Questo articolo spiega come contattare l'assistenza Ubisoft per richiedere la cancellazione del tuo account. Non c'è modo di eliminare il tuo account senza l'aiuto di un rappresentante Ubisoft. Prima di iniziare, tieni presente che l'eliminazione del tuo account disattiverà in modo permanente i tuoi accessi, i giochi attivi e le chiavi.
Passi
Passaggio 1. Accedi al sito di supporto
Puoi utilizzare un browser desktop o mobile per contattare l'assistenza clienti ed eliminare il tuo account Ubisoft.
Passaggio 2. Scegli i menu a discesa appropriati
Questi campi invieranno l'e-mail all'agente del servizio clienti corretto che può aiutarti.
Scegliere Account > Account Ubisoft > Account/Login > Altri problemi relativi all'account > Elimina il mio account.
Passaggio 3. Fare clic o toccare Avvia chat
Lo vedrai se scorri verso il basso sotto gli articoli delle FAQ. Puoi anche aggiungere una descrizione al tuo caso nel campo di testo sopra.
La chat si aprirà in un'altra finestra e potrebbe esserti richiesto di inserire nuovamente la password per confermare l'azione
Passaggio 4. Richiedi la cancellazione nella chat
Inserisci qualcosa come "Elimina il mio account" in modo che l'agente del servizio clienti sappia come aiutarti.
