Twitter è una piattaforma di social media in cui gli utenti possono creare brevi post e impegnarsi in argomenti personali, professionali e relativi alle notizie. Molte aziende, piccole e grandi, hanno sfruttato Twitter come strumento promozionale. Alcuni dipendenti twittano regolarmente per i loro datori di lavoro. Altri utenti di Twitter potrebbero chiedersi quando e in quale veste è possibile utilizzare Twitter durante l'orario di ufficio. Sebbene le regole dell'etichetta di Internet siano ancora in fase di scrittura, ci sono alcuni modi generali in cui puoi utilizzare Twitter con il permesso del tuo datore di lavoro o utilizzare il tuo account Twitter personale in ufficio. Leggi di più per scoprire come utilizzare Twitter al lavoro.
Passi
Metodo 1 di 2: avvicinarsi a Twitter al lavoro
Passaggio 1. Vai dal tuo responsabile delle risorse umane (HR) per richiedere la politica sui social media dell'azienda
Proskauer ha recentemente pubblicato un sondaggio globale che ha mostrato che oltre il 50 percento delle aziende ha una politica sui social media in atto e circa il 70 percento delle aziende ha bloccato i siti di social media sul lavoro. In alcuni casi, una politica sui social media è solo un elenco di best practice e non impedisce ai dipendenti di utilizzarla.
- Nella politica sui social media dell'azienda, guarda come definiscono i social media e tutte le occasioni in cui possono essere utilizzati. Inoltre, scopri se sei autorizzato a identificarti come dipendente della tua azienda sul tuo account Twitter personale e quali azioni disciplinari vengono date se usi Twitter in un modo ritenuto inappropriato.
- Non chiedere informazioni su uno specifico sito di social media e cerca di non rivolgerti direttamente al tuo manager. Queste potrebbero essere bandiere rosse per il tuo capo che non stai portando a termine il tuo lavoro. In alcuni casi, potresti già avere accesso al libro delle regole dei dipendenti che indica la politica sui social media, nel qual caso dovresti usarlo prima di parlare con le risorse umane.
- Alcune aziende hanno una politica che consente l'uso illimitato di Internet fintanto che si completa il proprio lavoro. Se questa è la politica, e soprattutto se lavori in un ufficio piccolo e affiatato, dovresti sentirti libero di usare Twitter durante il lavoro, purché non influisca sulle tue prestazioni lavorative.
Passaggio 2. Verifica se la tua azienda utilizza Twitter per motivi promozionali
Dopo il lavoro, cerca un account Twitter aziendale e vedi se c'è un caso che potrebbe essere fatto per avere un account Twitter aziendale. Se lavori nel servizio clienti, nel marketing o come responsabile di ufficio, potresti creare un account collegato all'azienda e utilizzarlo per aiutare l'azienda a rispondere ai problemi del servizio clienti, comunicare la promozione del marchio e twittare sulla cultura aziendale, rispettivamente.
Se sei in grado di utilizzare l'orario di lavoro per completare le attività di Twitter, gestirai separatamente il tuo account Twitter personale e aziendale. Tuttavia, sarai in grado di mantenere attivo il sito Web di Twitter nel tuo browser, il che ti consentirà di tenere traccia degli argomenti di tendenza e di controllare individualmente gli account Twitter di altre persone
Passaggio 3. Chiedi informazioni sull'approccio della tua azienda alle micro-interruzioni, se non consentono l'uso dei social media durante l'orario di lavoro
Un recente studio del Dr. Brent Coker dell'Università di Melbourne, ha affermato che i lavoratori a cui è consentito l'accesso illimitato a Internet durante le pause caffè o le micro-pause, hanno aumentato la produttività del 9%. Questa volta potresti voler controllare i conti bancari, controllare la posta elettronica personale o utilizzare gli account dei social media.
Passaggio 4. Ricerca concorrenza, informazioni di settore ed eventi attuali utilizzando Twitter
Se lavori come ricercatore, marketer o manager, dovresti fare ricerche regolari su Twitter utilizzando le parole chiave principali dell'azienda, per assicurarti di rimanere in cima al mercato. Potrebbe essere necessario essere autorizzati dal proprio manager per poterlo utilizzare in questa veste.
Passaggio 5. Renditi conto che la maggior parte delle aziende tiene traccia dell'utilizzo del Web
Se non hai mai avuto problemi per l'utilizzo dell'orario di lavoro per attività Internet personali, potresti non sapere che i reparti IT raccolgono report sull'utilizzo del Web ogni mese, che riportano il tempo del Web, l'utilizzo della larghezza di banda e i siti visitati. Potrebbe riflettersi negativamente sulla tua valutazione delle prestazioni se utilizzi il sito Web ufficiale di Twitter durante l'orario di lavoro, se non sei stato incaricato di farlo per motivi di lavoro.
Metodo 2 di 2: utilizzare Twitter di nascosto al lavoro
Passaggio 1. Scarica un'applicazione Twitter mobile (app) sul tuo smartphone
Questo è il modo più semplice per rimanere in contatto con le persone, senza consentire al tuo posto di lavoro di monitorare il tuo utilizzo. Hai il vantaggio aggiuntivo di poter controllare i post e i tweet durante il tuo tragitto giornaliero, le pause pranzo e le pause caffè.
Sebbene la maggior parte dei datori di lavoro disprezzi i dipendenti che ricevono chiamate personali durante l'orario di lavoro, la maggior parte dei datori di lavoro non ha alcuna politica contro il telefono al lavoro. Finché controlli la tua app Twitter di nascosto, è probabile che non ti metta nei guai
Passaggio 2. Iscriviti a un programma di posta elettronica che ti consente di ricevere e inviare tweet via e-mail
Puoi farli inviare alla tua e-mail personale, se sei autorizzato a utilizzarli durante l'orario di lavoro, oppure puoi correre il rischio che vengano inviati alla tua e-mail di lavoro. Prova NutShellMail.
Dovresti anche renderti conto che la maggior parte delle aziende tiene d'occhio la posta elettronica dei propri dipendenti. Il reparto IT, il tuo manager e/o il tuo responsabile dell'ufficio potrebbero avere accesso alle tue e-mail. Se vedono aggiornamenti quotidiani da NutShell, potrebbero controllare il tuo comportamento
Passaggio 3. Scarica TwInbox, se utilizzi Microsoft Outlook per la tua email di lavoro
Questo è un componente aggiuntivo di Outlook che ti consente di utilizzare tutte le funzionalità di Outlook per twittare, inviare immagini di Twitter e ricevere aggiornamenti. Il tuo account Twitter apparirà in una sezione diversa rispetto alla tua email di lavoro, quindi sarebbe più difficile da monitorare per i datori di lavoro.
Passaggio 4. Aggiungi [email protected] ai tuoi amici di Google Talk o usa TweetSwitch per aggiornare il tuo account Twitter tramite messaggistica istantanea
Se la messaggistica istantanea è consentita nel tuo ufficio, potresti essere in grado di tenerti in contatto mentre comunichi con amici o colleghi durante il lavoro.
Passaggio 5. Scarica l'applicazione desktop SpreadTweet, se utilizzi Microsoft Office
Questa applicazione desktop è progettata per assomigliare esattamente a un foglio di calcolo Excel, in particolare come Excel 2007. Quando apri SpreadTweet, le colonne vengono abilmente mascherate per aiutarti a ricevere aggiornamenti, retweet e tweet.
