A volte, quando si pianifica un viaggio, è possibile incontrare un'emergenza imprevista o semplicemente cambiare idea su quando si desidera viaggiare. Se viaggi con Amtrak, puoi modificare le tue prenotazioni esistenti tramite il sito web di Amtrak o per telefono con un rappresentante Amtrak. Sebbene possano essere applicati costi aggiuntivi, puoi modificare le date del viaggio, aggiornare le opzioni dei posti a sedere o persino pianificare la sistemazione per la notte. Continua a leggere per sapere come apportare modifiche alle tue prenotazioni Amtrak esistenti.
Passi
Metodo 1 di 3: decidi come vuoi modificare la tua prenotazione
Passaggio 1. Modifica il metodo di consegna del biglietto
Puoi scegliere di far spedire i tuoi biglietti per posta o organizzare di averli pronti per il ritiro presso un chiosco Amtrak, una stazione Amtrak o un distributore automatico Amtrak
Passaggio 2. Modifica gli orari o le date della tua prenotazione in base ai tuoi nuovi piani di viaggio
- Non sono previste penali per la modifica di una prenotazione.
- Potrebbe esserti richiesto di pagare la differenza di costo se il tuo nuovo biglietto aggiornato ha una tariffa più alta. Ad esempio, se hai pagato 250 dollari (176 euro) per il tuo biglietto originale, ma il biglietto per la tua nuova prenotazione costa 300 dollari (212 euro), dovrai pagare la differenza di 50 dollari (35,29 euro).
Passaggio 3. Cambia la tua classe di servizio
- È possibile eseguire l'upgrade o il downgrade da e verso la First Class, oppure organizzare la notte con Amtrak.
- Se stai modificando la prenotazione della prima classe o del vagone letto, devi fornire un preavviso di 1 ora o 7 giorni, rispettivamente. Ti verrà richiesto di pagare penali o il prezzo intero delle sistemazioni extra se non modifichi le tue prenotazioni entro i termini di preavviso.
Passaggio 4. Modifica il tipo di veicolo che stai portando con te sul treno se hai prenotato una prenotazione Auto Train
Ad esempio, se hai deciso di portare un'auto invece di una moto, dovrai informare Amtrak di prenotare uno spazio extra per la tua automobile
Metodo 2 di 3: modifica le tue prenotazioni online
Passaggio 1. Visita il sito Web di Amtrak elencato nella sezione Fonti di questo articolo per modificare la tua prenotazione esistente
Puoi modificare la tua prenotazione sul sito web di Amtrak solo se hai effettuato la prenotazione originale tramite il sito web
Passaggio 2. Fare clic sul collegamento "Accedi" nell'angolo in alto a sinistra della sessione del sito Web Amtrak
Passaggio 3. Inserisci l'indirizzo e-mail e la password che hai utilizzato per effettuare la prenotazione originale
- Se hai effettuato la tua prenotazione originale sul sito Web Amtrak come ospite e non hai effettuato l'accesso al tuo account utente Amtrak, fai clic sulla scheda "Il mio viaggio".
- La scheda "Il mio viaggio" si trova sotto il collegamento "Login" a sinistra.
- Ti verrà richiesto di fornire il numero di prenotazione e l'indirizzo e-mail, o solo il tuo numero di telefono.
Passaggio 4. Seleziona l'opzione per modificare la prenotazione quando i dettagli della prenotazione esistente vengono visualizzati sullo schermo
Passaggio 5. Apporta le modifiche desiderate alla tua prenotazione esistente e inviale ad Amtrak
Metodo 3 di 3: modifica le tue prenotazioni per telefono
Passaggio 1. Chiama Amtrak per modificare la tua prenotazione Amtrak esistente
- Chiama il numero 1-800-872-7245 se ti trovi negli Stati Uniti o in Canada. Se utilizzi un dispositivo di telecomunicazione per non udenti (TDD), chiama il numero 1-800-523-6590.
- Chiama 001-215-856-7952 se ti trovi in un paese al di fuori degli Stati Uniti o del Canada.
