Twitter è la principale piattaforma di social media di "microblogging" che, se utilizzata bene, può comunicare molto sulla tua attività e fungere da prezioso strumento di marketing. L'utilizzo di Twitter può aiutare la strategia SEO (Search Engine Optimization) della tua azienda a generare ulteriore traffico in entrata verso il sito web della tua azienda. I tweet possono contenere informazioni sulla tua azienda, articoli che potresti aver scritto o link utili ad altri contenuti correlati. È gratuito e, se utilizzato in modo efficace, ti aiuterà a promuovere il tuo marchio, interagire e sviluppare relazioni con i clienti e interagire con aziende che la pensano allo stesso modo. Tuttavia, Twitter è l'unica piattaforma di social media che spesso può essere molto scoraggiante per chi non lo sapesse. Quindi, come si inizia?
Passi
Metodo 1 di 3: creazione di un account Twitter per le aziende sul sito web
Passaggio 1. Visita il sito Web di Twitter
Vai alla [twitter.com/signup Pagina di registrazione a Twitter]. Si aprirà una pagina "Unisciti a Twitter oggi".
Passaggio 2. Inserisci i dettagli nella pagina "Unisciti a Twitter oggi"
Inserisci il nome dell'attività nella prima casella di testo, il numero di telefono o l'indirizzo email dell'attività nella seconda casella, la password che desideri utilizzare nella terza casella di testo e, nell'ultima casella, inserisci il nome utente che identifica con la tua attività. Il nome utente deve essere lungo meno di 15 caratteri.
Passaggio 3. Fare clic sul pulsante "Iscriviti"
Il pulsante "Iscriviti" si trova sotto le caselle di testo ed è di colore blu. Questo ti indirizzerà a una nuova pagina "Verifica telefono".
Passaggio 4. Inserisci le informazioni sul tuo paese
Seleziona il tuo paese dal campo paese sulla pagina facendo clic sul pulsante freccia nella prima casella. Nella seconda casella, preceduta dal prefisso internazionale, inserisci il numero di telefono della tua attività.
Passaggio 5. Verificare le informazioni
Fai clic sul grande pulsante blu "Verifica numero di telefono". Riceverai quindi un messaggio sul telefono contenente il codice di verifica. Questo codice verrà utilizzato nella prossima pagina che verrà.
Una volta ricevuto il codice, inseriscilo nell'area del campo di testo nella pagina successiva. Fare clic sul pulsante blu "Verifica" in basso per accedere alla pagina iniziale dell'account Twitter
Passaggio 6. Fare clic sul pulsante "Andiamo"
Questo pulsante è di colore blu e si trova in alto a sinistra nella pagina iniziale dell'account Twitter. Questo ti porterà alla pagina per la scelta dell'interesse commerciale.
Passaggio 7. Seleziona gli interessi della tua attività
Nella pagina "Interesse commerciale", vedrai un titolo in grassetto "A cosa sei interessato?" Sotto questo titolo c'è un elenco di categorie di attività. Seleziona la categoria più adatta alla tua attività cliccandoci sopra.
Successivamente, fai clic sul grande pulsante blu "Continua" nella parte in alto a destra della pagina. Il pulsante Continua ti indirizzerà a una pagina di suggerimenti che contiene account Twitter con interessi simili ai tuoi
Passaggio 8. Scegli gli account che desideri seguire
Nella pagina dei suggerimenti, fai clic sulle caselle di controllo a destra di ciascun account Twitter che desideri seguire. Questi sono gli account che condividono i tuoi interessi commerciali. Sarai in grado di vedere cosa stanno facendo attraverso i loro tweet. Puoi vedere solo i tweet degli account che hai seguito.
Fai clic sul grande pulsante blu "Segui e continua" in alto a destra della pagina per iniziare a seguire gli account selezionati. Questo ti porterà anche alla pagina "Personalizza il tuo profilo"
Passaggio 9. Personalizza la pagina del tuo profilo
Questo significa semplicemente aggiungere immagini al tuo che parlano di più della tua attività e una breve descrizione di ciò che fa la tua attività. Per fare questo:
- Carica un'immagine del profilo: sul lato sinistro della pagina c'è una casella quadrata. Questa casella contiene un'icona della fotocamera denominata "Carica immagine del profilo". Fare clic su questa icona, quindi cercare nel computer la posizione in cui è salvata l'immagine che si desidera utilizzare come profilo. Seleziona quell'immagine e fai clic su "Apri" di seguito per caricare l'immagine. L'immagine caricata occuperà la casella quadrata sopra menzionata.
- Si consiglia di utilizzare il logo dell'azienda come immagine del profilo. L'immagine deve essere 400 x 400 pixel e una dimensione massima di 2 MB. I formati immagine supportati sono JPG,-g.webp" />
- Carica una foto di copertina: nella parte superiore della pagina c'è un riquadro rettangolare. All'interno di questa casella è presente un'icona della fotocamera denominata "Carica foto intestazione". Fare clic su questa icona, quindi cercare nel computer la posizione in cui è salvata l'immagine che si desidera utilizzare come foto di copertina. Seleziona quell'immagine e fai clic su "Apri" di seguito per caricare l'immagine. L'immagine caricata occuperà la casella rettangolare sopra menzionata.
- Un'immagine da utilizzare come copertina dovrebbe essere in grado di comunicare meglio ciò che fa l'azienda. Può contenere i prodotti aziendali oi colori aziendali. L'immagine deve essere 1500 x 500 pixel e un massimo di 5 MB. I formati immagine supportati per le immagini di intestazione sono JPG,-g.webp" />
- Aggiungi una descrizione dell'attività alla tua pagina: nella parte inferiore sinistra della pagina ci sono tre caselle di testo. Nella prima casella di testo, digita una breve descrizione della tua attività. La descrizione deve essere lunga al massimo 160 caratteri. Nella seconda casella, inserisci la sede della tua attività e nell'ultima casella digita l'indirizzo del sito web della tua attività.
Passaggio 10. Fare clic sul pulsante blu "Salva" per acquisire i dettagli una volta terminato
Il pulsante "Salva" si trova in alto a destra nella pagina. Questo ti indirizzerà alla tua nuova home page di Twitter aziendale.
Metodo 2 di 3: creazione di un account Twitter per le aziende sull'app mobile
Passaggio 1. Avvia l'app Twitter
Vai all'icona delle app nel menu del telefono e tocca l'icona di Twitter. Questo ti indirizzerà alla pagina di benvenuto dell'app Twitter.
Se non disponi dell'app, visita l'app store del tuo dispositivo (Google Play per Android; App Store per iOS) per scaricare gratuitamente l'applicazione Twitter
Passaggio 2. Tocca il pulsante blu "Registrati"
Questo avvierà il processo di creazione del tuo account aziendale. Verrai indirizzato alla pagina di registrazione dove ti verrà richiesto di inserire alcuni dettagli aziendali.
Passaggio 3. Inserisci i dettagli della tua attività nella schermata di registrazione
Vedrai cinque aree di campi di testo sullo schermo. Inserisci il nome della tua attività nella prima casella di testo, il tuo indirizzo e-mail aziendale nel secondo campo di testo, il nome utente che desideri utilizzare nella terza area di testo, inserisci la password nel quarto campo di testo e il numero di telefono nel ultima scatola.
Nota che il nome utente deve essere compreso tra 6 e 15 caratteri
Passaggio 4. Tocca il pulsante "Registrati" nella parte inferiore dello schermo
Il pulsante è di colore blu e ti indirizzerà alla schermata successiva sulla personalizzazione dell'account.
Passaggio 5. Carica un'immagine del profilo
Nella schermata di personalizzazione, vedrai una casella quadrata con l'icona di una fotocamera in alto a sinistra dello schermo. Tocca l'icona della fotocamera per sfogliare il telefono e selezionare un'immagine del profilo. Tocca l'immagine che desideri utilizzare come immagine del profilo per selezionarla. Una volta selezionato, tocca il pulsante "Carica" per caricare la tua foto sul tuo profilo. Questa immagine occuperà la casella quadrata.
L'immagine deve essere 400 x 400 pixel e una dimensione massima di 2 MB. I formati immagine supportati sono JPG,-g.webp" />
Passaggio 6. Carica un'immagine di copertina
Nella parte superiore centrale della pagina di personalizzazione c'è una casella rettangolare con all'interno l'icona della fotocamera. L'icona della fotocamera è denominata "Carica foto intestazione". Tocca questa icona, quindi sfoglia il rullino fotografico del tuo dispositivo per trovare l'immagine che desideri utilizzare come copertina. Seleziona quell'immagine e tocca "Carica" per caricare l'immagine. L'immagine caricata occuperà la casella rettangolare sopra menzionata.
L'immagine deve essere 1500 x 500 pixel e un massimo di 5 MB. Un'immagine da utilizzare come copertina dovrebbe essere in grado di comunicare meglio ciò che fa l'azienda. Può contenere i prodotti aziendali oi colori aziendali. Il formato immagine supportato per le immagini di copertina è JPG,-g.webp" />
Passaggio 7. Aggiungi una descrizione dell'attività alla tua pagina
Sotto la casella quadrata c'è un'area del campo di testo denominata "Bio". Inserisci la descrizione di cosa tratta la tua attività. La biografia deve contenere un massimo di 160 caratteri.
Passaggio 8. Tocca il pulsante "Salva" in basso a destra dello schermo quando hai finito
Verrai indirizzato alla dashboard del tuo nuovo account nell'app Twitter.
Metodo 3 di 3: impara le buone pratiche per il tuo account Twitter
Passaggio 1. Creare un profilo coerente con il marchio
Il tuo profilo Twitter è effettivamente un'estensione del tuo marchio. Quando imposti il tuo profilo, devi assicurarti che sia coerente con il marchio della tua azienda e le linee guida del marchio. Assicurati che il marchio su tutte le piattaforme di social media sia coerente. Il tuo marchio dovrebbe essere immediatamente riconoscibile per i nuovi visitatori.
- Scegli un nome Twitter che rifletta il nome della tua azienda
- Scegli un'immagine pertinente e rappresentativa
- Rendi il tuo profilo il più informativo possibile
Passaggio 2. Inizia a seguire
Assicurati di seguire persone e aziende pertinenti. Considera di iniziare seguendo: Enti/organizzazioni commerciali, Partner commerciali, I tuoi clienti, Clienti futuri, La tua concorrenza diretta e La tua rubrica e-mail (puoi concedere a Twitter l'accesso alla tua rubrica e-mail)
Passaggio 3. Comunicare
Questo è ciò di cui parla Twitter. In generale, puoi suddividere i contenuti/tipi di tweet come segue:
- Tweet – Qualcosa che scrivi (in 140 caratteri o meno) e che pubblichi a tutti i tuoi follower
- Hashtag: gli hashtag sono ricercabili su Twitter (e ora su Facebook), se utilizzi il #marketing all'interno del tuo Tweet da qualche parte, chiunque esegua una ricerca per #marketing su Twitter probabilmente troverà il tuo Tweet.
- Retweet (RT) – Il Tweet di qualcun altro che interessa e che scegli di condividere con i tuoi follower.
- Rispondi – Inizio di una conversazione: rispondi a un Tweet specifico e la stringa della conversazione è quindi visibile sulla tua timeline
- Menzione – Un post contenente l'handle Twitter di un altro utente: ad esempio, @caburnhope_mktg, un fantastico nuovo sito web tra l'altro!
- Messaggio diretto (DM) – Un messaggio che invii a un utente specifico (devono seguirti per ricevere il messaggio) che è privato e visto solo da loro.
Passaggio 4. Condividi
Twitter è un modo utile per indirizzare il traffico verso pagine specifiche del sito web della tua azienda, la creazione di contenuti accattivanti è essenziale. I contenuti possono essere sotto forma di notizie, annunci di nuovi prodotti, offerte, blog, brochure, articoli di opinione, foto, video ecc.
Passaggio 5. Integrazione
Massimizza le opportunità che hanno gli altri utenti di trovare il tuo account Twitter.
- Usa i badge "Twitter follow" sul tuo sito web
- Includi il tuo feed Twitter live sul tuo sito web
- Alcuni altri siti di social media offriranno l'opportunità di includere un collegamento al tuo stream Twitter (ad esempio Facebook)
- Collega i post di altre piattaforme di social media al tuo account Twitter
- Usa i pulsanti di condivisione sul tuo sito web per consentire loro di condividere facilmente i tuoi contenuti
- Aggiungi le icone dei social media alla firma e-mail della tua azienda
Passaggio 6. Trova i tuoi clienti
Puoi utilizzare gli hashtag # o la ricerca negli elenchi di altri utenti per trovare altri utenti/potenziali clienti che potrebbero essere utili alla tua attività.
Passaggio 7. Etichetta
Soprattutto, ogni piattaforma di social media ha un'etichetta che dovresti seguire. Tieni presente che tutto ciò che pubblichi su Twitter è di dominio pubblico; ogni Tweet deve essere professionale.
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Suggerimenti
- Evita la vendita difficile.
- Sperimenta con i Tweet e misura la reazione.
- Sii utile, coinvolgente, spiritoso e professionale.
- Per iniziare con Tweet almeno 3 volte a settimana
- Gestire i tuoi Tweet per risparmiare tempo utilizzando una dashboard di gestione dei social media, ad es. HootSuite