I dischi flash USB consentono di trasportare comodamente documenti importanti e altre informazioni su un supporto di memorizzazione portatile. Windows dispone di un metodo Plug & Play che consente di installare i driver necessari per eseguire l'unità USB su qualsiasi computer. Potresti incorrere in una situazione in cui il dispositivo USB non viene più rilevato da Windows a causa di un problema con i driver o con il disco flash stesso. Verifica l'installazione dei driver e prova il tuo disco flash USB su altri computer per assicurarti che il dispositivo funzioni correttamente.
Passi
Metodo 1 di 2: verifica dell'installazione del driver e dei dispositivi USB
Passaggio 1. Scollegare quindi collegare il disco flash USB
Scollega il dispositivo e attendi cinque secondi, quindi ricollega il dispositivo. Ciò farà sì che Windows tenti di rileggere il dispositivo se è stato scollegato per un periodo di tempo.
Se il dispositivo è collegato a un hub USB che non dispone di un alimentatore esterno, prova a collegare il dispositivo senza l'hub. Un hub USB potrebbe non avere energia sufficiente per elaborare il dispositivo. Se il dispositivo dispone di una fonte di alimentazione esterna, potrebbe essere necessario sostituire l'hub
Passaggio 2. Collega il disco flash USB a un'altra porta USB
Se il tuo computer non è in grado di riconoscere il dispositivo USB nella sua porta attuale, puoi provare un'altra porta sul tuo computer o provarla su un altro computer.
- Collegando il dispositivo a un'altra porta, Windows tenterà di avviare il processo di installazione.
- Se il tuo computer non è in grado di riconoscere il dispositivo, prova a collegare il disco flash USB a un altro computer per assicurarti che il dispositivo non sia danneggiato.
- Le porte USB che fanno parte di un gruppo condivideranno una fonte di alimentazione. Il collegamento del disco flash USB accanto a un dispositivo che assorbe molta energia, ad esempio un disco rigido collegato tramite USB o una stampante collegata tramite USB, potrebbe causare il malfunzionamento del disco flash USB.
Passaggio 3. Disinstallare i dispositivi USB da Gestione dispositivi
Apri il programma Gestione dispositivi premendo Win+R per visualizzare il comando di esecuzione. Digita "devmgmt.msc" e premi Invio. Vedrai un elenco di dispositivi collegati. Individua il nome del tuo disco flash USB, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegli "Disinstalla" per disinstallare il dispositivo dal computer. Riavvia il computer e prova a reinstallare il disco flash USB e i suoi driver.
Il tuo dispositivo potrebbe mostrare un punto esclamativo accanto ad esso che indica che il processo di installazione dei driver non è riuscito. Prova a reinstallare i driver sul tuo dispositivo una volta che il driver danneggiato è stato disinstallato e il computer è stato riavviato
Passaggio 4. Verificare l'integrità dell'archiviazione del disco flash USB in Gestione disco
Disk Manager è uno strumento diagnostico in Windows che monitora l'attività di tutte le soluzioni di archiviazione connesse. Per eseguire Disk Manager, richiama il comando Esegui premendo Win+R e inserisci "diskmgmt.msc" e premi Invio. Lo strumento diagnostico si aprirà in una nuova finestra che mostra un elenco di unità. Cerca il tuo disco flash USB per vedere se appare e controlla i seguenti segni.
- Verifica se il dispositivo viene visualizzato in Gestione disco ma non in Esplora risorse. Se non compare in nessuno dei due, potrebbe indicare un problema con la porta USB. Assicurati che l'alimentazione sia sufficiente per il funzionamento del dispositivo USB, altrimenti prova un'altra porta USB.
- Controlla lo stato della partizione accanto al tuo disco flash USB. Se il suo stato non mostra integro e con una lettera di unità, questo mostra segni di danneggiamento sul disco flash e dovrà essere riparato o formattato.
Passaggio 5. Riparare il disco flash USB
Se il dispositivo di archiviazione è danneggiato, sarà necessario cercare online uno strumento di recupero dati o in alternativa è possibile formattare l'unità facendo clic con il pulsante destro del mouse sul disco flash USB in Gestione disco o in Esplora file e fare clic su "Formatta" per eliminare tutti i dati sull'unità e consentire all'archiviazione di diventare utilizzabile.
Metodo 2 di 2: installazione dei driver
Passaggio 1. Leggi le istruzioni fornite con il dispositivo
Potrebbe contenere indicazioni specifiche da seguire prima di collegare il dispositivo per la prima volta.
Passaggio 2. Installare il disco flash USB
Collega il tuo disco flash USB a una porta USB aperta sul tuo computer. Windows ti avviserà sui passaggi successivi da completare affinché il disco flash USB funzioni normalmente.
Windows ti mostrerà nell'area delle notifiche della barra delle applicazioni quando l'installazione è stata completata
Passaggio 3. Installare i driver da un disco incluso
Sebbene i dischi flash USB possano presentare un'opzione Plug & Play che installa automaticamente i driver, Windows potrebbe richiedere che il dispositivo richieda l'installazione manuale dei driver. Se il tuo dispositivo è dotato di un disco, inserisci il disco e segui le istruzioni mostrate da Windows per installare i driver. È possibile avviare manualmente il processo di installazione individuando il software di installazione sul disco aprendo l'unità disco nel programma "File Manager".
Passaggio 4. Cerca e scarica i driver online
Se non possiedi il disco che contiene i driver del tuo dispositivo USB o se i driver non sono aggiornati, puoi cercare online il sito Web del produttore del disco flash USB per scaricare i driver. Esegui manualmente il software del driver aprendo il file da dove è stato scaricato sul tuo computer.
- Prova a scaricare i driver sul desktop per facilitare l'individuazione dei driver.
- Questo metodo fornirà i driver più aggiornati disponibili per il tuo dispositivo. Ciò potrebbe essere necessario se si riscontrano incompatibilità con hardware specifico o revisioni successive di Windows.
Suggerimenti
- Utilizzare l'opzione "Rimozione sicura dell'hardware" per rimuovere il disco flash USB per evitare la perdita di dati facendo clic sull'icona Rimozione sicura dell'hardware situata nell'area di notifica della barra delle applicazioni. Vedrai un menu con un elenco di dispositivi collegati al tuo computer. Fare clic su "Espelli dispositivo di archiviazione di massa USB" accanto al nome del dispositivo che si desidera rimuovere. Windows ti avviserà quando sarà possibile rimuovere l'hardware.
- Le porte USB che fanno parte di un gruppo condivideranno una fonte di alimentazione. Il collegamento del disco flash USB accanto a un dispositivo che assorbe molta energia, come un disco rigido o una stampante, potrebbe causare il malfunzionamento del disco flash USB.
- Esegui l'ultimo aggiornamento di Windows poiché potrebbe essere disponibile una nuova patch che risolve i problemi di installazione USB.