Questo articolo spiega come trasferire WhatsApp da un Android all'altro utilizzando un backup di Google Drive. Dovrai creare questo backup sul tuo vecchio Android, che ti permetterà di trasferirlo sul tuo nuovo Android durante l'installazione di WhatsApp. Se non hai accesso al tuo vecchio Android, non potrai caricare i tuoi dati WhatsApp precedenti.
Passi
Passaggio 1. Apri WhatsApp sul tuo vecchio Android
L'icona di WhatsApp ha uno sfondo verde con un telefono bianco e un fumetto di conversazione.
Passaggio 2. Tocca il menu a tre punti e seleziona Impostazioni
Troverai questi tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 3. Tocca Chat nel menu. chat è il secondo nell'elenco, accanto all'icona di un messaggio di chat.
Passaggio 4. Tocca Backup chat
Lo troverai sotto il raggruppamento "Chat archiviate" accanto all'icona di una nuvola e una freccia al suo interno.
Passaggio 5. Seleziona il tuo account Google e le preferenze di backup
Rubinetto Account Google per scegliere il tuo account, quindi tocca Eseguire il backup su Google Drive per selezionare la frequenza con cui desideri che l'app esegua i backup.
- Se non vedi il tuo account Google nell'elenco, non l'hai aggiunto al telefono.
- Selezionare Solo quando tocco Backup continuare.
Passaggio 6. Toccare Backup
Questo esegue il backup dei dati di WhatsApp su Google Drive. Questo processo può richiedere diversi minuti se hai molti messaggi.
- Se ti sei perso il passaggio precedente e non hai selezionato un account Google o non hai selezionato quando eseguire il backup su Google Drive, vedrai che l'ultimo backup è stato eseguito localmente.
- Dovresti vedere un backup recente elencato accanto a "Google Drive".
Passaggio 7. Installa e apri WhatsApp sul tuo nuovo telefono
Se non hai già installato WhatsApp sul tuo nuovo telefono Android, dovrai farlo prima di poter continuare.
Passaggio 8. Verifica il tuo numero di telefono sul tuo nuovo Android
Quando apri WhatsApp, ti verrà chiesto di verificare il tuo numero di telefono. Ciò richiederà di digitare il tuo numero di telefono e WhatsApp invierà un messaggio di testo all'app di messaggistica predefinita del telefono. Usa il codice in quel messaggio per confermare il tuo numero di telefono.
Passaggio 9. Tocca Ripristina sul tuo nuovo Android
Dopo che il tuo numero è stato verificato, WhatsApp ti chiederà con un messaggio che dice "Backup trovato". Tocca il verde Ristabilire pulsante per ripristinare tutti i tuoi vecchi messaggi.
Se non ricevi questo messaggio, non hai effettuato l'accesso al tuo account Google dal telefono
Passaggio 10. Tocca Avanti sul tuo nuovo Android
Una volta ripristinato il backup, vedrai un messaggio di conferma e un Prossimo pulsante. Tocca questo pulsante per completare il processo e vedrai tutte le tue vecchie conversazioni sul nuovo telefono.
