Un codice PUK sta per "Personal Unlock Key". È un codice univoco collegato alla scheda SIM del tuo telefono cellulare e di solito è lungo 8 cifre. Avrai bisogno del codice PUK se hai impostato un blocco della carta SIM e hai inserito il codice di accesso errato 3 volte. Il tuo telefono verrà bloccato e avrai bisogno del codice PUK per sbloccarlo. Questo codice non dovrebbe essere difficile da trovare.
Passi
Parte 1 di 3: utilizzo del codice PUK
Passaggio 1. Sapere quando è necessario utilizzarlo
Se hai un numero PIN sulla tua carta SIM come misura di sicurezza aggiuntiva, dovrai digitare il numero PIN ogni volta che accendi il telefono. In caso contrario, il codice PUK è necessario solo se si immette troppe volte il codice PIN della carta SIM errato.
- Verrà visualizzato un messaggio sul telefono che informa che il PUK è bloccato. A questo punto, dovrai inserire il tuo codice PUK o non sarai in grado di accedere al telefono.
- Se si immette anche 3 volte il codice PUK errato, la carta SIM verrà bloccata. Se inserisci il codice PUK sbagliato 10 volte o più, avrai bisogno di una nuova carta SIM. Alcuni telefoni lo chiamano invece un codice PUC, ma è la stessa cosa. Il codice è lungo 8 cifre.
Passaggio 2. Comprendi come funziona il codice PUK
Un codice PUK (chiave di sblocco personale) è una chiave utilizzata per proteggere la scheda SIM del cellulare. Tieni presente che il codice PUK è univoco per la tua carta SIM.
- Ci sono alcuni altri motivi per cui potresti voler conoscere il tuo codice PUK; il più comune è se ti stai spostando da un fornitore di servizi di rete a un altro ma desideri mantenere lo stesso numero di cellulare.
- Elaborare il tuo codice PUK è normalmente molto semplice, anche se può variare a seconda di chi è il tuo attuale provider. Assicurati di annotarlo da qualche parte in modo da non dimenticarlo una volta ricevuto, e tieni anche presente che alcuni fornitori di servizi limitano il periodo di tempo in cui il codice PUK sarà attivo.
- Un PUK è un secondo livello di sicurezza su una carta SIM. Il codice PUK è univoco per la SIM all'interno del telefono e non per il telefono stesso. Il PUK è conservato dall'operatore di rete.
Parte 2 di 3: come ottenere il codice PUK
Passaggio 1. Controllare la confezione della carta SIM
Se hai acquistato di recente una carta SIM, guarda la confezione. A volte la carta PUK è stampata su di essa.
- Guarda la scatola in cui è arrivata la tua carta SIM e il codice PUK dovrebbe essere presente sulla scatola o sull'etichetta.
- Puoi anche chiamare il rivenditore da cui hai acquistato il telefono se non riesci a trovare questo codice e dovrebbero essere in grado di aiutarti
Passaggio 2. Chiama il tuo provider di rete
Il codice PUK è univoco per la tua carta SIM, quindi puoi ottenerlo solo dalla tua rete mobile. A volte la rete ti darà questo quando prendi per la prima volta la carta SIM, ma non tutte le reti lo fanno.
- Se non riesci a trovarlo, chiama la tua rete mobile e l'assistenza clienti sarà in grado di fornirti il codice PUK o generarne uno nuovo dopo aver risposto ad alcune domande di sicurezza.
- Il provider di rete ti chiederà di dimostrare la tua identità. A volte, ciò comporta fornire la data di nascita e l'indirizzo. Non sarai in grado di ottenere il codice PUK se non puoi dimostrare di possedere il telefono. Potrebbe essere richiesto anche il codice della carta SIM dalla sua confezione.
Passaggio 3. Controlla online tramite il tuo provider di rete
Puoi provare online a trovare il tuo codice PUK purché tu disponga di un account online tramite il tuo provider di rete (la maggior parte offre questo servizio).
- Accedi al tuo account di telefonia mobile sul tuo computer e cerca una sezione del codice PUK nella pagina del tuo account. Il punto in cui appare varia tra i provider di rete. Per AT&T Wireless, accedi all'account online AT&T. Seleziona "wireless" dalla scheda "myAT&T" nella parte superiore della pagina. Seleziona "telefono/dispositivo". Seleziona: "Sblocca la carta SIM". Si aprirà una nuova pagina che fornisce la tua carta PUK.
- Alcuni telefoni prepagati utilizzano anche i codici PUK e te li forniranno online se conosci il numero di cellulare, il nome e la data di nascita del titolare del conto. Se non disponi già di un account online, di solito è facile crearne uno se hai il tuo numero di cellulare e le informazioni di base per dimostrare la tua identità.
Parte 3 di 3: inserimento del codice PUK
Passaggio 1. Immettere il codice PUK nel telefono cellulare
Di solito vedrai apparire una notifica sul telefono che ti chiederà di inserire il tuo codice PUK.
- Segui le istruzioni sul telefono per completare il processo.
- Diversi telefoni cellulari avranno passaggi diversi, ma la maggior parte ti informerà che il telefono è stato bloccato e che devi digitare il codice PUK.
Passaggio 2. Immettere un nuovo codice PIN
Se hai dovuto inserire il tuo codice PUK perché avevi il codice PIN sbagliato, una volta inserito il codice PUK, dovrai inserire un nuovo PIN per la carta SIM.
- Dopo averlo fatto, il tuo cellulare dovrebbe essere sbloccato e sarai in grado di usarlo di nuovo.
- Alcuni utenti di telefoni devono inserire **05* prima di inserire il codice PUK. Quindi, inserisci la carta PUK a 8 cifre e premi invio. Gli utenti di Nexus One devono digitare **05*, il loro numero PUK, *, il nuovo numero PIN, *, il nuovo numero PIN di nuovo, #.
