Questo articolo spiega come riottenere l'accesso al tuo telefono o tablet Samsung Galaxy protetto da password, utilizzando il sito "Trova il mio cellulare" di Samsung o eseguendo un hard reset. Sfortunatamente, è impossibile recuperare una password dimenticata dal tuo telefono o tablet stesso in Android Nougat. L'esecuzione di un hard reset cancellerà i dati del tuo Samsung Galaxy.
Passi
Metodo 1 di 2: utilizzo del sito Web di Samsung
Passaggio 1. Aprire il sito Web "Trova il mio cellulare"
Vai su https://findmymobile.samsung.com/ nel tuo browser. Puoi sbloccare il tuo Samsung Galaxy tramite questo sito Web se hai effettuato l'accesso al tuo Galaxy con il tuo account Samsung.
Se non hai effettuato l'accesso al tuo Galaxy con il tuo account Samsung, dovrai eseguire un ripristino dei dati di fabbrica
Passaggio 2. Fare clic su ACCEDI
È un pulsante blu al centro della pagina.
Se hai già effettuato l'accesso a Trova il mio cellulare, salta questo passaggio e il successivo
Passaggio 3. Inserisci le tue credenziali Samsung
Digita il tuo indirizzo e-mail e la password, quindi fai clic su REGISTRAZIONE fare così.
Passaggio 4. Fare clic su Sblocca il mio dispositivo
È sul lato sinistro della pagina.
Se hai più di un elemento Samsung Galaxy, potresti dover selezionare quello corretto facendo clic sul nome dell'elemento nell'angolo in alto a sinistra della pagina e quindi selezionando quello corretto nel menu a discesa
Passaggio 5. Reinserire la password Samsung se richiesto
Se richiesto, dovrai digitare nuovamente la password del tuo account Samsung. Questo dovrebbe sbloccare il tuo Samsung Galaxy, anche se potrebbe essere necessario attendere alcuni secondi prima che l'elemento riconosca lo sblocco.
Dopo che lo schermo è stato sbloccato, dovresti essere in grado di impostare una nuova password dal Impostazioni menù.
Metodo 2 di 2: utilizzo di un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Passaggio 1. Comprendi come funziona un hard reset
Il ripristino del tuo Samsung Galaxy cancellerà completamente i file, i dati e le impostazioni, incluso il passcode. Ciò significa che sarai in grado di accedere e utilizzare nuovamente il tuo Samsung Galaxy, ma non conterrà nessuno dei tuoi file (ad esempio foto).
Tutti i dati che sono stati sincronizzati con il tuo account potrebbero essere recuperabili una volta effettuato l'accesso al tuo Samsung Galaxy dopo averlo ripristinato. In tal caso, i dati verranno ripristinati automaticamente
Passaggio 2. Tenere premuto il pulsante di accensione
Di solito si trova nella parte in alto a destra dell'alloggiamento del Samsung Galaxy, anche se potresti trovarlo nella parte superiore di alcuni tablet. Apparirà un menu.
Passaggio 3. Tocca Riavvia
È l'immagine verde di una freccia circolare. Il tuo Samsung Galaxy inizierà a riavviarsi.
toccando Spegni ti chiederà di inserire la password, quindi dovrai riavviare.
Passaggio 4. Tieni premuti i pulsanti Accensione, Aumento volume e Blocco
Fallo subito dopo aver toccato Ricominciae non lasciarti andare finché non arrivi alla schermata "Ripristino" che assomiglia a un logo Android bianco su uno schermo azzurro.
Il pulsante Lock è il pulsante non volume sul lato sinistro del Galaxy
Passaggio 5. Rilasciare i pulsanti
Una volta arrivato alla schermata di ripristino, rilascia i pulsanti e attendi che appaia la console di ripristino nera. Questo potrebbe richiedere vari minuti.
Passaggio 6. Selezionare cancella dati/ripristino dati di fabbrica
Premi il pulsante Volume giù fino a quando non viene selezionata questa opzione (di solito bastano quattro pressioni).
Passaggio 7. Premere il pulsante di accensione
In questo modo si conferma la selezione del cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione.
Passaggio 8. Selezionare Sì quando richiesto
Utilizzare il pulsante Volume su o Volume giù per farlo.
Passaggio 9. Premere di nuovo il pulsante di accensione
Ciò richiederà al tuo Samsung Galaxy di iniziare a cancellarsi.
Passaggio 10. Riavvia il Samsung Galaxy
Una volta che il Samsung Galaxy ha terminato la cancellazione, ti ritroverai alla schermata della console di ripristino; tieni premuto il pulsante di accensione per richiedere il riavvio del tuo Samsung Galaxy.
