Se hai acquistato il tuo iPhone o telefono Android direttamente da T-Mobile, l'operatore te lo sbloccherà purché soddisfi determinati criteri. Avere un telefono sbloccato ti consente di usarlo con qualsiasi provider che supporti quel telefono. Tieni presente che spostare il telefono sbloccato lontano da T-Mobile potrebbe interferire con alcune funzionalità, ad esempio, se ti è piaciuto il 5G sulla rete di T-Mobile, altre reti potrebbero non supportare il 5G per il tuo telefono. Questo articolo spiega come sbloccare il telefono tramite T-Mobile.
Passi
Metodo 1 di 2: sblocco tramite T-Mobile
Passaggio 1. Scopri lo stato del tuo telefono
T-Mobile sbloccherà il tuo telefono con marchio T-Mobile purché soddisfi determinati requisiti di idoneità. La prima cosa da fare è scoprire se il tuo telefono è già sbloccato, poiché T-Mobile vende una varietà di telefoni sbloccati:
- Vai su
- Accedi con le informazioni del tuo account T-Mobile.
- Clic Account.
- Seleziona la linea/telefono che desideri sbloccare.
- Clic Controlla lo stato di sblocco del dispositivo in "Dettagli dispositivo". Se vedi "Dispositivo sbloccato", il tuo telefono è già sbloccato e può essere utilizzato con qualsiasi altro operatore compatibile. Se vedi "Dispositivo bloccato", può essere utilizzato solo sulla rete T-Mobile (per ora).
Passaggio 2. Verificare i requisiti
Se soddisfi questi requisiti, T-Mobile sbloccherà il tuo telefono:
- Hai acquistato il telefono tramite T-Mobile.
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Il telefono è completamente pagato. Se hai un piano di pagamento e non hai finito di effettuare pagamenti al telefono, puoi saldare il saldo residuo ora.
Se il tuo telefono ha JUMP! Su richiesta e un piano di pagamento EIP (Equipment Ratement Program) attivo, non può essere sbloccato. È possibile che tu possa acquistare te stesso dal contratto di locazione per possedere il T-Mobile da contattare telefonicamente per vedere se sei idoneo
- L'IMEI non è bloccato. Un IMEI viene spesso bloccato quando viene segnalato un telefono smarrito o rubato o il tuo piano di rateizzazione è scaduto. Per controllare il tuo IMEI, visita
-
Hai "utilizzo sufficiente" sulla rete T-Mobile.
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Conti postpagati:
Devi aver utilizzato il telefono per almeno 40 giorni sulla linea del servizio e il tuo account deve essere in regola.
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Conti prepagati:
Il telefono deve essere stato utilizzato su questa linea per almeno un anno. Se hai caricato almeno $ 100 su questa linea e ogni altra riga sul tuo account dall'acquisto del telefono, puoi aggirare la regola di un anno.
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Passaggio 3. Trova il tuo IMEI
Questa è una lunga serie di lettere e numeri che dovrai fornire a T-Mobile in modo che possa sbloccare il telefono. È possibile ottenere questo numero componendo *#06# sul telefono o accedendo a My T-Mobile e selezionando il telefono. Annota l'IMEI esattamente come lo vedi in modo da poterlo fornire a un rappresentante.
Passaggio 4. Componi *611 per contattare T-Mobile
Questo chiama la linea di assistenza clienti di T-Mobile, dove puoi richiedere che un rappresentante sblocchi il tuo telefono. Se non stai utilizzando il tuo telefono T-Mobile, puoi anche contattare l'assistenza al numero 1-877-746-0909. Quando il telefono è sbloccato, riceverai una conferma da T-Mobile via e-mail.
- Se utilizzi un dispositivo Android, consulta il metodo Utilizzo dello strumento di sblocco Android per continuare a sbloccare il telefono.
- Se stai utilizzando un iPhone, tutto ciò che devi fare è ottenere una scheda SIM dal tuo nuovo provider e inserirla nel telefono. Vedi Come inserire una scheda SIM in un iPhone per scoprire come.
Metodo 2 di 2: utilizzo dello strumento di sblocco Android
Passaggio 1. Assicurati che il tuo telefono sia già sbloccato da T-Mobile
Se stai utilizzando un Android che hai ottenuto tramite T-Mobile, finisci di sbloccarlo sul tuo Android. Se non hai già eseguito i passaggi di questo metodo, procedi e fallo ora.
Passaggio 2. Passare all'area di sblocco
La posizione varia in base al produttore:
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Samsung:
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Modelli 2019 e successivi:
Apri i tuoi Impostazioni app, tocca Connessioni, poi Altre impostazioni di connessione.
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2018 e modelli precedenti:
Apri il Sblocco dispositivo app nel cassetto delle app. Se non lo vedi, il telefono è del 2019 o successivo o è già sbloccato.
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OnePlus 6T e successivi:
Apri il Impostazioni app, tocca Wi-Fi e Internet, quindi tocca SIM e rete.
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T-Mobile REVVLRY:
Apri il Impostazioni app, tocca Rete e Internet, rubinetto Rete mobile, poi Avanzate.
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Google Pixel:
Dovrai scaricare un'app chiamata T-Mobile Device Unlock dal Play Store ora. Cerca l'app nel Play Store e tocca Installare per scaricarlo.
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Altri modelli:
Dovresti vedere un'app chiamata Sblocco dispositivo nel cassetto delle app. Se non la vedi, l'app è nascosta o il telefono è già sbloccato. Per verificare la presenza di app nascoste, vedere Come trovare app nascoste su Android.
Passaggio 3. Tocca Sblocco rete
Se nel passaggio precedente avevi aperto il Impostazioni app, seleziona questa opzione.
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Se stai utilizzando l'app Sblocco dispositivo, segui questi passaggi per sbloccare il tuo Android:
- Tocca il telefono in Dispositivi sezione.
- Scorri verso il basso e tocca Sicurezza sotto "Come fare".
- Rubinetto Sblocco dispositivo mobile e segui le istruzioni sullo schermo. Hai finito!
- Se non vedi questa opzione, contatta T-Mobile per ulteriori istruzioni.
Passaggio 4. Tocca Sblocco permanente
Dopo alcuni istanti, vedrai un messaggio che ti informa che il processo di sblocco è completo. A questo punto, riavvia il tuo telefono Android: quando tornerà attivo, sarà sbloccato e pronto per l'uso.
- Per iniziare a utilizzare il tuo Android su un'altra rete, di solito devi acquistare una scheda SIM da quella rete. Consulta Installare una scheda SIM in un dispositivo Android per informazioni su come installare una scheda SIM.
- Se non sei riuscito a sbloccare correttamente il tuo Android, contatta T-Mobile componendo *611 o 1-877-746-0909.
Suggerimenti
- Alcuni (ma non tutti) i gestori che sono in genere compatibili con i telefoni T-Mobile sbloccati sono AT&T, Liberty Wireless, MetroPCS, Republic Wireless, Simple Mobile, Speed Talk Mobile, Ting e Walmart Family Mobile.
- Se stai cercando un telefono sbloccato, dai un'occhiata a siti come Gazelle e Swappa, due servizi che consentono alle persone di vendere telefoni funzionali e poco usati (modelli attuali e recenti) in modo sicuro e protetto. Entrambi i siti hanno processi in atto per garantire che i telefoni spediti dai venditori siano funzionanti.
