Questo articolo spiega come recuperare una password Snapchat persa su un telefono o tablet Android e come creare un codice di ripristino che può essere utilizzato nel caso in cui tu perda l'accesso al tuo metodo di autenticazione a due fattori.
Passi
Metodo 1 di 3: reimpostazione della password
Passaggio 1. Apri Snapchat sul tuo Android
È l'icona gialla con un fantasma bianco all'interno. Di solito lo troverai nel cassetto delle app o nella schermata principale.
Se non ricordi la password e hai ancora accesso al numero di telefono o all'indirizzo e-mail in archivio con Snapchat, puoi utilizzare questo metodo per tornare al tuo account
Passaggio 2. Toccare ACCEDI
È il pulsante rosso nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 3. Digita il tuo nome utente o indirizzo e-mail nel primo spazio vuoto
Passaggio 4. Tocca Hai dimenticato la password?
È il collegamento blu sopra il pulsante "Accedi".
Passaggio 5. Selezionare Via telefono o Via Posta Elettronica.
Questo determina come ti verrà inviato il codice di ripristino.
Passaggio 6. Dimostra che non sei un robot
Dovrai toccare tutti i quadrati che contengono l'oggetto menzionato nella parte superiore dello schermo e quindi toccare Continua.
Passaggio 7. Verifica il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail e tocca Continua
- Se hai inserito un numero di telefono, scegli se ricevere il codice tramite SMS o tramite chiamata vocale.
- Se hai inserito un indirizzo e-mail, il codice ti verrà inviato via e-mail.
Passaggio 8. Digita il codice e tocca Continua
Se non hai ricevuto il codice, tocca Rimanda il codice e poi attendere qualche minuto.
Passaggio 9. Crea una nuova password e tocca Continua
Digita la nuova password nella prima casella e poi di nuovo nella seconda casella. Questo ti fa accedere a Snapchat.
Metodo 2 di 3: creazione di un codice di ripristino per l'autenticazione a due fattori
Passaggio 1. Apri Snapchat sul tuo Android
È un'icona gialla con un fantasma bianco all'interno. Di solito lo troverai nel cassetto delle app.
Passaggio 2. Tocca la foto/avatar del tuo profilo
Si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Questo apre il tuo profilo.
Passaggio 3. Tocca l'ingranaggio
Si trova nell'angolo in alto a destra della schermata del profilo.
Passaggio 4. Tocca Verifica accesso
È la prima opzione.
Se viene visualizzata una schermata di conferma, tocca CONTINUA quando richiesto.
Passaggio 5. Tocca Codice di ripristino
Vedrai un messaggio che ti informa che il tuo codice di ripristino può essere utilizzato per accedere su altri dispositivi se perdi l'accesso al tuo numero di telefono.
Passaggio 6. Toccare GENERARE CODICE
È nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 7. Immettere la password e toccare CONTINUA
Questo visualizza il codice di ripristino.
Passaggio 8. Annota il codice di ripristino e tocca L'ho scritto
Ora, se perdi l'accesso all'indirizzo e-mail o al numero di telefono che hai in archivio con Snapchat, sarai comunque in grado di accedere al tuo account.
Metodo 3 di 3: utilizzo del codice di ripristino
Passaggio 1. Apri Snapchat sul tuo Android
È l'icona gialla con un fantasma bianco all'interno. Di solito lo troverai nel cassetto delle app o nella schermata principale.
Se stai effettuando l'accesso su un nuovo Android e non hai più accesso al numero di telefono o all'indirizzo e-mail utilizzato per l'autenticazione a due fattori di Snapchat (verifica dell'accesso), puoi comunque recuperare il tuo account utilizzando il codice che hai generato
Passaggio 2. Toccare ACCEDI
È sulla striscia rosa nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 3. Immettere il nome utente e la password e toccare Accedi
Se utilizzi l'autenticazione a due fattori, Snapchat invierà un messaggio di testo o e-mail di conferma al numero o all'indirizzo in archivio. Poiché hai generato un codice di ripristino, puoi utilizzarlo al suo posto.
Passaggio 4. Inserisci il codice di ripristino quando richiesto e tocca Continua
Se il codice viene inserito correttamente, sarai registrato.
- Apparirà un messaggio che ti informa che la verifica dell'accesso è ora disabilitata.
- Puoi utilizzare il codice di ripristino solo una volta. Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, assicurati di creare un nuovo codice e di abilitare l'autenticazione a 2 fattori.
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