A volte un programma non risponderà a nessun comando e dovrà essere forzatamente chiuso. Ci sono diversi modi per farlo, a seconda della gravità del programma danneggiato e del tuo sistema operativo.
Passi
Metodo 1 di 3: utilizzo di Task Manager (Windows)
Passaggio 1. Tieni premuto Ctrl + Alt + Del.
Questa combinazione di tasti aprirà una schermata con quattro opzioni: Serratura, Cambia utente, disconnessione, e Responsabile attività.
Passaggio 2. Fare clic su Task Manager
Task Manager su Windows contiene informazioni su processi, programmi e servizi attualmente in esecuzione sul sistema.
Passaggio 3. Passa alla finestra Gestione attività
Se dopo aver fatto clic su Task Manager collegamento, non viene visualizzata alcuna finestra, potrebbe essere nascosta dietro il programma bloccato. Prova a premere Alt+Tab per passare alla finestra Task Manager.
Risolvi questo problema in futuro facendo clic sulla scheda Opzioni nell'angolo in alto a sinistra della finestra Task Manager, quindi assicurati Sempre in cima è selezionato dal menu a discesa.
Passaggio 4. Trova e fai clic sul programma che non risponde
Il programma sarà probabilmente sotto il App intestazione. Nel Stato colonna, il programma che non risponde sarà contrassegnato da a Non risponde etichetta.
Passaggio 5. Fare clic su Termina operazione
Una volta selezionato ed evidenziato un programma, fare clic su Ultimo compito pulsante nell'angolo in basso a destra della finestra Task Manager. Clic Fine programma dalla finestra di dialogo a comparsa quando richiesto.
Risoluzione dei problemi
Passaggio 1. Fare clic sulla scheda Processi
Se si termina l'attività dalla scheda/elenco Applicazioni, potrebbe essere necessario terminare il processo effettivo. Se stai utilizzando Windows 8, dovrai fare clic su Più dettagli dalla parte inferiore della finestra Task Manager per rivelare il Processi scheda.
Passaggio 2. Trova il processo e fai clic su di esso
Ci sarà molto di più nell'elenco Processi rispetto all'elenco Applicazioni, poiché elenca anche i processi in background. Potrebbe essere necessario cercare un po' per trovare il processo.
Passaggio 3. Fare clic su Termina processo
Una volta trovato e selezionato il processo corretto, fare clic su Fine del processo pulsante in basso a destra nella finestra Task Manager.
Metodo 2 di 3: utilizzo del prompt dei comandi (Windows)
Passaggio 1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore
Premi Vinci quindi digita cmd. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi icona e seleziona Eseguire come amministratore dal menu a tendina.
Se richiesto, seleziona sì dalla finestra di dialogo a comparsa.
Passaggio 2. Termina il programma
Tipo taskkill /im nomefile.exe nel prompt dei comandi e premere Invio. Sostituisci 'filename' con qualunque sia il titolo del programma. Ad esempio, se stavi cercando di chiudere iTunes, lo sostituiresti con "iTunes.exe".
Metodo 3 di 3: utilizzo dell'uscita forzata (Mac)
Passaggio 1. Aprire Uscita forzata
Premi Comando + Opzione + Esc per aprire la finestra Uscita forzata. Vedrai un elenco di tutti i programmi attivi.
Passaggio 2. Forza l'uscita dal programma per chiuderlo
Trova il programma che non risponde, selezionalo, quindi fai clic su Uscita forzata pulsante in basso a destra della finestra.
