La velocità wireless può rallentare per una serie di motivi, tra cui la configurazione errata del router, l'interferenza del dispositivo e la limitazione della larghezza di banda. Per rendere la tua connessione wireless Comcast più veloce, leggi questi suggerimenti e suggerimenti.
Passi
Parte 1 di 4: controllo delle basi
Passaggio 1. Controlla la tua velocità
Usa Comcast Xfinity Speed Test per scoprire quali sono effettivamente le tue velocità di download e upload. Questo sarà usato come strumento diagnostico.
Passaggio 2. Prova per vedere se la tua larghezza di banda è limitata
Se la connessione sembra interrompersi durante le ore di punta o durante i download, Comcast potrebbe limitare la larghezza di banda.
Passaggio 3. Trova la velocità per cui stai pagando
Confronta le velocità ottenute dal test con il livello di velocità per cui stai pagando. Potrebbe essere necessario chiamare Comcast per scoprirlo. Puoi anche chiedere informazioni su un possibile throttling, se lo hai scoperto durante il passaggio precedente.
Se stai ottenendo la velocità per cui stai pagando ma trovi che è troppo lenta, potresti voler aggiornare
Passaggio 4. Controllare l'utilizzo
Molte persone in casa tua utilizzano Internet contemporaneamente? Qualcuno sta scaricando qualcosa di grande, come un film o sta giocando a un gioco online? Questo può rallentare notevolmente la tua connessione a Internet.
Passaggio 5. Assicurati di disporre di una connessione wireless sicura
Proprio come sopra, se i tuoi vicini stanno mettendo sotto pressione la tua larghezza di banda utilizzando Internet, tutti avranno Internet più lento.
Passaggio 6. Considera dove vivi
Alcune aree avranno semplicemente Internet molto lenta. Se vivi in una grande città o in una città più recente, questo non dovrebbe essere un problema. Tuttavia, se vivi in una zona rurale o in un'area che non ha visto un recente aggiornamento dell'infrastruttura, l'attrezzatura di connessione di Comcast potrebbe semplicemente essere datata. Chiama Comcast per ulteriori informazioni.
Anche la tua posizione all'interno di una determinata stanza può fare la differenza. Prova a spostarti vicino al router. Se la tua connessione migliora, saprai che la tua posizione era parte del problema
Parte 2 di 4: controllo del computer
Passaggio 1. Rendi il tuo computer più veloce
Un processore sovraccaricato si impantanerà anche con la connessione Internet più veloce.
Passaggio 2. Controlla il tuo software antivirus
Innanzitutto, esegui una scansione per virus e altri malware. Un virus rallenterà notevolmente la tua connessione. Quindi, assicurati che il software stesso non rallenti troppo il sistema. Molti comuni programmi antivirus possono rallentare notevolmente il sistema.
Prova a passare a un programma antivirus più veloce, come Avast
Passaggio 3. Considera la possibilità di cambiare browser
Alcuni browser sono notevolmente più veloci di altri. Se ritieni che il problema possa essere il browser, prendi in considerazione il passaggio a Chrome, poiché di solito è il browser più veloce (compatibile con la maggior parte dei siti).
Passaggio 4. Chiudi i programmi che mettono sotto pressione la tua rete
Chiudere i programmi che comunicano con Internet (che non sono attualmente in uso). Esempi di tali programmi includono Skype e programmi di aggiornamento.
Parte 3 di 4: verifica del server DNS
Passaggio 1. Considera il tuo server DNS
Il server DNS (o Domain Name System) è una sorta di rubrica per Internet. Il tuo computer ne sceglierà uno da utilizzare automaticamente, ma usarne uno scadente può essere come la differenza tra l'utilizzo di una rubrica cartacea da 20 libbre e l'utilizzo di Google. Se nient'altro funziona, considera di trovare manualmente un server DNS migliore. Questo può migliorare la tua velocità di Internet di una quantità significativa.
Passaggio 2. Ottieni un servizio di risoluzione DNS
Questi sono programmi che trovano il miglior server DNS da utilizzare. Uno buono, affidabile e rispettabile è il programma "namebench" di Google.
Passaggio 3. Usa il programma per trovare il miglior server DNS per la tua zona
Di solito è quello geograficamente più vicino.
Passaggio 4. Modifica le impostazioni del tuo computer
Modifica le impostazioni del tuo computer per impostare come predefinito il server DNS consigliato. Questo viene fatto in modo diverso a seconda del sistema operativo.
- Su un PC, dal Pannello di controllo fare clic su Rete e Internet → Centro connessioni di rete e condivisione → Gestisci connessioni di rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera modificare e quindi fare clic su Proprietà. Fare clic su Rete → Questa connessione utilizza i seguenti elementi → Proprietà e quindi specificare un indirizzo DNS nell'area specificata.
- Su un Mac, fai clic su Preferenze di Sistema→ Rete→ seleziona la tua connessione → Avanzate → DNS e quindi aggiungi il nuovo server DNS.
Parte 4 di 4: controllo del router
Passaggio 1. Posiziona correttamente il router
Se hai una casa grande, posizionala in una posizione centrale, se possibile. Non metterlo vicino al modem o ad altri dispositivi wireless, poiché ciò può causare interferenze sulla linea. (Ad esempio, un router a 2,4 GHz potrebbe entrare in conflitto con un telefono a 2,4 GHz.) Se necessario, acquistare un cavo più lungo per consentire la maggiore distanza possibile tra il modem e il router.
Passaggio 2. Configura correttamente il tuo router
Tipo 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi Internet per connettersi al router e inserire il nome utente e la password. Una volta ottenuto l'accesso, vai su Impostazioni e assicurati che le specifiche elencate qui siano quelle consigliate da Comcast. Puoi trovarli nel pacchetto di informazioni che hai ricevuto quando hai configurato Internet per la prima volta oppure online.
- Se non hai mai impostato un nome utente e una password, usa le impostazioni predefinite per il tuo router, che puoi trovare nel manuale o cercare online. Il nome utente predefinito è spesso amministratore e la password predefinita è spesso o parola d'ordine o lasciato vuoto.
- Per essere al sicuro, annotare le impostazioni correnti del router prima di modificarle. Questo ti impedirà di fare grossi incidenti.
Passaggio 3. Considera l'acquisto di un nuovo router
Se i suggerimenti di cui sopra falliscono, il problema potrebbe essere che il tuo router non è abbastanza veloce da supportare la velocità di connessione per cui stai pagando. Confronta gli mbps (megabyte al secondo) su eventuali nuovi candidati con gli mbps sul tuo vecchio per vedere quali sono le tue opzioni. Se fai giochi online o molti download di grandi dimensioni, potresti anche volere un router gigabyte.
- Assicurati che il router sia approvato da Comcast. Alcuni potrebbero non funzionare bene con le apparecchiature Comcast.
- Prova a procurarti un router wireless G o N con supporto WPA o WPA2, che fornisce una protezione di crittografia migliore rispetto a WEP. (Se hai un computer o un laptop più vecchio, assicurati che supporti questo.)
Suggerimenti
- Prova anche a installare un firewall personale per bloccare gli hacker indesiderati e controllare quali programmi accedono a Internet. I firewall gratuiti includono Comodo e Jetico.
- Se hai (o installi) un firewall secondario, assicurati di disabilitare il firewall predefinito del tuo computer. L'esecuzione di due firewall contemporaneamente causerà problemi di connessione.
- Assicurati di disattivare l'aggiornamento automatico di qualsiasi software diverso dal software antivirus sul tuo PC. Programma per ottenere i download in un momento in cui non stai lavorando. In questo modo la tua connessione rimarrà attiva e continuerai ad avere anche la versione software aggiornata.
- Se prevedi di scaricare un file di grandi dimensioni, fallo con un download manager. In questo modo, anche se perdi la connessione nel bel mezzo di un download, non devi ricominciare da capo.
- Se non sei esperto di computer, evita di utilizzare VOIP (Voice over IP), che può causare problemi.
- Non utilizzare uno sdoppiatore di cavi, in quanto ciò potrebbe degradare il flusso di connessione.
- Usa i programmi antivirus/spyware per eliminare i programmi che monopolizzano la larghezza di banda che utilizzano Internet. I programmi antivirus gratuiti includono AVG, BitDefender e Avast!, mentre i programmi anti-spyware gratuiti includono Ad-Aware, Spybot - Search & Destroy e SUPERAntiSpyware.
