Questo articolo spiega come reimpostare la password del tuo account iTunes quando utilizzi un computer. Puoi rispondere alle domande di sicurezza del tuo ID Apple o richiedere un'e-mail di reimpostazione della password.
Passi
Metodo 1 di 2: utilizzo di un'e-mail di reimpostazione della password
Passaggio 1. Vai su https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start in un browser web
Puoi reimpostare la password del tuo account iTunes utilizzando questo sito web.
Passaggio 2. Fare clic su ID Apple o password dimenticati?
È sotto i campi di accesso.
Passaggio 3. Inserisci il tuo indirizzo email
Usa l'indirizzo associato al tuo ID Apple/account iTunes.
Passaggio 4. Digitare il codice dall'immagine
Questo è solo per dimostrare che non sei un robot.
Passaggio 5. Fare clic su Continua
È in fondo alla pagina.
Passaggio 6. Selezionare Devo reimpostare la password
Passaggio 7. Fare clic su Continua
Passaggio 8. Seleziona Ricevi un'e-mail
Questa opzione invierà un link per la reimpostazione della password al tuo indirizzo email.
Passaggio 9. Fare clic su Continua
Passaggio 10. Apri il messaggio di posta elettronica di Apple
Il mittente è "[email protected]".
Passaggio 11. Fare clic su Reimposta ora nel messaggio
Questo riapre il tuo browser web alla pagina di reimpostazione della password.
Passaggio 12. Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password
Una volta reimpostata la password, puoi inserirla in iTunes la prossima volta che ti verrà chiesto di farlo.
Metodo 2 di 2: risposta alle domande di sicurezza
Passaggio 1. Vai su https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start in un browser web
Puoi reimpostare la password del tuo account iTunes utilizzando questo sito web.
Passaggio 2. Fare clic su ID Apple o password dimenticati?
È sotto i campi di accesso.
Passaggio 3. Inserisci il tuo indirizzo email
Usa l'indirizzo associato al tuo ID Apple/account iTunes.
Passaggio 4. Digitare il codice dall'immagine
Questo è solo per dimostrare che non sei un robot.
Passaggio 5. Fare clic su Continua
È in fondo alla pagina.
Passaggio 6. Selezionare Devo reimpostare la password
Passaggio 7. Fare clic su Continua
Passaggio 8. Selezionare Rispondi alle domande di sicurezza
È la seconda opzione. Questa selezione ti consente di rispondere alle domande che hai configurato quando hai impostato per la prima volta il tuo ID Apple.
Passaggio 9. Fare clic su Continua
Passaggio 10. Inserisci la tua data di nascita nel formato 1990-01-01
Passaggio 11. Fare clic su Continua
Una volta verificato il tuo compleanno, appariranno due domande.
Passaggio 12. Immettere le risposte per entrambe le domande
Passaggio 13. Fare clic su Continua
Se le risposte sono corrette, verrai reindirizzato alla pagina di reimpostazione della password.
Passaggio 14. Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password
Una volta reimpostata la password, puoi inserirla in iTunes la prossima volta che ti verrà chiesto di farlo.
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