Questo articolo spiega come reimpostare una password di Facebook dimenticata. Per fare ciò, dovrai avere accesso all'indirizzo email o al numero di telefono associato al tuo account Facebook. Puoi reimpostare una password di Facebook sia nell'app mobile di Facebook che sul sito Web di Facebook.
Passi
Metodo 1 di 2: Sul desktop
Passaggio 1. Aprire il sito Web di Facebook
Vai su Si aprirà la pagina di accesso di Facebook.
Passaggio 2. Fare clic su Account dimenticato?
È un collegamento sotto la casella di testo "Password" nella parte in alto a destra della pagina. In questo modo verrai indirizzato alla pagina "Trova il tuo account".
Passaggio 3. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono
Fai clic sulla casella di testo al centro della pagina, quindi digita l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account.
Se non hai mai aggiunto il tuo numero di telefono a Facebook, dovrai utilizzare il tuo indirizzo email
Passaggio 4. Fare clic su Cerca
È sotto la casella di testo. In questo modo troverai il tuo account.
Passaggio 5. Selezionare un'opzione di ripristino dell'account
Fare clic su una delle seguenti opzioni:
- Invia codice via email - Invia un codice a sei cifre all'indirizzo email che utilizzi per accedere a Facebook.
- Invia codice via SMS - Invia un codice a sei cifre al numero di telefono associato al tuo profilo Facebook.
- Usa il mio account Google - Ti consente di accedere al tuo account Google per verificare la tua identità. Questo ignora il processo di reimpostazione del codice.
Passaggio 6. Fare clic su Continua
Questo invierà il codice alla tua email o ai tuoi messaggi. Se hai scelto il Usa il mio account Google metodo, si aprirà una finestra.
Passaggio 7. Recupera il tuo codice
A seconda dell'opzione di ripristino dell'account scelta, questo processo varierà:
- E-mail - Apri la tua casella di posta elettronica, cerca un'e-mail da Facebook e annota il codice a sei cifre nella riga dell'oggetto.
- sms - Apri il tuo telefono messaggi, cerca un testo da un numero di telefono di cinque o sei cifre e annota il codice di sei cifre nel testo.
- account Google - Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.
Passaggio 8. Immettere il codice
Digita il codice a sei cifre nel campo "Inserisci codice", quindi fai clic su Continua. Questo ti porterà alla pagina di reimpostazione della password.
Salta questo passaggio se hai utilizzato un account Google per reimpostare la password
Passaggio 9. Immettere una nuova password
Digita una password nel campo di testo "Nuova password" nella parte superiore della pagina. Questa sarà la password che utilizzerai per accedere a Facebook su tutti i tuoi dispositivi d'ora in poi.
Passaggio 10. Fare clic su Continua
In questo modo si salva la modifica della password. Ora dovresti essere in grado di accedere all'app Facebook e al sito Web di Facebook con la tua nuova password.
Metodo 2 di 2: sul cellulare
Passaggio 1. Apri Facebook
È l'app blu scuro con una "f" bianca sopra. Questo aprirà la pagina di accesso.
Passaggio 2. Tocca Serve aiuto?
Questo collegamento si trova sotto i campi dell'indirizzo e-mail e della password. Apparirà un menu.
Passaggio 3. Tocca Password dimenticata?
È nel menu. Toccando questo si accede al sito di reimpostazione della password di Facebook.
Passaggio 4. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono
Tocca la casella di testo nella parte superiore della pagina, quindi digita l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account.
- Se non hai mai aggiunto il tuo numero di telefono a Facebook, dovrai utilizzare il tuo indirizzo email.
- Se non conosci l'indirizzo e-mail e non hai un numero di telefono su Facebook, tocca Cerca invece per nome e digita il tuo nome completo come appare su Facebook.
Passaggio 5. Tocca Cerca
È un pulsante blu sotto la casella di testo. In questo modo verrà richiesto a Facebook di individuare il tuo account.
Passaggio 6. Selezionare un metodo di recupero dell'account
Tocca una delle opzioni di recupero dell'account nella parte superiore della pagina. Se dovessi cercare per nome, tocca Questo sono io prima a destra del tuo profilo. Hai due opzioni per il recupero dell'account:
- Invia codice via email - Facebook invierà un codice di ripristino all'indirizzo e-mail del tuo account Facebook.
- Invia codice via SMS - Facebook invierà un SMS con un codice di ripristino al numero di telefono registrato del tuo profilo Facebook.
Passaggio 7. Tocca Continua
È un pulsante blu scuro sotto le opzioni di ripristino dell'account. In questo modo, Facebook ti invierà un'e-mail o un SMS con un codice.
Passaggio 8. Recupera il codice del tuo account
A seconda del metodo di ripristino scelto, questo processo varierà:
- E-mail - Apri la tua casella di posta elettronica, cerca un messaggio da Facebook e annota il codice a sei cifre elencato nella riga dell'oggetto.
- sms - Apri il tuo telefono messaggi, cerca un nuovo messaggio da un numero di telefono di cinque o sei cifre e cerca il codice di sei cifre nel messaggio di testo.
Passaggio 9. Immettere il codice
Tocca la casella di testo "Inserisci il tuo codice a sei cifre", quindi digita il codice a sei cifre dall'e-mail o dal testo che Facebook ti ha inviato.
Passaggio 10. Tocca Continua
È sotto la casella di testo. In questo modo invierai il tuo codice; se è corretto, verrai indirizzato alla pagina di creazione della nuova password.
Passaggio 11. Immettere una nuova password
Inserirai la tua nuova password nella casella di testo nella parte superiore della pagina.
Passaggio 12. Tocca Continua
Ciò ripristinerà la tua password e la sostituirà con quella nuova. Ora dovresti essere in grado di accedere all'app Facebook e al sito Web di Facebook con la tua nuova password.
