Se sei in viaggio all'estero e hai bisogno di prenotare un Uber, sei fortunato: purché il servizio sia disponibile nel paese che stai visitando, usare Uber è semplice come usarlo a casa. Anche se non ti sei registrato a Uber prima di partire, puoi comunque utilizzare il tuo telefono internazionale per installare l'app Uber e registrarti al servizio. Scopri le sfumature della prenotazione di un Uber durante i tuoi viaggi internazionali, come registrarti a Uber quando ti trovi in un paese straniero e come preparare il tuo telefono per viaggi futuri verso destinazioni con tecnologia Uber.
Passi
Metodo 1 di 3: se hai un account Uber
Passaggio 1. Connetti il telefono a Internet
Avrai bisogno di una connessione dati Wi-Fi o cellulare per utilizzare l'app Uber. Finché Uber è disponibile nella tua destinazione di viaggio, l'app Uber funzionerà come a casa.
Passaggio 2. Aggiorna il tuo numero di cellulare nell'app Uber
Se utilizzi un numero diverso durante i tuoi viaggi, aggiungilo al tuo account Uber. Altrimenti, non sarai in grado di ricevere un SMS o una chiamata dal tuo autista se non ti trova.
Passaggio 3. Seleziona un tipo di veicolo Uber
Sposta il dispositivo di scorrimento nella parte inferiore della mappa sul tipo di veicolo Uber desiderato. I tipi di veicoli disponibili in ogni città variano.
- Per ottenere una stima della tariffa per un tipo specifico di veicolo, tocca il dispositivo di scorrimento quando si trova direttamente sotto il nome del servizio (ad es. "UberX").
- In alcune città, puoi selezionare un veicolo UberX in base alla lingua parlata dall'autista. A Chicago e Los Angeles, ad esempio, troverai un'opzione per selezionare "UberESPANOL" come tipo di veicolo Uber.
Passaggio 4. Rilascia il pin nel luogo di ritiro
Ora che hai scelto un veicolo, trascina il segnaposto nella posizione in cui aspetterai il tuo Uber. In alternativa, puoi digitare l'indirizzo della tua posizione nella barra di ricerca nella parte superiore dello schermo. Al termine, tocca "Imposta posizione di ritiro".
Passaggio 5. Inserisci la tua posizione di destinazione, quindi tocca "Richiedi"
” Rilascia il pin o inserisci l'indirizzo del luogo in cui vorresti andare. Se viaggi in un paese in cui è probabile che incontri una barriera linguistica tra te e il tuo autista, è particolarmente importante inserire una destinazione piuttosto che fare affidamento sulla tua capacità di comunicarla verbalmente di persona.
- Se il prezzo di aumento è in vigore, ti verrà chiesto di accettare la tariffa premium prima che la tua corsa sia confermata.
- Se viaggi senza telefono e/o servizio Internet, presta molta attenzione a essere pronto e visibile nel luogo di ritiro. Ricorda, il tuo autista non sarà in grado di contattarti se non riesce a trovarti.
- L'app ti avviserà quando l'autista è a circa un minuto dal luogo di ritiro specificato. Assicurati di essere in quella posizione, ben visibile e di cercare attivamente il veicolo descritto dall'app Uber.
Passaggio 6. Modifica le opzioni di viaggio dopo l'inizio della corsa
Se devi apportare modifiche al tuo viaggio attuale, scorri verso l'alto nella schermata dell'app per visualizzare le opzioni disponibili.
- Tariffa divisa: se sei con un altro viaggiatore e desideri condividere la tariffa, scegli questa opzione e segui le istruzioni per aggiungere un altro passeggero al viaggio.
- Invia ETA: scegli questa opzione per aggiornare un amico o un collega sull'orario di arrivo previsto.
- Modifica la destinazione del viaggio: inserisci qui una nuova posizione e apparirà sullo schermo del conducente.
- Annulla viaggio: se devi terminare immediatamente il viaggio, avvisa il tuo autista e/o scegli questa opzione. Assicurati di essere in un luogo sicuro prima di scendere dall'auto.
- Modifica metodo di pagamento: sarai in grado di inserire un nuovo metodo di pagamento o scegliere qualsiasi altro metodo di pagamento che hai in archivio.
Passaggio 7. Valuta il tuo autista
Quando arrivi a destinazione, segui le istruzioni sullo schermo per valutare il tuo autista.
Sebbene la mancia non sia richiesta, gli autisti Uber possono accettare mance in contanti se vengono offerte
Metodo 2 di 3: se non hai un account Uber
Passaggio 1. Installa l'app Uber dall'App Store (iPhone) o dal Play Store (Android)
Configurare un nuovo account Uber è facile, se disponi di un accesso a Internet affidabile, un numero di cellulare e un metodo di pagamento valido.
Una volta creato, potrai utilizzare il tuo nuovo account Uber in qualsiasi luogo che disponga dei servizi Uber
Passaggio 2. Tocca "Registrati" per creare il tuo account
Ti verrà chiesto di inserire il tuo nome, indirizzo email, numero di cellulare e password. Quando hai finito, tocca "Salva".
- Devi fornire un numero di cellulare in grado di ricevere messaggi di testo nel paese in cui ti trovi. Uber ti invierà un codice di conferma e dovrai accedere a quel testo per completare la registrazione.
- Se disponi solo di un servizio dati nella tua posizione attuale, puoi acquistare un telefono prepagato economico. In alcune città potresti persino essere in grado di noleggiare un telefono cellulare per tutta la durata del tuo soggiorno.
- Puoi anche provare ad accedere al sito web del tuo normale gestore di telefonia mobile e verificare se riesci a visualizzare i tuoi messaggi di testo online. In tal caso, fornisci il tuo normale numero di cellulare e recupera il codice di conferma online quando richiesto.
Passaggio 3. Aggiungi un metodo di pagamento
I metodi di pagamento disponibili variano a seconda della tua posizione attuale. Al termine del viaggio, il costo totale verrà detratto dal metodo di pagamento specificato.
- Carta di credito: assicurati di utilizzare una carta che consenta acquisti internazionali. Se Uber non accetta la tua carta, contatta la tua banca e richiedi che i pagamenti a Uber siano autorizzati.
- PayPal: sebbene non sia disponibile in tutti i paesi, PayPal è un'ottima opzione per coloro che non hanno accesso a una carta di credito. Dovrai già disporre di un conto PayPal con una carta o un conto bancario collegato per utilizzare questa opzione.
- Android Pay o Apple Pay: se hai installato l'app Android Pay sul tuo Android, la vedrai elencata come opzione di pagamento.
- Apple Pay: gli utenti iPhone che utilizzano Apple Pay vedranno il servizio elencato come metodo di pagamento disponibile.
- Contanti: in alcune città vedrai un'opzione per pagare in contanti. Seleziona questa opzione solo se hai abbastanza denaro per coprire le tue corse Uber!
Passaggio 4. Immettere il codice di conferma
A questo punto l'app ti chiederà di fornire il numero di conferma che ti ha inviato tramite sms. Se non hai ricevuto il messaggio, tocca "Invia di nuovo", quindi controlla di nuovo.
Passaggio 5. Seleziona un tipo di veicolo Uber
Sposta il dispositivo di scorrimento (un'icona rotonda di un'auto) nella parte inferiore della mappa sul tipo di veicolo Uber desiderato. I tipi di veicoli disponibili in ogni città variano.
- Per le descrizioni aggiornate delle opzioni di corsa di Uber, visita il loro sito web.
- Per ottenere una stima della tariffa per un tipo specifico di veicolo, tocca il dispositivo di scorrimento quando si trova direttamente sotto il nome del servizio (ad es. "UberX").
- In alcune città, troverai la possibilità di selezionare un veicolo UberX in base alla lingua parlata dall'autista. A Chicago e Los Angeles, ad esempio, troverai un'opzione per selezionare "UberESPANOL" come tipo di veicolo Uber.
Passaggio 6. Rilascia il pin nel luogo di ritiro
Ora che hai selezionato un veicolo, trascina l'icona della puntina da disegno nella tua posizione attuale. In alternativa, puoi digitare l'indirizzo della tua posizione nella barra di ricerca nella parte superiore dello schermo. Al termine, tocca "Imposta posizione di ritiro".
Se viaggi senza telefono e/o servizio Internet, presta molta attenzione a essere pronto e visibile nel luogo di ritiro. Ricorda, il tuo autista non sarà in grado di contattarti se non riesce a trovarti
Passaggio 7. Inserisci la tua posizione di destinazione
Rilascia il pin o inserisci l'indirizzo del luogo in cui vorresti andare. Se viaggi in un paese in cui è probabile che incontri una barriera linguistica tra te e il tuo autista, è di particolare importanza inserire una destinazione piuttosto che fare affidamento sulla tua capacità di comunicarla verbalmente di persona.
Passaggio 8. Tocca "Richiedi" per prenotare la tua corsa
Quando un autista accetta la tua richiesta, la mappa mostrerà la posizione attuale dell'autista. Vedrai anche il nome del conducente, il tipo di veicolo e il numero di targa. Questo ti assicura di entrare nel veicolo giusto.
- Se è in vigore il prezzo di aumento (un prezzo tariffario gonfiato basato sulla domanda attuale), ti verrà chiesto di concordare con la tariffa premium prima che la tua corsa sia confermata.
- L'app ti avviserà quando l'autista è a circa un minuto dal luogo di ritiro specificato. Assicurati di essere in quella posizione, ben visibile e di cercare attivamente il veicolo descritto dall'app Uber.
Passaggio 9. Accedi a funzionalità aggiuntive una volta iniziata la corsa
Quando sei in viaggio verso la tua destinazione, hai accesso per apportare modifiche al tuo viaggio. Scorri verso l'alto sulla schermata dell'app per selezionare un'opzione, se lo desideri:
- Tariffa divisa: se sei con un altro viaggiatore e desideri condividere la tariffa, scegli questa opzione e segui le istruzioni per aggiungere un altro passeggero al viaggio.
- Invia ETA: scegli questa opzione per inviare un messaggio di testo con un link all'orario previsto per il tuo arrivo. Avrai la possibilità di selezionare un contatto o inserire un numero di cellulare.
- Modifica la destinazione del viaggio: inserisci un nuovo indirizzo o una nuova posizione qui e apparirà sullo schermo del conducente.
- Annulla viaggio: se devi terminare immediatamente il viaggio, avvisa il tuo autista e/o scegli questa opzione. Assicurati di essere in un luogo sicuro prima di scendere dall'auto.
- Modifica metodo di pagamento: sarai in grado di inserire un nuovo metodo di pagamento o scegliere qualsiasi altro metodo di pagamento che hai in archivio.
Passaggio 10. Assicurati di avere tutti i tuoi effetti personali quando arrivi a destinazione
Controlla il pavimento, il sedile e la tasca.
Passaggio 11. Valuta il tuo autista
Quando arrivi a destinazione, segui le istruzioni sullo schermo per valutare il tuo autista.
Metodo 3 di 3: se stai pianificando in anticipo
Passaggio 1. Assicurati che Uber sia disponibile nella città che stai visitando
Un elenco aggiornato delle città che dispongono del servizio Uber si trova su
Passaggio 2. Contatta la società della tua carta di credito per chiedere informazioni sugli acquisti internazionali
Se viaggi in un paese in cui prevedi di utilizzare Uber, assicurati di disporre di un metodo di pagamento che funzioni in quel paese. Le carte di credito sono un modo popolare per pagare Uber e molte società di carte di credito non avranno problemi all'estero. Tuttavia, alcune carte potrebbero impedire gli acquisti internazionali e ciò può ostacolare la tua capacità di utilizzare Uber.
- Se vivi negli Stati Uniti o in Canada e disponi di un servizio cellulare tramite T-Mobile, AT&T o Bell e Rodgers, il tuo telefono è compatibile con le reti GSM. Altri provider potrebbero anche avere telefoni che usano GSM: chiama il tuo operatore se non sei sicuro.
- Alcuni provider CDMA (come Sprint e Verizon) hanno una gamma di "telefoni mondiali" che possono essere utilizzati su reti CDMA o GSM.
- Se il tuo telefono non è compatibile con il GSM, puoi comunque utilizzare l'app Uber quando hai accesso al Wi-Fi. Questo può essere pericoloso su cui fare affidamento, poiché le reti Wi-Fi non sono sempre disponibili.
Passaggio 3. Sblocca il telefono
Se disponi di un telefono GSM sbloccato, ottieni un numero di telefono locale (del paese di destinazione) acquistando una carta SIM da utilizzare in quel paese. Ciò non solo ti farà risparmiare le tariffe di roaming, ma assicurerà anche che il tuo autista Uber possa chiamare se non riesce a trovarti.
- Con qualche settimana di anticipo (se possibile), chiama il numero di telefono del servizio clienti del tuo operatore telefonico e chiedi se il telefono è bloccato. Se non è fantastico!
- Se il telefono è bloccato, l'agente del servizio clienti lo sblocca per i viaggi internazionali.
- L'agente può offrirti un piano di roaming internazionale come alternativa. Questi piani non includono un numero di telefono locale nell'azienda in cui viaggi e costano molto più denaro di quanto sei abituato a pagare per chiamate, messaggi e dati. Se decidi che un piano internazionale sembra giusto per te, dovresti comunque essere in grado di utilizzare l'app Uber per effettuare le tue prenotazioni.
Passaggio 4. Acquista una carta SIM e seleziona un piano
Se rimani nel paese per meno di un mese, aspettati di pagare da $ 15 a 40 per una carta SIM e chiamate prepagate, SMS e credito dati.
- Se sei già arrivato a destinazione, recati in un cellulare, in un negozio di elettronica o in un grande magazzino e visualizza le tue opzioni. La maggior parte dei negozi attiverà la tua nuova carta SIM sul posto.
- Puoi acquistare una carta SIM online in anticipo. Questo ti dà l'opportunità di fare ricerche prima di effettuare l'acquisto. I famosi provider di SIM internazionali come LycaMobile e Lebara semplificano l'acquisto di una carta SIM e l'attivazione online.
Passaggio 5. Scarica e installa in anticipo l'app Uber sul tuo telefono
Se non lo hai già fatto, installa Uber dall'App Store (iPhone) o dal Play Store (Android) e crea il tuo account pilota Uber prima di partire. Questo ti darà il tempo di testare le funzioni dell'app quando sei ancora in un ambiente familiare.
Sebbene la mancia non sia richiesta, gli autisti Uber possono accettare mance in contanti se vengono offerte
Suggerimenti
- Informare la società della carta di credito e/o la banca quando si viaggia all'estero. In caso contrario, i tuoi acquisti internazionali (comprese le tue corse Uber) potrebbero essere contrassegnati come fraudolenti.
- Il tuo normale numero di telefono di emergenza (ad es. 911 negli Stati Uniti) potrebbe non funzionare a destinazione. Per un elenco dei numeri di emergenza internazionali, vedere questo documento del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti.
