Questo articolo spiega come aggiornare l'app Facebook Messenger sul tuo iPhone, iPad o dispositivo Android.
Passi
Metodo 1 di 2: iPhone e iPad
Passaggio 1. Apri l'App Store
Puoi trovarlo in una delle schermate Home.
Passaggio 2. Tocca la scheda Aggiornamenti
Lo vedrai nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Passaggio 3. Scorri la sezione Aggiornamenti disponibili per trovare Messenger
L'app Messenger non dice "Facebook", solo "Messenger".
Se Messenger non è elencato nella sezione Aggiornamenti disponibili, non sono disponibili aggiornamenti per l'app
Passaggio 4. Tocca il pulsante Aggiorna
Potresti voler prima assicurarti di essere connesso a una rete wireless, poiché l'aggiornamento potrebbe essere di grandi dimensioni.
Tocca Novità per visualizzare i dettagli dell'aggiornamento. Potresti non vedere molte informazioni qui, poiché Facebook non rilascia note di patch specifiche per gli aggiornamenti
Passaggio 5. Avvia Messenger dopo l'installazione dell'aggiornamento
Vedrai il pulsante Aggiorna trasformarsi in un indicatore di avanzamento. Una volta riempito il contatore, l'aggiornamento sarà scaricato e installato.
Puoi avviare Messenger toccando l'icona nella schermata Home. Puoi anche scorrere verso il basso sulla schermata Home e digitare "Messenger" per cercarlo
Passaggio 6. Disinstalla e reinstalla l'app se non riesci ad aggiornare
Se hai difficoltà a installare l'aggiornamento per Messenger, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app. Tutti i dati sono memorizzati sul tuo account Facebook, quindi non perderai nessuna conversazione:
- Torna alla schermata Home se ti trovi nell'App Store.
- Tieni premuta l'icona di qualsiasi app fino a quando non inizia a oscillare.
- Tocca la "X" nell'angolo dell'app Messenger.
- Tocca "Elimina" per confermare.
- Scarica di nuovo l'app dall'App Store.
Metodo 2 di 2: Android
Passaggio 1. Apri il Play Store
Lo troverai nell'elenco delle app. L'icona ha l'aspetto di una borsa della spesa con il logo di Google Play.
Passaggio 2. Tocca il pulsante ☰ nell'angolo in alto a sinistra
Passaggio 3. Tocca Le mie app e i miei giochi
Passaggio 4. Scorri la sezione Aggiornamenti per trovare Messenger
Tieni presente che potresti avere più app chiamate Messenger installate (Google ha un'app Messenger separata). Cerca "Facebook" sotto il nome dell'app.
Se Messenger non è elencato nella sezione Aggiornamenti, non sono disponibili aggiornamenti per il tuo dispositivo
Passaggio 5. Tocca Messenger
Si aprirà la pagina dello store dell'app.
Passaggio 6. Tocca il pulsante Aggiorna
Verrà avviato il download dell'aggiornamento, a meno che non si stiano scaricando altri aggiornamenti. In tal caso, l'aggiornamento verrà messo in coda per iniziare il successivo download.
Potresti voler connetterti a una rete wireless prima di aggiornare, poiché l'app può essere abbastanza grande
Passaggio 7. Attendi l'installazione dell'aggiornamento
Passaggio 8. Avvia Messenger
Puoi toccare il pulsante Apri dalla pagina dello store di Messenger nel Play Store oppure puoi toccare l'app Messenger nell'elenco delle app.
Passaggio 9. Disinstalla e reinstalla Messenger se non riesci ad aggiornare
Se riscontri problemi durante l'installazione dell'aggiornamento, potresti essere in grado di risolverli disinstallando e reinstallando l'app Messenger. Non perderai nessuna conversazione, poiché sono tutte memorizzate sul tuo account Facebook.
- Apri il Play Store e cerca Messenger.
- Tocca Facebook Messenger nell'elenco dei risultati.
- Tocca Disinstalla e poi OK per rimuovere l'app.
- Tocca Installa per scaricare di nuovo l'app.
