Come rimuovere malware da un Mac (con immagini)

Sommario:

Come rimuovere malware da un Mac (con immagini)
Come rimuovere malware da un Mac (con immagini)

Video: Come rimuovere malware da un Mac (con immagini)

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Anonim

Questo articolo spiega come rimuovere malware dal tuo Mac. Sebbene i Mac non vengano infettati da malware con la stessa frequenza dei PC, non sono immuni agli attacchi di malware. Se il tuo Mac è stato infettato da malware, il modo più semplice per rimuoverlo è utilizzare Malwarebytes o aggiornare il software del tuo Mac.

Passi

Metodo 1 di 2: Rimozione utilizzando Malwarebytes

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 1
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 1

Passaggio 1. Vai a https://www.malwarebytes.com in un browser web

Nel tuo browser Web preferito, vai al sito Web ufficiale di Malwarebytes.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 2
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 2

Passaggio 2. Fare clic su Download gratuito

È il pulsante verde accanto al pulsante giallo che dice "Acquista ora". Questo avvierà il download del programma di installazione di Malwarebytes.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 3
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 3

Passaggio 3. Fare doppio clic sul file di installazione

È il file intitolato "Malwarebytes-Mac-3.11.5.05.pkg".

Per impostazione predefinita, i file scaricati saranno nella cartella "Download"

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 4
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 4

Passaggio 4. Fare clic su Continua

Si trova nell'angolo in basso a destra del messaggio "Benvenuto" del programma di installazione di Malwarebytes.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 5
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 5

Passaggio 5. Fare clic su Continua

Si trova nell'angolo in basso a destra della finestra di dialogo "Informazioni importanti".

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 6
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 6

Passaggio 6. Leggi e fai clic su Continua

Leggi i Termini e condizioni e fai clic su "Continua" nell'angolo in basso a destra della finestra.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 7
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 7

Passaggio 7. Fare clic su Accetto

Ciò significa che hai letto e accettato i termini e le condizioni.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 8
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 8

Passaggio 8. Selezionare una destinazione e fare clic su Continua

Fare clic su un disco rigido e fare clic su "Continua" nell'angolo in basso a destra della finestra.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 9
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 9

Passaggio 9. Fare clic su Installa

Se desideri modificare il percorso di installazione, fai clic su "Cambia percorso di installazione". Se vuoi solo eseguire un'installazione standard, fai clic su "Installa". Digita la password di accesso al Mac, se richiesto. Attendere alcuni istanti per il completamento dell'installazione.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 10
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 10

Passaggio 10. Fare clic su Privacy e sicurezza

Durante la sezione "Sicurezza e privacy" dell'installazione, potrebbe esserti richiesto di accedere alle preferenze di sistema e consentire le app di Malwarebytes Corp. Fare clic sul pulsante nell'angolo in basso a destra della finestra per aprire le preferenze di sistema. Fai clic sull'icona del lucchetto nell'angolo in basso a sinistra delle finestre Preferenze di Sistema, quindi digita la password di accesso del Mac, quindi fai clic su Continua.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 11
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 11

Passaggio 11. Fare clic su Chiudi

Si trova nell'angolo in basso a destra. Questo concluderà il processo di installazione.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 12
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 12

Passaggio 12. Apri una nuova finestra del Finder

È l'icona che ricorda una faccina sorridente blu e bianca all'estrema sinistra del dock nella parte inferiore dello schermo del tuo Mac.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 13
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 13

Passaggio 13. Fare clic su Applicazioni

Si trova nella colonna di sinistra della finestra del Finder.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 14
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 14

Passaggio 14. Fare doppio clic sull'app Malwarebytes

È l'app che ha l'immagine di una "M" maiuscola blu e appuntita. Verrà avviato Malwarebytes.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 15
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 15

Passaggio 15. Fare clic su Scansiona ora

È il pulsante blu nella parte inferiore dell'app. Malwarebytes avvierà la scansione di virus e malware. Il completamento della scansione potrebbe richiedere del tempo. Una volta completata la scansione, le minacce verranno spostate in un'area di quarantena e potrebbe essere richiesto di riavviare il computer.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 16
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 16

Passaggio 16. Al termine della scansione, fare clic su Quarantena

È nella colonna sul lato sinistro della finestra di Malwarebytes.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 17
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 17

Passaggio 17. Fare clic su Cancella quarantena

È un pulsante blu in basso a destra nella finestra di quarantena della finestra di Malwarebytes. Questo eliminerà qualsiasi malware trovato sul tuo computer Mac.

Metodo 2 di 2: rimozione tramite aggiornamento software

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 18
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 18

Passaggio 1. Riavvia il computer in modalità provvisoria

Se il malware ti impedisce di utilizzare normalmente il tuo computer, riavviare il computer in modalità provvisoria dovrebbe aiutare a fermare l'esecuzione del malware. La modalità provvisoria avvia il software di Apple solo all'accesso e dovrebbe impedire l'avvio del malware. Per riavviare il Mac in modalità provvisoria, tieni premuto il tasto Maiusc durante l'avvio del Mac. Continua a tenere premuto il tasto Maiusc finché non vedi la schermata di accesso.

Saprai se sei in modalità provvisoria se la grafica diventa più sfocata, le animazioni sembrano strapparsi e il tuo computer funziona molto più lentamente del normale

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 19
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 19

Passo 2. Fai clic su "Informazioni su questo Mac" dal menu Apple

Vedrai apparire una finestra di dialogo sullo schermo.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 20
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 20

Passaggio 3. Fare clic su "Aggiornamento software"

Questo ti porterà alla schermata di aggiornamento del software. Lascia che il tuo Mac controlli gli aggiornamenti, quindi scegli "Aggiorna ora".

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 21
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 21

Passaggio 4. Lascia che gli aggiornamenti vengano installati

Sarai in grado di continuare a utilizzare normalmente il tuo Mac, anche se l'installazione degli aggiornamenti potrebbe essere un po' lenta se sei in modalità provvisoria.

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 22
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 22

Passaggio 5. Riavvia il computer

Quando richiesto, scegli "Riavvia ora" per riavviare il computer. Questo terminerà l'installazione degli aggiornamenti che correggeranno le vulnerabilità utilizzate dal malware installato.

Non tenere in mano alcuna chiave al riavvio del computer

Rimuovere malware da un Mac Passaggio 23
Rimuovere malware da un Mac Passaggio 23

Passaggio 6. Scegliere di spostare gli elementi nel cestino quando richiesto

Gli elementi ritenuti dannosi dal tuo Mac verranno spostati nel cestino. Dopo aver spostato l'elemento nel cestino, scegli "Svuota cestino". Questo rimuoverà definitivamente l'applicazione dannosa.

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