DirectX è una delle tecnologie principali alla base dell'esecuzione di giochi e programmi video su Windows. Ciò significa che se si rompe, probabilmente ti imbatterai in alcuni errori. Puoi provare a ripristinare il sistema prima dell'ultimo aggiornamento oppure provare a riparare i file DirectX. Vedere il passaggio 1 di seguito per sapere come.
Passi
Metodo 1 di 2: eseguire un ripristino del sistema
Passaggio 1. Aprire lo strumento Ripristino configurazione di sistema
L'esecuzione di un ripristino del sistema è il modo più semplice per disinstallare un aggiornamento DirectX, poiché non esiste un modo ufficiale per disinstallare DirectX. Sarà necessario disporre di un punto di ripristino prima dell'installazione di DirectX, che in genere viene creato durante il processo di installazione. L'utilizzo di Ripristino configurazione di sistema disinstallerà e annullerà QUALSIASI modifica apportata dalla creazione del punto di ripristino, quindi dovrebbe essere utilizzato subito dopo l'installazione dell'aggiornamento DirectX.
- Windows 8: apri la schermata Start e digita "recupero". Seleziona "Ripristino" dall'elenco dei risultati di ricerca. Questo aprirà la finestra di ripristino. Da lì, fai clic sul collegamento "Apri Ripristino configurazione di sistema".
- Windows 7 e Vista: fai clic su Start e digita "ripristina" nella casella di ricerca. Seleziona "Ripristino configurazione di sistema" nella parte superiore dell'elenco dei risultati di ricerca.
- Windows XP: fare clic su Start e selezionare Tutti i programmi → Accessori → Utilità di sistema. Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
Passaggio 2. Seleziona il punto di ripristino
Ti verrà presentato un elenco di punti di ripristino disponibili. Confronta le date per trovarne una creata prima dell'aggiornamento di DirectX. Fai clic su "Cerca programmi interessati" per assicurarti che DirectX venga ripristinato.
Ricorda, tutto ciò che è stato installato o aggiornato tra il punto e ora verrà rimosso. Tutti i programmi che erano installati in quel momento ma che non sono più disponibili verranno reinstallati
Passaggio 3. Eseguire il ripristino
Una volta scelto il punto di ripristino, attendi il completamento del ripristino. Il processo di ripristino può richiedere molto tempo. Il computer si riavvierà durante il processo di ripristino, quindi Windows si caricherà con un messaggio che conferma che il ripristino è andato a buon fine.
Passaggio 4. Verificare che sia stato eseguito il rollback di DirectX
Una volta riavviato Windows, apri la finestra Esegui premendo il tasto Windows + R, digita "dxdiag" e premi Invio. Questo aprirà lo strumento DXDiag, che controllerà il tuo sistema e riporterà la versione di DirectX installata.
- La versione DirectX sarà elencata nella parte inferiore della sezione Informazioni di sistema nella prima scheda.
- Devi avere una versione di DirectX installata con Windows. Windows 7 e versioni successive non possono avere niente di meno che DirectX 11 installato.
Metodo 2 di 2: riparazione dei file DirectX correnti
Passaggio 1. Eseguire lo strumento di diagnostica DirectX
Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R e immettere "dxdiag". Questo aprirà lo strumento di diagnostica DirectX. Verrà visualizzata una panoramica del tuo sistema. Puoi fare clic su ciascuna scheda per visualizzare le informazioni sul display, l'audio e gli ingressi. Una casella di testo nella parte inferiore di ogni scheda ti dirà se sono stati rilevati problemi con quel particolare sistema.
Passaggio 2. Scarica il programma di installazione di DirectX da Microsoft (ma non il file mostrato nel video sopra, che è una presentazione di PowerPoint)
Se hai difficoltà a eseguire programmi e ricevi errori DirectX, potresti avere file DirectX corrotti o mancanti. Il modo migliore per provare a risolvere questo problema è reinstallare l'ultima versione di DirectX. Il programma di installazione è disponibile gratuitamente da Microsoft.
In caso di problemi, l'aggiornamento all'ultima versione può essere molto più utile della disinstallazione
Passaggio 3. Eseguire il programma di installazione
Il programma di installazione eseguirà la scansione del tuo sistema e quindi installerà i file necessari per aggiornare la tua copia di DirectX all'ultima versione. Riavvia il computer al termine e controlla se ricevi gli stessi errori.
Passaggio 4. Aggiorna il driver della tua scheda video
Molte volte, l'aggiornamento dei driver della scheda video aiuterà a correggere gli errori DirectX per i giochi e altri programmi incentrati sui video. Per aggiornare il driver, dovrai determinare quale scheda video possiedi e quindi scaricare il file appropriato dal produttore.
- Per trovare le informazioni sulla scheda video, apri la finestra di dialogo Esegui (tasto Windows + R) e inserisci "dxdiag". Fare clic sulla scheda Display e prendere nota del tipo di chip e del produttore nella sezione Dispositivo.
- Visita il sito Web di quel produttore. Questo sarà in genere NVidia o AMD. Cerca il tuo tipo di chip sul sito Web e scarica i file del driver più recenti.
- Esegui il programma di installazione del driver. I file della tua vecchia scheda video verranno sovrascritti con l'ultima versione. Potresti notare uno sfarfallio dello schermo durante il processo di installazione.
Passaggio 5. Reinstallare Windows
Se niente sembra risolvere il problema, potrebbe essere il momento di reinstallare Windows. Questo sostituirà tutti i tuoi file DirectX con i file integrati con la tua installazione di Windows. La reinstallazione di Windows richiederà circa un'ora, senza contare il tempo necessario per eseguire il backup e ripristinare i file e reinstallare i programmi. Segui una delle seguenti guide per la tua versione di Windows:
- Installa Windows 10.
- Installa Windows 8.
- Installa Windows 7.
- Installa Windows Vista.
- Installa Windows XP.
