Il tuo computer è composto da diversi dispositivi chiamati hardware. Affinché l'hardware funzioni correttamente con il computer, è necessario disporre di software (Programmi) installati chiamati driver che consentono all'hardware di comunicare con il computer. Quando si verificano problemi con l'audio o le immagini sul computer, la soluzione più semplice che funziona quasi sempre è reinstallare i driver.
Passi
Passaggio 1. Determinare la causa del problema:
Il primo passo è identificare il problema. È con il tuo suono. Quindi il problema è molto probabilmente con il driver della scheda audio (assicurati che il volume sia alzato prima di continuare). Se hai problemi durante i giochi o hai un'immagine dall'aspetto strano quando guardi i video, il problema è molto probabilmente con la tua scheda grafica. E se i tuoi problemi riguardano un dispositivo che colleghi al tuo computer tramite USB (una fotocamera, un disco rigido esterno, ecc.), c'è un problema con i tuoi driver USB.
Passaggio 2. Verifica la disponibilità di aggiornamenti per i tuoi driver:
La maggior parte dei produttori di computer dispone di siti Web per driver e aggiornamenti per il computer. Prova sempre ad aggiornare prima di reinstallare il driver. Basta andare sul sito Web del produttore e fare clic sul collegamento driver e download. Se il tuo produttore non ha un collegamento, potresti dover contattare l'assistenza.
Passaggio 3. Aprire Gestione dispositivi:
Se non ci sono aggiornamenti per i tuoi driver o li hai aggiornati e il problema persiste, dovrai disinstallare e reinstallare il driver. Per fare ciò devi prima aprire Gestione dispositivi. Fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e fare clic su Proprietà. Se hai Windows XP, fai clic sulla scheda Dispositivi e quindi fai clic su Gestione dispositivi. Se hai Windows Vista, fai clic sul collegamento Gestione dispositivi in alto a sinistra (potresti dover fare clic su Consenti se richiesto).
Passaggio 4. Trova il driver che ti serve riparato:
Cerca nell'elenco facendo clic sul pulsante più accanto a ciascuna categoria. I driver audio si trovano in genere nella categoria Suoni, i driver video in genere nella categoria Display video e i driver USB nella categoria Hub USB.
Passaggio 5. Disinstallare il driver:
Per disinstallare il driver è sufficiente fare clic destro su di esso e fare clic sul pulsante di disinstallazione. Se richiesto, dire di sì quando viene chiesto se si desidera disinstallare (gli utenti di Windows Vista potrebbero anche dover fare clic su Consenti).
Passaggio 6. Riavvia il computer:
Fare clic su Start e quindi sul pulsante di spegnimento. Una volta spento, attendi qualche minuto e poi riavvia il computer. Il driver dovrebbe essere reinstallato. Prova per assicurarti che il problema sia risolto
Suggerimenti
Una semplice ricerca su Google del problema può aiutare a risolvere i problemi con determinati programmi e applicazioni
Avvertenze
- Se non riesci a risolvere il problema, contatta l'assistenza tecnica del tuo computer. Saranno in grado di fornire supporto specifico per il tuo computer o laptop.
- Questi passaggi non risolveranno sempre il tuo problema. Utilizzare i passaggi a proprio rischio!!