Questo articolo spiega come connettere la tua Smart TV Samsung a Internet aggiungendola alla tua rete Wi-Fi. Quando la tua Smart TV dispone di una connessione Internet wireless, puoi utilizzarla per accedere a funzioni solo Internet, incluse app basate sul Web, servizi di streaming e altro.
Passi
Parte 1 di 2: collegamento di una TV Samsung al Wi-Fi
Passaggio 1. Accendi la tua Smart TV Samsung
Puoi farlo premendo il pulsante di accensione sul telecomando o sul televisore stesso.
Esistono molti modelli di Smart TV Samsung. Questo metodo dovrebbe coprire i modelli più recenti, ma la tua TV potrebbe avere opzioni di menu diverse da quelle che vedi qui. Se hai problemi a trovare le opzioni in questo metodo, scarica il manuale del tuo modello da
Passaggio 2. Premi il pulsante Menu, Home o SmartHub sul telecomando
Questo ti porta al menu Home.
Passaggio 3. Selezionare Generale
Passaggio 4. Selezionare Rete
Passaggio 5. Seleziona Apri impostazioni di rete o Configurazione di rete.
L'opzione di menu varia in base al modello.
Passaggio 6. Selezionare Wireless come tipo di rete
Apparirà un elenco di reti Wi-Fi.
- Se non vedi la rete che stai cercando, prova a riavviare il tuo punto di accesso Wi-Fi.
- I modelli di Smart TV 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 e NU730D) possono connettersi solo a reti wireless a 2,4 Ghz. Se stai cercando di connettere uno di questi modelli a una rete a 5 GHz, non sarai in grado di stabilire la connessione. I modelli 2019 supportano sia 5GHz che 2,4GHz.
Passaggio 7. Seleziona la tua rete Wi-Fi
Se la tua rete Wi-Fi richiede una password, apparirà una finestra di dialogo che ti chiederà di inserirla ora.
Passaggio 8. Inserisci la tua password Wi-Fi e seleziona Fatto
La tua Samsung Smart TV tenterà di connettersi alla rete Wi-Fi.
Passaggio 9. Selezionare OK quando viene visualizzato il messaggio "Riuscito"
Una volta che la TV è online, potrai utilizzare tutti i servizi che richiedono una connessione a Internet.
Parte 2 di 2: risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi
Passaggio 1. Spegni e riaccendi la Smart TV
Alcuni modelli potrebbero richiedere il riavvio del sistema prima che le modifiche abbiano effetto.
Passaggio 2. Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia online e funzioni correttamente
Collega un computer, un telefono o un tablet alla stessa rete della tua Smart TV per verificare se la rete funziona correttamente. Se non riesci a navigare sul Web in rete, il problema potrebbe riguardare il router o l'ISP.
- Prova a riavviare il router/punto di accesso Wi-Fi, poiché spesso risolve i problemi di rete.
- Se hai problemi a connetterti utilizzando qualsiasi dispositivo sulla rete, contatta il tuo ISP per assistenza.
Passaggio 3. Controlla le impostazioni del router Wi-Fi
Se il tuo router Wi-Fi ha un qualche tipo di filtro MAC configurato, potrebbe essere necessario aggiungere manualmente l'indirizzo MAC della TV per consentirgli l'accesso a Internet. Ecco come trovare l'indirizzo MAC della tua Smart TV:
- Apri il Impostazioni menù sul televisore.
- Selezionare Informazioni su questo televisore o Contatta Samsung (l'opzione varia in base al modello).
- Scorri verso il basso per trovare l'indirizzo MAC, che assomiglia a 6 coppie di lettere e/o numeri separati da trattini (-).
Passaggio 4. Avvicinare il punto di accesso wireless al televisore
Se la tua rete funziona correttamente ma la tua TV non è in grado di connettersi, potrebbe essere a causa della distanza tra la TV e il punto di accesso wireless. Se possibile, metti entrambi i dispositivi nella stessa stanza con una visuale libera (senza pareti o mobili alti tra i due). Samsung consiglia di posizionare il router entro 50 piedi dalla Smart TV, ma più vicino è, meglio è.
- Se non è possibile avvicinarsi al punto di accesso, provare a utilizzare un extender Wi-Fi per aumentare il segnale.
- Se ti trovi in un appartamento o in un condominio, le unità vicine potrebbero utilizzare dispositivi che influiscono sulle prestazioni wireless. Allontanare la TV e/o il router dalle pareti condivise potrebbe essere d'aiuto.
Passaggio 5. Prova una connessione di rete cablata
Se la connessione wireless non funziona, puoi collegare la TV al router con un cavo Ethernet. Ecco come:
- Inserisci un'estremità del cavo nella porta sul retro o sul lato del televisore e un'altra in una porta LAN disponibile sul router/punto di accesso.
- Premi il tasto Menu o Home sul telecomando e seleziona Rete.
- Selezionare Impostazioni di rete.
- Selezionare Tipo di rete.
- Selezionare Cablato.
- Selezionare Collegare.
Passaggio 6. Aggiorna il firmware sulla tua TV
Se il problema non riguarda il tuo provider Internet, potrebbe essere necessario aggiornare la TV. Poiché la TV non è online, avrai bisogno di un computer con accesso a Internet e un'unità flash USB per scaricare l'aggiornamento.
- Vai su https://www.samsung.com/us/support/downloads su un computer.
- Seleziona il modello del tuo televisore.
- Scarica l'ultimo aggiornamento del firmware su un'unità USB.
- Collega l'unità alla TV.
- Premi il tasto Home o Menu sul telecomando e seleziona Supporto.
- Selezionare Aggiornamento software poi Aggiorna ora.
- Selezionare USB e segui le istruzioni sullo schermo per applicare l'aggiornamento.
