Hai mai provato a risolvere un problema nella coda della tua stampante in cui dopo aver provato a eliminare qualcosa, non viene eliminato, ma dice che sta "Eliminando" l'elemento (a causa di ciò, la tua stampante non cancellerà)? Bene, non preoccuparti più. Questo articolo ti aiuterà a eliminare davvero questo articolo dalla coda, con pochi semplici passaggi, che ti permetteranno di stampare di nuovo qualcosa dalla tua stampante.
Passi
Passaggio 1. Spegnere la stampante dalla stampante stessa e assicurarsi che i cavi di alimentazione siano inseriti correttamente nella stampante e nella porta stampante/USB del computer
A volte, questo risolverà il problema senza che vengano apportate altre modifiche. Se la stampante è collegata in rete in modalità wireless, sarà sufficiente spegnerla e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa per 30-60 secondi.
Passaggio 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla casella Computer/Risorse del computer, dal sistema operativo Windows e selezionare l'opzione "Gestisci" dal menu contestuale che risulta
Passaggio 3. Concedi al tuo computer l'accesso allo strumento "Avvio snapin gestione computer" dalla casella Controllo account utente che viene visualizzata se il tuo computer è Windows Vista o successivo
Passaggio 4. Fare doppio clic sulla selezione Servizi e applicazioni dalla colonna Nome seguita dalla voce "Servizi"
Passaggio 5. Scorri e fai clic sulla voce Spooler di stampa nell'elenco dei servizi utilizzati dal tuo computer
L'elenco dei servizi di stampa sarà molto spesso immenso e indisciplinato, ma con un'attenta ricerca lo troverai piuttosto rapidamente.
Passaggio 6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione "Proprietà" e fare clic sul pulsante "Stop"
Questo pulsante dovrebbe trovarsi sotto l'etichetta chiamata "Stato del servizio" insieme allo stato di "Avviato". Attendi alcuni secondi affinché questo servizio venga interrotto.
Una volta arrestato lo spooler di stampa, potresti voler lasciare aperta quella finestra. Ti aiuterà a ricordarti alla fine di riaccendere lo spooler di stampa
Passaggio 7. Elimina tutti i documenti esistenti nella C:
Windows|System32\spool\PRINTERS utilizzando la cartella dell'elenco di Esplora risorse (albero delle cartelle) del computer.
Questa cartella è il registro dei documenti in spool e non stampati in attesa di essere stampati. Utilizzare il comando Esegui (⊞ Win+R) per aprire la cartella. Una volta cancellata, chiudi questa cartella e non aprirla fino alla prossima volta che si verifica il problema.
Passaggio 8. Riavviare il servizio Spooler di stampa dalla finestra Proprietà dello spooler di stampa e fare clic sul pulsante "OK" per confermare che si desidera riavviare il servizio
