VoIP–Voice over IP– significa che puoi effettuare chiamate telefoniche su Internet verso qualsiasi telefono nel mondo. Il telefono che stai chiamando non ha bisogno di avere VoIP. Generalmente il costo dell'utilizzo del VoIP è inferiore a quello della tua compagnia telefonica locale e puoi mantenere il tuo numero di telefono esistente o sceglierne uno nuovo con un prefisso locale ovunque nel tuo paese. I prezzi possono variare.
Passi
Passaggio 1. Procurati un adattatore telefonico VoIP
Nota che non puoi usare un normale telefono (PSTN) a meno che non menzioni specificamente VoIP o Skype. Quindi, per utilizzare il telefono analogico come telefono VoIP, è necessario collegare quel telefono all'adattatore VoIP.
Passaggio 2. La società VoIP da cui si ottiene l'adattatore telefonico dovrebbe inviarti le istruzioni su come collegarlo
Alcuni adattatori telefonici sono progettati per collegarsi tra il modem via cavo e il router o il computer, mentre altri devono essere collegati a un router fornito dall'utente. Segui le istruzioni fornite.
Passaggio 3. Collegare un telefono alla porta LINE 1 dell'adattatore telefonico utilizzando una linea telefonica standard
Passaggio 4. Accendere l'adattatore del telefono collegando il cavo di alimentazione sul retro dell'adattatore e la spina alla presa a muro
Dovresti lasciarlo sempre collegato per mantenere il tuo servizio telefonico.
Passaggio 5. Attendi un paio di minuti mentre l'adattatore telefonico si avvia
Passaggio 6. Potrebbero essere necessari aggiornamenti da scaricare, come nuovo firmware o modifiche alle funzionalità
Questi verranno scaricati automaticamente. Non interrompere questo processo scollegando l'alimentazione dall'adattatore telefonico o dal modem fornito dall'ISP.
Passaggio 7. Sollevare il ricevitore del telefono e ascoltare il segnale di linea
Se si sente un segnale di linea libera, l'installazione è terminata e si può iniziare a effettuare chiamate.
Suggerimenti
- Se desideri un VoIP che funzioni senza che il tuo PC sia in funzione, scegli un telefono VoIP abilitato al WiFi o uno che si colleghi direttamente al tuo router.
- Non è necessario che il computer sia acceso per utilizzare il servizio telefonico.
- È possibile utilizzare Internet dial-up per il VoIP, ma è consigliata la banda larga.
- Molte società di servizi VoIP offrono ottime funzionalità come l'ID chiamante, l'inoltro di chiamata, le chiamate in conferenza e l'invio della posta vocale tramite e-mail. Alcune aziende offrono funzionalità più o diverse rispetto ad altre, quindi controlla se l'azienda che stai considerando offre le funzionalità di cui hai bisogno.
- Se la tua velocità di upload (come fornita dal tuo ISP) è inferiore a 256K, potresti non essere in grado di utilizzare correttamente le chiamate a tre vie, né più di una linea contemporaneamente. Alcune aziende offrono una funzione di "risparmio della larghezza di banda" che può essere importante in situazioni in cui la velocità di caricamento è limitata. Le funzionalità di risparmio di larghezza di banda consentono alle chiamate di utilizzare meno larghezza di banda, a scapito di un po' di fedeltà delle chiamate (spesso non evidente alla maggior parte delle persone).
- Se colleghi l'adattatore VoIP direttamente al modem a banda larga, dovrai spegnere il modem prima di collegare inizialmente l'adattatore VoIP. Dopo aver effettuato i collegamenti, accendi prima il modem, attendi un minuto affinché si stabilizzi, quindi accendi l'adattatore VoIP. D'altra parte, se l'adattatore VoIP si collega al router, non dovrebbe essere necessario spegnere il modem o il router prima di connettere l'adattatore VoIP (a meno che le istruzioni fornite dal provider VoIP non indichino diversamente).
- Si consiglia di collegare il modem, il router e l'adattatore VoIP a un unico gruppo di continuità che non viene utilizzato per nessun altro scopo (non utilizzato per alimentare alcun computer). Ciò potrebbe consentire di avere un servizio VoIP funzionante per un periodo più lungo durante un'interruzione di corrente, supponendo che il servizio a banda larga funzioni ancora.
- Se il tuo servizio VoIP dovesse mai smettere di funzionare (se, ad esempio, non ricevi il segnale di linea), prima assicurati che la tua connessione a banda larga funzioni ancora (usa il tuo browser web e prova ad andare al sito web del tuo provider VoIP). Se sembra funzionare normalmente, prova a scollegare l'adattatore VoIP per circa 30 secondi, quindi a ricollegare l'alimentazione. Quindi attendi un minuto o due (nel caso debba scaricare nuove impostazioni o firmware) e riprovare. Spesso un ripristino dello spegnimento dell'adattatore VoIP risolverà il problema.
- Se desideri sostituire il tuo servizio di telefonia cablata esistente, puoi utilizzare il cablaggio del telefono di casa per estendere il servizio VoIP in tutta la casa, anche se alcune società VoIP potrebbero non consigliarlo. Tuttavia, devi prima scollegare completamente il cablaggio telefonico interno dal cavo della compagnia telefonica che entra in casa tua. Istruzioni per farlo (oltre a informazioni su altri argomenti relativi alla sostituzione del tradizionale servizio di linea fissa con il VoIP, come problemi con i sistemi di allarme e i dispositivi di home entertainment collegati alla linea telefonica.
- Prima di iscriversi al servizio VoIP è sempre consigliabile eseguire un test VoIP. Questo verifica la larghezza di banda della banda larga, ma verifica anche il jitter e la latenza, parametri VoIP chiave per determinare la qualità delle chiamate telefoniche. A volte i provider VoIP vengono criticati per la qualità delle chiamate quando in realtà il problema è dovuto alla connessione Internet.
- Aziende come IPvaani USA Datanet, Voice Pulse e Vonage ti consentono di scegliere un secondo o un terzo numero di telefono virtuale, a un costo mensile aggiuntivo. Questo numero di telefono può essere ovunque nel Paese in cui il provider VoIP offre numeri (alcuni provider possono persino offrire numeri virtuali in altri Paesi). Se vivi sulla costa orientale e hai amici e parenti che vivono sulla costa occidentale, puoi scegliere un numero di telefono virtuale con un prefisso della costa occidentale. In questo modo i tuoi amici possono chiamarti e per loro è solo una chiamata locale.
Avvertenze
- Se stai trasferendo (ovvero trasferendo) il tuo numero di telefono da un altro provider, non annullare il servizio con il tuo vecchio provider fino a quando il numero non è stato trasferito con successo al tuo nuovo provider VoIP. La mancata osservanza di questo potrebbe comportare la perdita del numero di telefono.
- Se tenti di collegare il tuo servizio VoIP al cablaggio telefonico interno della tua casa, devi prima scollegare completamente il cablaggio interno dal cavo della compagnia telefonica che entra in casa tua. In caso contrario, si danneggerà l'adattatore VoIP e per questo motivo alcune società VoIP sconsigliano di collegare il servizio VoIP al cablaggio interno.
- Alcune aziende VoIP senza scrupoli pubblicizzano un livello di servizio "illimitato", ma in realtà interromperanno il servizio a quelli che considerano clienti "ad alto utilizzo" o li costringeranno a passare a una classe di servizio più costosa. Se stai pensando di iscriverti a un servizio "illimitato" e pensi di poter rientrare nella categoria "alto utilizzo", leggi attentamente i termini e le condizioni dell'azienda e leggi le recensioni di quell'azienda online per vedere se altri clienti hanno riscontrato problemi.
- Alcune società di servizi VoIP richiedono di attivare esplicitamente il servizio 911, non lo fanno automaticamente. Verificare con l'azienda per assicurarsi di avere il servizio di emergenza.
- Qualsiasi connessione telefonica come Vonage che passa attraverso la connessione via cavo, non si collega a nessuna emergenza della polizia del 911. In caso di emergenza, potresti non ricevere una risposta immediata per la tua emergenza. Non è consigliabile avere solo un telefono collegato via cavo come unico sistema telefonico in casa.
- In caso di mancanza di corrente o di interruzione del servizio a banda larga, perderai l'utilizzo del tuo servizio VoIP per la durata dell'interruzione del servizio. Potresti essere in grado di evitare un'interruzione durante un'interruzione di corrente utilizzando un gruppo di continuità, a condizione che anche l'apparecchiatura del tuo provider di banda larga sia protetta contro le interruzioni di corrente.
- Quando si confrontano i prezzi dei provider VoIP, si noti che alcune società addebitano una "tassa di recupero regolamentare". Questa commissione NON è richiesta da alcuna agenzia governativa e quindi è semplicemente un meccanismo che usano per rendere il loro prezzo pubblicizzato inferiore al prezzo effettivo che pagherai se ti iscrivi. Potresti voler chiedere al provider quale sarà la tua fatturazione mensile effettiva prima di registrarti.
