Snap Do è un motore di ricerca personalizzato e un programma della barra degli strumenti che potrebbe essere stato installato nello stesso momento in cui hai scaricato un'applicazione di terze parti separata sul tuo computer, come vShare. Le applicazioni come Snap Do sono comunemente chiamate software dirottatore del browser e sono progettate per modificare le impostazioni del browser personale e del motore di ricerca. Per rimuovere completamente e permanentemente Snap Do, avrai bisogno dell'aiuto di alcuni programmi di rimozione malware di terze parti.
Passi
Parte 1 di 4: disinstallazione del software Snap. Do
Passaggio 1. Aprire il Pannello di controllo
Puoi accedervi dal menu Start. Gli utenti di Windows 8 possono premere Win e digitare "pannello di controllo".
Passaggio 2. Seleziona "Programmi e funzionalità"
Se sei in Visualizzazione per categorie, seleziona "Disinstalla un programma".
Passaggio 3. Trova ed elimina qualsiasi voce Snap. Do
Probabilmente ci sono diversi programmi in questo elenco che dovranno essere eliminati. Scorri l'elenco dei programmi installati, seleziona il programma che desideri rimuovere e fai clic sul pulsante Disinstalla per eliminarli:
- Barra degli strumenti SnapDo
- Snap. Do Updater
- Shopping Helper Smartbar
- Shopping Helper Motore Smartbar
- Salvataggio Smartbar esperto
- Qualsiasi altro programma pubblicato da ReSoft Ltd.
Passaggio 4. Utilizzare Revo Uninstaller per programmi complicati
Se uno dei programmi nell'elenco non ti consente di rimuoverli, puoi utilizzare Revo Uninstaller per sbarazzartene. Fare clic qui per istruzioni dettagliate.
Parte 2 di 4: reimpostazione del browser
Passaggio 1. Ripristina Internet Explorer
Anche se non utilizzi regolarmente Internet Explorer, dovrai comunque reimpostarlo poiché viene utilizzato per alcune funzioni di Windows.
- Apri Internet Explorer.
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio o sul menu Strumenti.
- Seleziona "Opzioni Internet".
- Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi sul pulsante Ripristina….
- Seleziona la casella "Elimina impostazioni personali" e fai clic su Ripristina.
Passaggio 2. Ripristina Chrome (se installato)
Se utilizzi Google Chrome per la navigazione web, ti consigliamo di reimpostarlo per eliminare qualsiasi software della barra degli strumenti Snap. Do. Se non utilizzi Google Chrome, vai al passaggio successivo.
- Apri Google Chrome.
- Fai clic sul pulsante Menu Chrome (☰).
- Seleziona "Impostazioni".
- Fare clic sul collegamento "Mostra impostazioni avanzate…".
- Scorri fino in fondo e fai clic su Ripristina impostazioni.
- Fare clic su Reimposta per confermare.
Passaggio 3. Ripristina Firefox (se installato)
Se utilizzi Firefox per la navigazione web, ti consigliamo di reimpostarlo per eliminare qualsiasi software della barra degli strumenti Snap. Do. Se non utilizzi Firefox, vai al passaggio successivo.
- Apri Firefox.
- Fare clic sul pulsante Menu Firefox (☰).
- Fare clic sul pulsante Guida (?), quindi fare clic su "Informazioni sulla risoluzione dei problemi".
- Fare clic su Reimposta Firefox… e quindi su Reimposta Firefox per confermare.
Passaggio 4. Ripristina gli altri browser
Se utilizzi altri browser come Opera o Safari, ripristina anche questi. Snap. Do probabilmente infetterà tutti i browser installati sul tuo computer, quindi assicurati di reimpostarli tutti.
Parte 3 di 4: rimozione del software Snap. Do persistente
Passaggio 1. Scarica i tuoi strumenti
Una volta disinstallato il software e ripristinato il browser, Snap. Do sarà ancora sul tuo sistema. Avrai bisogno dell'aiuto di alcuni strumenti per eliminarlo completamente. Tutti questi strumenti sono disponibili gratuitamente:
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Passaggio 2. Installa ed esegui AdwCleaner
Segui le istruzioni per installare il programma, quindi fai clic sul pulsante "Scansione" una volta aperto. AdwCleaner eseguirà la scansione del tuo computer alla ricerca di infezioni e le segnalerà al termine.
Fare clic sul pulsante "Pulisci" una volta completata la scansione per rimuovere eventuali infezioni rilevate da AdwCleaner
Passaggio 3. Installa ed esegui Malwarebytes Antimalware. Assicurati di aggiornare il programma dopo averlo installato per assicurarti di avere tutti i rilevamenti più recenti
- Fare clic sul pulsante "Scansiona ora" per eseguire una scansione antimalware. Questo richiederà probabilmente da 30 minuti a un'ora.
- Al termine della scansione, fare clic sul pulsante "Quarantena tutto", quindi fare clic su "Applica azioni".
- Riavvia il computer dopo aver messo in quarantena i file rilevati.
Passaggio 4. Installa ed esegui HitmanPro
Durante l'installazione, deseleziona l'opzione che consente a HitmanPro di scansionare il tuo sistema ogni volta che si avvia. Lasciarlo abilitato rallenterà inutilmente il sistema.
HitmanPro inizierà la scansione non appena l'installazione sarà completata. Fare clic sul pulsante "Attiva licenza gratuita" dopo aver esaminato i risultati della scansione per eliminare le infezioni selezionate
Passaggio 5. Riavvia il computer ed esegui nuovamente ogni scansione antimalware
Occasionalmente alcuni pezzi di Snap. Do scivolano attraverso le fessure e vengono visualizzati di nuovo dopo il riavvio del computer. Per assicurarti che il tuo computer sia completamente privo di infezioni, riavvia il computer ed esegui nuovamente ciascuna delle scansioni sopra.
Parte 4 di 4: correzione delle scorciatoie del browser
Passo 1. Tieni traccia di tutte le scorciatoie del tuo browser
Snap. Do può apportare modifiche a ciascuna delle scorciatoie del browser Internet che le indirizzeranno automaticamente alla home page di Snap. Do. La correzione di queste scorciatoie ti impedirà di essere nuovamente infettato.
Probabilmente hai scorciatoie situate in diversi posti e tutte dovranno essere cambiate una per una. Le posizioni comuni includono: desktop, menu Start, barra delle applicazioni e barra di avvio veloce
Passaggio 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e selezionare "Proprietà"
Passaggio 3. Individua il "Target" archiviato
Questo può essere trovato nella scheda Collegamento.
Passaggio 4. Trova l'URL alla fine del collegamento Target
Ad esempio, la destinazione di Internet Explorer può essere visualizzata come "C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe""www. Snap.do". Rimuovere il www. Snap.do" dalla fine della riga.
Potresti non avere nulla alla fine del collegamento, il che significa che uno degli scanner antimalware si è già occupato del problema. Dovresti comunque ricontrollare ogni scorciatoia
Passaggio 5. Fare clic su
Applicare per salvare le modifiche.
Passaggio 6. Ripeti questa operazione per ogni collegamento del browser sul tuo computer
Assicurati di ricontrollare ogni browser, poiché dimenticarne uno può portare all'annullamento di tutto il tuo lavoro quando lo apri accidentalmente.
