Quando ricevi una telefonata e la persona dall'altra parte ti fa promesse che sembrano troppo belle per essere vere o ti minaccia di intraprendere un'azione legale se non paghi loro soldi, probabilmente hai a che fare con una truffa. Se interagisci con qualcuno come questo, è importante segnalare il truffatore alle persone giuste, in modo che il truffatore possa essere fermato. Prima di tutto, la truffa telefonica dovrebbe essere segnalata alle agenzie governative e alle autorità preposte all'applicazione della legge in modo che altri non siano indotti a cadere nella truffa. Dovresti anche segnalare la chiamata a tutte le aziende o agenzie menzionate dal truffatore nella loro chiamata in modo che possano aiutare a provare a fermarli.
Passi
Metodo 1 di 4: segnalazione di chiamate truffa alle autorità
Passaggio 1. Segnala la truffa alla tua agenzia per la protezione dei consumatori
Negli Stati Uniti, dovresti contattare la Federal Trade Commission per telefono o tramite il loro sistema di segnalazione online. Se sospetti che la truffa coinvolga chiamate dall'esterno del tuo paese, segnala le truffe internazionali all'International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN).
- Il sito web per i reclami dell'agenzia per la protezione dei consumatori è:
- Il sito web per segnalare le truffe internazionali all'ICPEN è:
Consiglio:
È importante segnalare le truffe telefoniche alla tua agenzia per la protezione dei consumatori in parte perché i rapporti accurati li aiutano a tenere traccia dei modelli di frode.
Passaggio 2. Contattare l'agenzia che sovrintende alle comunicazioni telefoniche
Negli Stati Uniti, questa è la Federal Communications Commission (FCC). Puoi segnalare le telefonate truffa alla FCC tramite il loro modulo di reclamo online. Contattando la FCC, stai aiutando l'agenzia a rintracciare e disabilitare i numeri che vengono utilizzati per attività illegali e fraudolente.
L'indirizzo web per il modulo di reclamo online FCC è:
Passaggio 3. Presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione finanziaria dei consumatori se la truffa è finanziaria
Qualsiasi chiamata truffa che tenti di ottenere le tue informazioni finanziarie o sia correlata al tuo mutuo, conti bancari, conti di credito o prestito mette a rischio la tua sicurezza finanziaria. La denuncia può essere presentata sul loro sito web.
- È compito del Consumer Financial Protection Bureau proteggere i tuoi interessi quando si tratta di questo tipo di truffa.
- I reclami possono essere presentati all'indirizzo:
Passaggio 4. Contatta le forze dell'ordine che si occupano di truffe
L'ufficio del procuratore generale locale e il Federal Bureau of Investigation sono le forze dell'ordine che si occupano della maggior parte delle truffe. Chiama il loro numero generale o contattali online per le chiamate truffa che hai ricevuto.
- Il sito web per contattare l'FBI è
- Le informazioni di contatto del tuo procuratore generale possono essere trovate eseguendo una ricerca online che include il nome del tuo stato e le parole "informazioni di contatto generali dell'avvocato".
Metodo 2 di 4: Segnalazione di chiamate fraudolente ad agenzie e società specifiche
Passaggio 1. Invia un'e-mail all'Internal Revenue Service (IRS) se hai ricevuto chiamate fraudolente che si spacciano per loro
Ci sono molti truffatori telefonici che dicono di essere rappresentanti dell'IRS e che devi pagare le tasse arretrate o essere arrestato. Se ricevi una di queste chiamate, invia all'IRS un'e-mail all'indirizzo [email protected] con l'oggetto "IRS Phone Scam". L'e-mail dovrebbe contenere:
- Il numero di telefono del chiamante
- Il numero di telefono che ti è stato detto di chiamare
- Una breve descrizione della chiamata
- La data e l'ora esatte in cui hai ricevuto la chiamata
- Dove hai ricevuto la chiamata (luogo esatto e fuso orario)
Passaggio 2. Contattare l'Agenzia di sicurezza sociale se si sospetta un furto di identità
È più facile segnalare questo tipo di problema all'ufficio dell'ispettore generale dell'amministrazione della sicurezza sociale. Il sito web per segnalare le frodi è
- Le chiamate che potrebbero segnalare un potenziale furto di identità includono quelle che richiedono le tue informazioni personali, incluso il tuo numero di previdenza sociale o numeri di conto bancario. Il chiamante potrebbe dire che devi delle spese mediche o che hai un debito che non hai e che devi fornire informazioni per chiarirlo.
- Le truffe che dovrebbero essere segnalate alla SSA includono chiamate che affermano che rappresentano la SSA e quelle che cercano di ottenere il tuo numero di previdenza sociale da te.
Passaggio 3. Contatta le agenzie e le aziende nominate durante la chiamata truffa
Se il truffatore nomina un'azienda specifica, è una buona idea chiamare il numero del servizio clienti di quell'azienda effettiva per fargli sapere che il suo nome viene utilizzato in modo fraudolento. Questo vale anche per un'agenzia governativa. Ad esempio, se qualcuno ti chiama e vuole le tue informazioni personali per l'ufficio del censimento, chiama l'ufficio del censimento e digli che qualcuno si sta spacciando per loro per guadagno personale.
Consiglio:
Il numero corretto da chiamare dipende dall'azienda specifica. Tuttavia, in genere è possibile trovare il numero del servizio clienti effettuando una ricerca online per il nome dell'azienda e le parole "servizio clienti".
Passaggio 4. Fai una segnalazione al tuo gestore telefonico per bloccare le chiamate truffa
Se continui a ricevere chiamate fraudolente, è una buona idea informare la compagnia telefonica che il numero viene utilizzato per attività illegali. Alcuni provider possono bloccare il numero del truffatore e potrebbero essere in grado di collaborare con la FCC per impedire che la truffa continui con altre persone.
Chiama il numero generale del servizio clienti della tua compagnia telefonica e comunica all'operatore che stai cercando di segnalare un numero utilizzato per una truffa
Metodo 3 di 4: Identificazione delle chiamate truffa
Passaggio 1. Sospetta una chiamata truffa se la persona ti minaccia di intraprendere un'azione legale se non la paghi
Ci sono molti chiamanti truffa che affermano di essere con l'IRS, un'applicazione della legge o un istituto finanziario e usano la paura per ottenere i tuoi soldi. Sostengono che se non li paghi sarai nei guai legali. Queste chiamate sono truffe e dovresti riagganciare il telefono se ne ricevi una.
Passaggio 2. Diffida delle chiamate che affermano di aver vinto un premio o una lotteria
Una classica truffa telefonica è quella che afferma che hai vinto un premio e che devi solo pagare il costo di spedizione, le tasse o le relative commissioni per richiederlo. Il truffatore chiede quindi le tue informazioni finanziarie. Se ricevi una chiamata non richiesta come questa, si tratta di una truffa e dovresti riagganciare il telefono.
Avvertimento:
Anche se potresti essere tentato di credere di aver vinto davvero un premio, ricorda che se cadi in una truffa, può costarti molto di più di quanto potresti aver vinto.
Passaggio 3. Identifica le cose comuni che dicono i truffatori
Ci sono una varietà di linee standard che i truffatori usano per indurti a dare loro denaro o informazioni. Se senti una di queste righe, sospetta subito una truffa e riaggancia il telefono:
- "Sei stato selezionato per un'offerta speciale."
- "Acquista il nostro prodotto e ottieni un premio bonus speciale."
- "Hai vinto un premio prezioso."
- "Hai appena vinto soldi a una lotteria."
- "Stiamo cercando investitori in un investimento a basso rischio e ad alto rendimento".
- "Per ottenere questa fantastica offerta devi prendere subito una decisione."
- "Ti fidi di me, vero?"
- "Non c'è bisogno di controllare la nostra azienda con nessuno."
- "Dobbiamo solo addebitare le spese di spedizione e gestione sulla tua carta di credito."
Passaggio 4. Fidati del tuo istinto
Spesso i truffatori si affidano a far sentire le persone in colpa per aver sospettato una truffa. Tuttavia, se ricevi una chiamata e qualcosa non va, riaggancia il telefono. Nel complesso, è sempre meglio prevenire che curare.
Se sei sospettoso di una chiamata da un'azienda ma hai paura che il chiamante possa dire la verità, digli semplicemente che riattaccherai il telefono e chiamerai tu stesso l'azienda. Se il chiamante è onesto, non dovrebbero avere problemi a farlo
Metodo 4 di 4: Blocco delle chiamate truffa
Passaggio 1. Blocca i singoli numeri
Se continui a ricevere chiamate indesiderate sul tuo smartphone dallo stesso numero, è possibile bloccare il chiamante in futuro. Accedi ai registri delle chiamate nel telefono e tocca il pulsante che dice "blocca questo chiamante" o qualsiasi altra frase simile utilizzata dall'app del telefono. Dopo aver premuto quel pulsante, il numero bloccato non potrà connettersi al tuo numero.
In molti casi, i truffatori utilizzano un'ampia varietà di numeri per eseguire le loro truffe, quindi questa tecnica non li terrà a bada a lungo. Tuttavia, renderà il superamento leggermente più difficile
Passaggio 2. Blocca tutti i chiamanti sconosciuti
Se sei stanco di ricevere chiamate da numeri che non conosci, configura il tuo smartphone in modo che invii i chiamanti sconosciuti direttamente alla tua segreteria telefonica. Se hai una linea fissa, puoi chiamare il tuo gestore telefonico e chiedere loro di bloccare i chiamanti sconosciuti. Molti chiamanti truffatori non rimarranno in linea per lasciare un messaggio e non avrai il tuo telefono squillare tutto il tempo con fastidiose chiamate truffa.
- Lo svantaggio di questa tecnica per bloccare le chiamate truffa è che le aziende con cui hai a che fare non saranno in grado di contattarti direttamente.
- Se il tuo numero di telefono è una linea aziendale, potresti non essere in grado di farlo. È una tecnica migliore per una linea telefonica personale.
Passaggio 3. Inserisci il tuo numero di telefono nel registro federale delle non chiamate
Questo è un registro nazionale per coloro che vivono negli Stati Uniti e che non desiderano chiamate non richieste. Puoi unirti a questo elenco chiamando il numero (888) 382-1222 o registrandoti online su
Ci sono una varietà di organizzazioni che non sono tenute a seguire il Do Not Call Registry. Ciò include organizzazioni e aziende che hanno una relazione consolidata con te, organizzazioni senza scopo di lucro e quelle aziende o organizzazioni a cui hai dato l'autorizzazione di contatto
Consiglio:
Se ricevi chiamate dopo aver inserito il tuo numero nell'elenco, puoi presentare un reclamo alla FTC all'indirizzo https://www.ftc.gov/complaint o 1-888-382-1222.
Passaggio 4. Installa il software di blocco delle chiamate sul tuo smartphone
Se ricevi continuamente chiamate fraudolente, probabilmente vale la pena installare un'app che blocca i chiamanti non elencati e senza nome. Queste app sono disponibili per la maggior parte delle marche di smartphone e in genere hanno solo un piccolo costo per acquistarle.
