Se desideri eliminare un nome utente AOL, è possibile farlo a condizione che sia uno dei sette nomi utente collegati al tuo account AOL. Tuttavia, non è possibile eliminare o modificare il nome utente principale principale. Il tuo nome utente principale principale è il primo nome utente creato quando diventi un membro AOL. Se desideri eliminare il nome utente principale, dovrai chiudere il tuo account AOL.
Passi
Parte 1 di 3: Servizi di annullamento
Passaggio 1. Visita il sito di gestione dell'account AOL
Visita bill.aol.com nel tuo browser web. Per eliminare un nickname, devi prima annullare tutti i servizi a pagamento ad esso associati.
Passaggio 2. Accedi con il tuo nome utente principale
Inserisci il nome utente che hai creato quando hai creato il tuo account e inserisci anche la password.
Passaggio 3. Rispondi alla tua domanda di sicurezza
Ti verrà chiesto di rispondere anche alla domanda di sicurezza per il tuo account per accedere alle impostazioni dell'account.
Se non ricordi la risposta, fai clic su "Risposta dimenticata?" collegamento. Questo ti guiderà attraverso il processo di ripristino. Non sarai in grado di farlo se non disponi di informazioni di recupero associate al tuo account
Passaggio 4. Fare clic su "Gestisci i miei abbonamenti
" Lo troverai sotto l'intestazione "Opzioni di servizio", così come nel menu di navigazione in alto.
Passaggio 5. Trova il servizio che desideri annullare
Tutti gli abbonamenti associati ai vari nomi di schermo verranno visualizzati qui. Scorri verso il basso per trovare i servizi associati al nickname che desideri eliminare.
Passaggio 6. Fare clic sul collegamento "Annulla" per terminare un abbonamento
Ti verrà chiesto di confermare che desideri terminare quel particolare servizio e ti verranno mostrati i vantaggi a cui perderai l'accesso.
L'elaborazione della cancellazione potrebbe richiedere un'ora o due
Parte 2 di 3: eliminazione dei nomi delle schermate
Passaggio 1. Fare clic sull'opzione di menu "Gestisci i miei nomi utente"
Lo troverai nel menu di navigazione in alto e sotto l'intestazione "Opzioni nome utente" della pagina principale di fatturazione.
Passaggio 2. Trova il nome utente che desideri eliminare
Puoi eliminare qualsiasi nome utente che hai creato ad eccezione del nome utente principale principale. Questo è il nome utente che hai creato quando ti sei registrato ad AOL. Se vuoi eliminare il nome utente principale, dovrai eliminare l'intero account (vedi la sezione successiva).
Passaggio 3. Fare clic sul collegamento "Elimina" per il nome utente che si desidera eliminare
Ti verrà chiesto di confermare l'eliminazione del nome utente. Una volta eliminato il nome utente, non potrai più utilizzarlo, ma potrà essere ripristinato fino a sei mesi dopo averlo contrassegnato per l'eliminazione.
Se ricevi un messaggio che indica che non sei in grado di eliminare un nome utente generico, è probabile che al nome utente sia ancora associato un abbonamento premium. Dovrai annullare qualsiasi abbonamento per il nome utente prima di eliminarlo. Vedere la sezione precedente per i dettagli
Parte 3 di 3: eliminazione del nome della schermata principale
Passaggio 1. Accedi al sito di gestione dell'account AOL
Visita bill.aol.com e accedi. Assicurati di accedere con il nome utente principale che desideri eliminare.
Il tuo pseudonimo principale è il nome utente che hai creato quando ti sei registrato ad AOL
Passaggio 2. Fare clic sul collegamento "Gestisci i miei abbonamenti"
Lo troverai nel menu di navigazione in alto e nella sezione "Opzioni di servizio".
Passaggio 3. Fai clic sul pulsante "Cambia piano" accanto al tuo abbonamento AOL
Dovrai convertire il tuo account in un account gratuito per eliminarlo.
Passaggio 4. Fare clic sul pulsante "ANNULLA AOL"
Questo terminerà il tuo abbonamento AOL. Dovrai selezionare un motivo per partire, ma la risposta che selezioni non influirà sul processo di cancellazione.
Se annulli nel mezzo di un ciclo di fatturazione, avrai comunque accesso al tuo account fino al termine del ciclo
Passaggio 5. Cancella il tuo account gratuito
Quando annulli l'abbonamento a pagamento, il tuo account verrà trasformato in un account AOL gratuito. Dovrai ripetere la stessa procedura nella pagina Gestisci i miei abbonamenti per cancellare il tuo account gratuito.
