Secure Search).
Passaggio 5. Selezionare la casella "Elimina impostazioni personali" e quindi fare clic su "Ripristina
" Ciò disattiverà l'estensione AVG Secure Search e ripristinerà la tua home page e il motore di ricerca.
Parte 3 di 5: pulizia di Chrome
Passaggio 1. Apri Google Chrome
Se hai Google Chrome, dovrai reimpostarlo anche tu. Se non hai Chrome, passa alla sezione successiva.
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante Menu Chrome (☰) e selezionare "Impostazioni
" Si aprirà una nuova scheda con le impostazioni di Chrome.
Passaggio 3. Fare clic sul collegamento "Mostra impostazioni avanzate" nella parte inferiore della pagina
Questo espanderà l'elenco per mostrare più impostazioni.
Passaggio 4. Scorri fino in fondo e fai clic su "Ripristina impostazioni
Questo aprirà una nuova finestra.
Passaggio 5. Fare clic su "Ripristina" per confermare che si desidera ripristinare le impostazioni
Le tue estensioni verranno disattivate e la tua home page verrà ripristinata. Le impostazioni del tuo motore di ricerca verranno riportate ai valori predefiniti.
Parte 4 di 5: pulizia di Firefox
Passaggio 1. Apri Firefox
Se utilizzi Firefox, ti consigliamo di reimpostarlo per rimuovere AVG Secure Search. Se non hai Firefox, passa alla sezione successiva.
Passaggio 2. Fare clic sul pulsante Menu Firefox (☰) e selezionare "?
." Puoi trovarlo in fondo al menu.
Passaggio 3. Selezionare "Informazioni sulla risoluzione dei problemi
" Questo aprirà una nuova scheda.
Passaggio 4. Fare clic sul pulsante "Aggiorna Firefox"
Fare clic su "Aggiorna Firefox" per confermare. Ciò rimuoverà tutte le tue estensioni, ripristinerà la tua home page e ripristinerà le impostazioni predefinite del motore di ricerca.
Passaggio 5. Vai a "C:
Programmi\Mozilla Firefox\browser\components sul computer. Questa cartella contiene un file JavaScript che manterrà AVG Secure Search installato in Firefox. Utilizzare una finestra di Explorer per aprire questa cartella.
Se stai utilizzando un sistema a 64 bit, la posizione potrebbe essere "C:\Programmi (x86)\Mozilla Firefox\browser\components"
Passaggio 6. Trova ed elimina "avgMozXPCOM.js" dalla cartella
Verrà rimosso il file JavaScript che mantiene installato AVG Safe Search.
Questo è essenziale se vuoi rimuovere completamente Secure Search da Firefox
Parte 5 di 5: esecuzione di AdwCleaner
Passaggio 1. Ripristina gli altri browser
Se utilizzi un browser diverso da quelli descritti sopra, esegui una pausa anche per quel browser. Il processo di ripristino per la maggior parte dei browser è solitamente simile ai processi di ripristino descritti sopra.
Passaggio 2. Scarica lo strumento AdwCleaner
Questo strumento gratuito esegue la scansione e rimuove il malware sul tuo computer. Può trovare e rimuovere eventuali file AVG Secure Search residui.
Puoi scaricare AdwCleaner gratuitamente da qui
Passaggio 3. Esegui il programma AdwCleaner dopo il download
Assicurati che tutte le finestre del browser siano chiuse prima di avviare la scansione.
Passaggio 4. Fare clic sul pulsante "Scansione" per avviare la scansione del computer
La scansione richiede solitamente circa 15-20 minuti per essere completata.
Passaggio 5. Fare clic sul pulsante "Pulisci" al termine della scansione
AdwCleaner rimuoverà tutti i file trovati durante la scansione. Il computer si riavvierà durante il processo di pulizia, quindi assicurati di salvare tutti i documenti aperti.
