Windows Vista non è più un sistema operativo supportato per iTunes. Dovrai utilizzare un programma di installazione speciale di Apple per una versione precedente. Questa versione di iTunes ti consentirà di connetterti ai dispositivi iOS 9. Il normale programma di installazione dal sito Web di iTunes non funzionerà. Potrebbe essere necessario rimuovere eventuali componenti persistenti e ricominciare da capo in caso di problemi.
Passi
Parte 1 di 2: installazione di iTunes
Passaggio 1. Accedi come amministratore
È necessario un account amministratore per installare iTunes. Se hai un solo account sul tuo computer, sarà un account amministratore.
Passaggio 2. Determina se stai utilizzando Windows a 32 o 64 bit
Vista non è più supportato da iTunes, quindi scaricherai una versione speciale. Per ottenere quello corretto, devi sapere se la tua copia di Vista è a 32 o 64 bit.
Aprire il menu Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Computer" e selezionare "Proprietà". Puoi anche premere Win+Pausa. Guarda la voce "Tipo di sistema"
Passaggio 3. Scarica la versione corretta di iTunes
Una volta che sai se stai utilizzando 32 bit o 64 bit, scarica il programma di installazione corretto da Apple:
- 32 bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 bit: support.apple.com/kb/DL1784
Passaggio 4. Esegui il programma di installazione dopo averlo scaricato
Esegui il programma di installazione appena scaricato. Di solito puoi trovarlo nella cartella Download. Conferma di voler eseguire un programma scaricato.
Passaggio 5. Segui le istruzioni per installare iTunes
È possibile che venga richiesto più volte durante l'installazione da parte di Controllo dell'account utente di consentirne il proseguimento.
Parte 2 di 2: risoluzione dei problemi di installazione
Passaggio 1. Disinstalla tutti i componenti di iTunes
Se l'installazione non è riuscita, potrebbero esserci ancora diversi componenti installati. Ti consigliamo di rimuoverli tutti prima di provare a eseguire nuovamente l'installazione. Ciò non eliminerà la tua musica o i tuoi acquisti. Apri il Pannello di controllo e seleziona "Disinstalla un programma" o "Programmi e funzionalità". Rimuovere ciascuno dei seguenti programmi se sono installati:
- iTunes
- Aggiornamento software Apple
- Supporto per dispositivi mobili Apple
- Buongiorno
- Supporto per applicazioni Apple
Passaggio 2. Assicurati che Windows sia aggiornato
Se Windows non è aggiornato, potresti non essere in grado di installare iTunes correttamente. Usa Windows Update per controllare e installare eventuali aggiornamenti disponibili:
- Fare clic sul menu Start e digitare "aggiornamento di Windows". Seleziona Windows Update dall'elenco dei risultati della ricerca.
- Fare clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" per cercare eventuali aggiornamenti. Dovrai essere connesso a Internet.
- Fare clic su "Installa aggiornamenti" per installare eventuali aggiornamenti disponibili. L'operazione potrebbe richiedere del tempo se Windows non è stato aggiornato di recente.
Passaggio 3. Disabilita il tuo software antivirus
Il tuo software antivirus potrebbe segnalare i file di iTunes come dannosi. Ciò può causare problemi con l'installazione. Disattiva il tuo antivirus durante l'installazione. Di solito puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni e selezionando "Disabilita".
Passaggio 4. Assicurati di avere il programma di installazione corretto
È necessario utilizzare uno dei programmi di installazione elencati nella prima sezione. L'ultimo programma di installazione di iTunes.com non funzionerà con Vista.
Passaggio 5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione e selezionare "Esegui come amministratore
" Ciò assicurerà di eseguire il programma di installazione come amministratore. Fallo anche se sai di aver effettuato l'accesso come amministratore.
