Bluehost è un hosting web a pagamento e un servizio di gestione dei nomi di dominio che fornisce hosting di domini, spazio su disco illimitato, un generatore di siti drag-and-drop e modelli, account di posta elettronica e servizi di trasferimento di file. Il servizio è cresciuto fino a diventare uno dei 20 più grandi servizi di web hosting, insieme alle sue consociate FastDomain e HostMonster. Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di annullamento dei tuoi servizi di hosting con Bluehost.
Passi
Metodo 1 di 2: tramite telefono o live chat
Passaggio 1. Rivedi i Termini di servizio di Bluehost per familiarizzare con le specifiche della cancellazione del tuo account
Leggi la Sezione 2 e la Sezione 3 dei termini di servizio. Questo copre tutto ciò che devi sapere su rimborsi, commissioni non rimborsabili e cancellazioni associate al tuo account.
Passaggio 2. Esegui il backup di tutti i tuoi dati, inclusi messaggi di posta elettronica, database e file che potresti voler conservare
Dopo aver annullato i servizi di hosting, tutti questi dati verranno eliminati dai server Bluehost.
Passaggio 3. Chiama il reparto fatturazione Bluehost al numero (888) 401-4678 o avvia una chat dal vivo con un rappresentante Bluehost
Passaggio 4. Comunica al rappresentante Bluehost che desideri cancellare il tuo account
Passaggio 5. Fornisci al rappresentante il tuo nome e cognome, il nome di dominio associato all'account che stai cancellando e le ultime 4 cifre della tua password di accesso a cPanel
- Se hai pagato con carta di credito, dovrai fornire le ultime 4 cifre del numero sulla carta. Potrebbe esserti chiesto di confermare che la carta di credito è ancora valida per emettere un rimborso, quando applicabile.
- Se hai pagato tramite PayPal, dovrai fornire il numero di fattura PayPal a 7 cifre associato al pagamento più recente per i servizi di hosting che stai annullando. Ti potrebbe essere chiesto di confermare che il conto PayPal è ancora valido per emettere un rimborso, quando applicabile.
Passaggio 6. Chiedi di annullare il rinnovo automatico del nome di dominio
Per impostazione predefinita, l'impostazione di rinnovo del nome di dominio è "Rinnovo automatico". Puoi lasciare questa impostazione se desideri mantenere attivi i tuoi nomi di dominio e continuare a utilizzare Bluehost Domain Manager.
Metodo 2 di 2: tramite l'apertura di un ticket di supporto
Passaggio 1. Rivedi i Termini di servizio di Bluehost per familiarizzare con le specifiche della cancellazione del tuo account
Leggi la Sezione 2 e la Sezione 3 dei termini di servizio. Questo copre tutto ciò che devi sapere su rimborsi, commissioni non rimborsabili e cancellazioni associate al tuo account.
Passaggio 2. Esegui il backup di tutti i tuoi dati, inclusi messaggi di posta elettronica, database e file che potresti voler conservare
Dopo aver annullato i servizi di hosting, tutti questi dati verranno eliminati dai server Bluehost.
Passaggio 3. Apri un ticket di supporto facendo clic qui
Passaggio 4. Selezionare l'opzione "Cancellazioni" e fare clic sul pulsante "OK"
Passaggio 5. Inserisci il tuo indirizzo email
Bluehost lo utilizzerà per inviarti risposte al tuo ticket di supporto.
Passaggio 6. Inserisci il tuo nome completo, il nome di dominio e la password associata al tuo account
Passaggio 7. Inserisci un messaggio che informa Bluehost che desideri cancellare il tuo account
Puoi anche allegare facoltativamente qualsiasi file associato alla tua richiesta facendo clic sul pulsante "Scegli file" e selezionando un file dal tuo computer.
Passaggio 8. Inserisci il codice di verifica visualizzato nell'immagine sotto il "Testo:
” campo di input e fare clic su “Invia messaggio” per completare il processo e inviare il ticket a Bluehost.
Passaggio 9. Copia il numero di riferimento per il tuo ticket di supporto
Attendi 24-48 ore affinché Bluehost risponda al tuo ticket. Quando ricevi una risposta da un rappresentante Bluehost, questi potrebbero richiedere ulteriori informazioni come le ultime 4 cifre della tua carta di credito, il numero di fattura PayPal a 7 cifre o le ultime 4 cifre della tua password di accesso a cPanel.
Passaggio 10. Richiedi di annullare il rinnovo del tuo nome di dominio per interrompere il processo di rinnovo dei nomi di dominio che hai registrato con il servizio
Per impostazione predefinita, l'impostazione di rinnovo del nome di dominio è impostata su "Rinnovo automatico" e non si annulla automaticamente quando si annulla l'account. In alternativa puoi mantenere i nomi di dominio registrati con Bluehost e continuare a utilizzare il Gestore domini.
