Potresti usare Skype solo per uso personale o anche per lavoro. Ad ogni modo, se dovessi perdere uno, molti o tutti i tuoi contatti, non ne sarai felice. Fortunatamente ci sono modi per recuperare i tuoi contatti, in modo che tu possa tornare a usare Skype come faresti normalmente.
2018-01-22: Vecchie informazioni. Impossibile trovare nessuna delle cartelle con la versione Skype corrente (8.13)
Passi
Metodo 1 di 2: Recupero dei tuoi contatti quando sei bloccato dal tuo vecchio account
Passaggio 1. Verifica che i dati del tuo vecchio account esistano ancora sul tuo computer
Anche se non riesci ad accedere all'account Skype con tutti i tuoi vecchi contatti, potresti comunque avere i dati per quell'account sul tuo computer. Se lo fai, puoi effettivamente ottenere un programma per leggere le tabelle del database e aiutarti a trovare i nomi degli account dei tuoi vecchi amici.
Passaggio 2. Cerca la posizione di Skype
Funziona con Skype per Windows Desktop o Skype su Mac OSX. Cerca in Windows: %appdata%. Se sei su OSX, il percorso predefinito sarà: ~/Library/Preferences/Skype/
Passaggio 3. Cerca tra le cartelle disponibili e trova Skype
Nella cartella Skype, dovresti vedere le cartelle che prendono il nome da tutti gli account che hanno mai effettuato l'accesso a Skype sul tuo computer.
Passaggio 4. Fare doppio clic sull'account da cui si desidera raccogliere i contatti
Ci sarà una cartella per ogni account che ha effettuato l'accesso a Skype. Trova la cartella del tuo account e aprila.
Passaggio 5. Trova il file "main.db"
Una volta aperta la cartella dell'account, trova il file "main.db" (file del database principale) nella cartella dell'account selezionata. Se hai questo file, questo metodo funzionerà per te. Prendi nota di dove si trova questo file OPPURE copialo e incollalo dove puoi trovarlo facilmente. Un buon posto sarebbe il tuo desktop.
- Se non hai il file Main. DB perché è stato eliminato dopo aver formattato il disco rigido, ad esempio, questo metodo purtroppo non funzionerà.
- Controlla tutti i computer che hai utilizzato per accedere a Skype se non lo hai sul tuo computer. Trovalo e invialo via email a te stesso, in modo da poter accedere al file sul tuo computer.
Passaggio 6. Scarica e installa SQLite
SQLite è un software gratuito che leggerà il database per te e ti consentirà di vedere tutte le informazioni sui tuoi vecchi account, inclusi i contatti.
- Scarica il programma da sqlitebrowser.org. Avrai diverse opzioni che scendono sul lato destro delle diverse versioni dell'applicazione, assicurati di scegliere quella giusta (Windows 32-bit/64-bit o Mac Standard).
- Quando fai clic sul pulsante "Download", il download inizierà immediatamente. Al termine, eseguire il file e seguire la procedura guidata fino al completamento dell'installazione.
Passaggio 7. Avvia il programma
Una volta installato SQLite, fai doppio clic sulla sua icona sul desktop o nell'elenco del menu Programmi per aprirlo.
Passaggio 8. Caricare il database con SQLite
Stai per aprire il file "main.db" usando SQLite. Una volta aperto il software, vedrai il pulsante "Apri database". Fare clic e trovare il file "main.db".
Una volta aperto, puoi vedere chiaramente tutte le informazioni contenute nel file del database
Passaggio 9. Sfoglia le tabelle del database
Ci dovrebbero essere circa 20 tavoli o giù di lì. Trova la tabella chiamata "Contatti" e fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona "Sfoglia tabella". La finestra successiva che vedrai contiene tutte le tue informazioni di contatto. Sotto "skypename", troverai tutti gli account utente dalla tua lista di amici.
Passaggio 10. Avvia Skype Messenger e accedi
Ormai probabilmente hai impostato un nuovo account Skype. Accedi a Skype utilizzando questo nuovo account.
Passaggio 11. Inizia ad aggiungere contatti al tuo nuovo Skype
Ora puoi iniziare a utilizzare gli "skypenames" contenuti nella tabella del database per riempire l'elenco dei contatti. Proprio sotto il tuo nome in alto a sinistra della finestra di Skype c'è un campo di ricerca (è rappresentato da una lente di ingrandimento). Digita semplicemente i nomi utente qui e aggiungi di nuovo tutti i tuoi contatti.
Un consiglio importante: assicurati che quando aggiungi persone di nuovo, usi la finestra dei commenti per dire chi sei e spiegare la situazione. Dì loro che hai cambiato account e chiedi loro di accettarti gentilmente nel loro elenco di contatti
Metodo 2 di 2: aggiunta di contatti scomparsi o eliminati accidentalmente
Passaggio 1. Assicurati di accedere all'account corretto
Questo potrebbe sembrare autoesplicativo, ma prima controlla di essere effettivamente sull'account giusto.
Passaggio 2. Usa la directory di Skype per aggiungere di nuovo le persone, se possibile
A seconda di quanti contatti Skype hai, potresti essere in grado di cercare i loro nomi e trovarli tutti.
- Una volta effettuato l'accesso, in alto a sinistra della finestra sotto il tuo nome, troverai una barra di ricerca.
- Cerca il loro nome utente o il loro nome completo se disponi di tali informazioni. Quindi inizia ad aggiungere nuovamente i tuoi contatti in questo modo.
Passaggio 3. Contatta l'assistenza Skype e fatti restituire l'elenco dei contatti
Se tutto il resto fallisce, puoi contattare l'assistenza Skype e chiedere loro di darti un file dell'elenco dei contatti. Salvano queste informazioni per un massimo di 90 giorni per te.
- Vai al supporto Skype: support.skype.com/support_selection
- Accedi utilizzando le tue credenziali. Una volta effettuato l'accesso, scegli l'argomento: "Account e password" e quindi scegli il problema correlato: "Elenco contatti".
- Segui la procedura guidata e attendi di parlare con un agente del supporto tecnico Skype. Quando hai un supporto tecnico in linea, spiega loro il problema e dovrebbero essere in grado di fornirti un file dell'elenco dei contatti.
Passaggio 4. Applica il file dell'elenco dei contatti al tuo account
Puoi prendere il file che hai ricevuto dal supporto Skype e aggiungerlo al tuo account. Questo è chiamato "backup" dell'elenco dei contatti. Si consiglia vivamente di creare spesso un elenco di backup tramite Skype. Soprattutto ogni volta che aggiungi diversi nuovi contatti.
- Apri Skype e vai su "Contatti". Vai su "Avanzate" e poi su "Ripristina contatti da file".
- Dall'esploratore di file che appare, seleziona il file che ti ha fornito il supporto tecnico e il gioco è fatto.
