Slack è una piattaforma di produttività e chat per la comunicazione e la collaborazione in team. Per iniziare, dovrai creare un team (o unirti a uno esistente), quindi invitare gli utenti a chattare. Una volta configurata la chat, puoi utilizzare i canali per comunicare pubblicamente e messaggi diretti per gli scambi privati. Durante la chat puoi utilizzare una formattazione speciale, aggiungere emoji/reazioni, tenere traccia delle menzioni, condividere file e altro ancora.
Passi
Parte 1 di 3: creazione di una squadra
Passaggio 1. Apri Slack
Puoi utilizzare Slack sul loro sito Web all'indirizzo https://slack.com o scaricando l'app per piattaforme desktop o mobili all'indirizzo
Potrebbe essere più semplice eseguire la configurazione dal sito Web, quindi passare a una delle app per iniziare a chattare
Passaggio 2. Inserisci un indirizzo email e fai clic su "Crea squadra"
Sul sito web, questo campo appare al centro della pagina. Ti verrà chiesto di inserire un nome di squadra.
- Potrebbe esserti richiesto di inserire un codice di sicurezza a 6 cifre inviato alla tua e-mail prima di poter procedere.
- Sui dispositivi mobili, ti verrà richiesta un'e-mail dopo aver toccato "Crea team".
- Puoi anche fare clic su "Trova la tua squadra" se conosci già una squadra a cui stai cercando di unirti.
Passaggio 3. Immettere un nome di squadra e fare clic su "Avanti"
Ti verrà chiesto di creare un dominio web per il tuo team.
Passaggio 4. Inserisci il tuo dominio web e fai clic su "Avanti"
Ti verrà chiesto di inserire il tuo nome e nome utente.
Tutti i domini del team finiranno con ".slack.com"
Passaggio 5. Immettere un nome/nome utente e fare clic su "Avanti"
Ti verrà chiesto di rivedere i dettagli del tuo team prima della creazione.
Passaggio 6. Fare clic su "Crea il mio team"
Verrai indirizzato alla chat room del tuo team.
Puoi selezionare "Modifica" accanto a qualsiasi parte della tua squadra per tornare indietro e modificarla prima di confermare
Passaggio 7. Invita persone nel tuo team
Fai clic sul pulsante "Invita persone" situato nella barra laterale sinistra. Verrà visualizzata una pagina per inserire indirizzi e-mail e nomi a cui inviare gli inviti.
- Sul cellulare, questo pulsante apparirà nella parte superiore della schermata principale della chat e potrà anche accedere ai contatti del tuo dispositivo per gli inviti.
- Se ti sei unito a un team e non disponi dei privilegi del ruolo di amministratore, questo pulsante potrebbe non essere visualizzato.
Passaggio 8. Crea un canale
Fai clic su "+" accanto a "Canale" nella barra laterale sinistra. Da qui puoi impostare un nome, invitare utenti e scegliere se sarà pubblico (visualizzabile/unibile da chiunque nel team) o privato (solo su invito).
Per accedere alla barra laterale sul cellulare, tocca il nome della squadra nell'angolo in alto a sinistra
Passaggio 9. Invia messaggi diretti ai compagni di squadra
Fare clic sull'icona "+" accanto a "Messaggi diretti". Inserisci il nome di un compagno di squadra e verrà creato un canale di messaggi diretti nella barra laterale sinistra per la comunicazione privata tra te e quell'utente.
I canali di messaggistica diretta possono contenere più compagni di squadra
Passaggio 10. Regola le notifiche del canale
Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra e seleziona "Preferenze di notifica". Da qui puoi regolare quali azioni (come qualsiasi messaggio o solo menzioni) ti invieranno una notifica su qualsiasi piattaforma associata al tuo account.
- Puoi impostare notifiche personalizzate per le menzioni di parole specifiche.
- Questi sono accessibili dal menu delle impostazioni sul cellulare.
- Puoi disabilitare temporaneamente le notifiche premendo l'icona a forma di campana in alto a sinistra (in alto a destra sul cellulare)
Parte 2 di 3: messaggistica e flusso di lavoro
Passaggio 1. Passa da un team all'altro
Se fai parte di più squadre con il tuo account, puoi passare da una all'altra facendo clic sul nome della squadra in alto a sinistra e scegliendo "Accedi a un'altra squadra".
Sul cellulare, vedrai un'icona con quattro quadrati in alto a destra dopo aver toccato il nome della squadra invece di "Accedi a un'altra squadra"
Passaggio 2. Passa da un canale all'altro
Fai clic su qualsiasi nome sotto l'intestazione "Canale" nella barra laterale sinistra per modificare l'area della chat in quella conversazione.
- Puoi anche premere Ctrl+K per visualizzare una ricerca rapida dei canali.
- Tocca il nome della squadra in alto a sinistra per aprire la barra laterale sul cellulare.
Passaggio 3. Invia messaggi in chat
Inserisci il testo nel campo di testo e premi Invio per inviare.
Puoi aggiungere emoji ai tuoi messaggi con il pulsante smile sul lato destro del campo di testo (lato sinistro sul cellulare)
Passaggio 4. Utilizzare una formattazione speciale
Puoi circondare parti (o tutto) del testo con determinati simboli per modificare la formattazione. Un elenco completo delle interazioni di formattazione è disponibile sul sito di supporto slack.
- L'utilizzo di un asterisco (*) su ciascun lato del messaggio lo visualizzerà in grassetto.
- L'uso dei caratteri di sottolineatura (_) renderà il testo in corsivo.
- Usando le tilde (~) il testo verrà barrato.
- Usa un triplo backtick (```) su ogni lato per formattare il tuo testo con un codebox.
Passaggio 5. Modifica i messaggi
Fai clic sull'icona a tre punti visualizzata a destra di un messaggio quando passi il cursore su di esso. Verrà visualizzato un menu per modificare, eliminare, contrassegnare come non letto, appuntare o impostare un promemoria per quel messaggio.
- Tocca e tieni premuto un messaggio sul cellulare per visualizzare l'elenco completo delle opzioni di modifica.
- Appuntare un messaggio lo posizionerà nella parte superiore di un canale e lo visualizzerà mentre si scorre. Usalo per annunci importanti.
- È possibile selezionare un periodo da 20 minuti a 1 settimana prima che il promemoria abbia luogo.
Passaggio 6. Messaggi speciali per contrassegnarli come importanti
Fare clic sull'icona a forma di stella che appare accanto al timestamp quando si passa il cursore sui messaggi. Questo lo aggiungerà a un elenco di messaggi salvati che possono essere controllati in seguito facendo clic sull'icona a forma di stella in alto a destra.
Sul cellulare, tocca un messaggio per selezionarlo, quindi tocca la stella che appare nella parte superiore dello schermo. Puoi controllare il tuo messaggio speciale toccando il nome della squadra e selezionando "Speciali" dal menu a discesa in alto a sinistra
Passaggio 7. Menziona un utente in chat
Digita "@" seguito dal nome utente della persona che desideri menzionare. Riceveranno una notifica allentata che sono stati menzionati in una chat.
- Ad esempio: "@utente: messaggio lento".
- Puoi anche utilizzare le menzioni per indirizzare un intero canale o team (@channel, @team).
- Puoi controllare i messaggi in cui sei stato menzionato facendo clic sull'icona "@" nell'angolo in alto a destra. Su dispositivo mobile, è possibile accedervi toccando il nome della squadra e selezionando "Menzioni" dal menu a discesa in alto a sinistra.
Passaggio 8. Aggiungi reazioni ai messaggi
Fai clic sull'icona della faccina quando passi con il mouse su un messaggio per aggiungere una reazione emoji che verrà visualizzata direttamente sotto il messaggio. Questi possono essere usati per qualcosa come i voti o solo per divertimento.
- È inoltre possibile aggiungere reazioni ai messaggi dal menu Modifica messaggio. Sul cellulare questo è l'unico modo per aggiungerli.
- Le reazioni possono essere solo emoji.
Passaggio 9. Carica i file per chattare
Tocca il pulsante "+" nel campo della chat e seleziona "Carica file" dal menu a comparsa per cercare i file sul tuo dispositivo.
- Puoi anche trascinare e rilasciare i file nella finestra della chat su un computer.
- Sul cellulare puoi scattare e caricare foto dallo stesso menu del campo della chat.
- Slack memorizzerà fino a 5 GB di file (incluse le immagini) sui suoi server. Questo importo può essere aumentato passando ai loro servizi a pagamento.
Parte 3 di 3: tecniche aggiuntive
Passaggio 1. Imposta promemoria personalizzati
Inserisci "/ricorda" in un campo di testo seguito da una persona (@utente) o un canale (#canale), azione e ora. Slack imposterà un promemoria automatico per le informazioni inserite.
- La formattazione standard è: "/ricorda [persona] [cosa] [quando]". Ad esempio, "/ricorda #general di uscire alle 17:00!".
- Il “quando” può essere un orario specifico (alle 12:00) o un periodo generale (in 5 minuti).
- I promemoria appariranno come messaggi diretti da slackbot.
Passaggio 2. Crea frammenti di testo/codice
Fai clic su "+" sul lato sinistro del campo di testo e seleziona "Crea uno snippet". Si aprirà una finestra con varie opzioni per la formattazione di un codebox.
- Seleziona un linguaggio di programmazione dal menu a discesa in alto a sinistra e slack corrisponderà alla formattazione del colore per i diversi valori.
- Seleziona il menu a discesa "Condividi in" per scegliere il canale o le conversazioni in cui condividere lo snippet.
- Inserisci un commento che verrà incluso sotto la tua codebox.
- Mobile può utilizzare solo il tag di formattazione di base "```" per utilizzare le caselle di codice.
Passaggio 3. Utilizzare gli archivi timestamp
Fare clic su un timestamp sul lato sinistro di un messaggio. Verrai indirizzato alla pagina di archivio di quel messaggio e di qualsiasi altro messaggio inviato direttamente dopo o in risposta ad esso.
- Il collegamento all'archivio è permanente e può essere condiviso.
- Gli utenti mobili possono toccare un messaggio, quindi toccare l'icona Collegamento in alto a destra.
Passaggio 4. Integrazione con altre piattaforme software
Se hai accesso come amministratore al tuo team, puoi andare su slack.com/integrations e scegliere da un elenco di estensioni per app da includere in Slack per l'interazione diretta.
- Vari servizi di produttività come Google Drive, Trello o Dropbox hanno estensioni Slack ben mantenute.
- Puoi anche integrare bot di terze parti per scopi più specifici rispetto allo slackbot incluso.
Suggerimenti
- Slackbot è un buon modo per imparare i dettagli della piattaforma e le sue diverse funzioni. Slackbot può essere utilizzato anche per promemoria o messaggi automatici, che possono essere configurati nelle impostazioni del canale.
- Il tuo stato si regolerà da solo quando sei lontano dalla tastiera per troppo tempo, ma puoi anche alternare manualmente lo stato attivo/assente facendo clic sul punto accanto al tuo nome (o dal menu delle impostazioni sul cellulare).
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