Questo articolo spiega come impedire che determinati messaggi e-mail finiscano nella casella Spam o Posta indesiderata in Gmail, Outlook e nell'app Mac Mail.
Passi
Metodo 1 di 5: Contrassegnare come non spam in Gmail
Passaggio 1. Vai su https://www.gmail.com in un browser web
Se non hai già effettuato l'accesso al tuo account, accedi ora.
Passaggio 2. Fare clic sulla cartella Spam
È nell'elenco delle cartelle lungo il lato sinistro di Gmail. Questo apre la tua casella di posta indesiderata.
Passaggio 3. Seleziona un messaggio che non sia spam
Per selezionare un messaggio, fai clic sulla casella vuota a sinistra del nome del mittente. Se lo desideri, puoi selezionare più di un messaggio.
Passaggio 4. Fare clic su Non spam
È un pulsante sopra l'elenco dei messaggi. Questo contrassegna i messaggi selezionati come spam e li sposta nella posta in arrivo.
Metodo 2 di 5: aggiunta di un mittente come contatto in Gmail
Passaggio 1. Vai su https://www.gmail.com in un browser web
Se non hai già effettuato l'accesso al tuo account, accedi ora.
Usa questo metodo per assicurarti che tutti i messaggi provenienti da un mittente specifico arrivino nella tua casella di posta
Passaggio 2. Fare clic sulla cartella Spam
È nell'elenco delle cartelle lungo il lato sinistro di Gmail. Questo apre la tua casella di posta indesiderata.
Passaggio 3. Fare clic sul messaggio del mittente che si desidera aggiungere
Apparirà il contenuto del messaggio.
Passaggio 4. Passa il mouse sul nome o sull'indirizzo del mittente
Si trova nell'angolo in alto a sinistra del messaggio. Apparirà un pop-up contenente l'indirizzo email del mittente.
Passaggio 5. Fare clic su Aggiungi ai contatti
Si trova nella parte inferiore della finestra pop-up. Ora che il mittente è stato aggiunto ai tuoi contatti, i messaggi futuri verranno indirizzati alla posta in arrivo anziché alla cartella Spam.
Metodo 3 di 5: contrassegnare come non indesiderato in Outlook
Passaggio 1. Apri Outlook sul tuo PC o Mac
Si trova in Microsoft Office nell'area Tutte le app del menu Start in Windows e nella cartella Applicazioni in macOS.
Passaggio 2. Fare clic sulla cartella Posta indesiderata
È nella colonna di sinistra di Outlook. Apparirà un elenco di messaggi indesiderati.
Passaggio 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio che non è spam
Apparirà un menu.
Passaggio 4. Fare clic sul menu Posta indesiderata
Le opzioni aggiuntive verranno ampliate.
Passaggio 5. Fare clic su Non spazzatura
È la penultima opzione nel menu. Apparirà un messaggio di conferma.
Passaggio 6. Seleziona la casella per aggiungere il mittente al tuo elenco di indirizzi attendibili
Ciò garantisce che i messaggi futuri di questo mittente vengano indirizzati alla posta in arrivo anziché alla cartella Posta indesiderata.
Passaggio 7. Fare clic su OK
Il messaggio è ora nella tua casella di posta.
Metodo 4 di 5: contrassegnare un non indesiderato in Mac Mail
Passaggio 1. Apri l'app Mail sul tuo Mac
È l'icona del francobollo nel Dock, che di solito si trova nella parte inferiore dello schermo.
Passaggio 2. Fare clic sulla casella di posta indesiderata
Si trova nella colonna di sinistra dell'app Mail.
Passaggio 3. Fare clic su un messaggio che non sia spazzatura
Apparirà il suo contenuto.
Passaggio 4. Fare clic su Non spazzatura
È nel banner nella parte superiore del messaggio. Il messaggio verrà spostato nella posta in arrivo.
Metodo 5 di 5: disabilitare la posta indesiderata in Mac Mail
Passaggio 1. Apri l'app Mail sul tuo Mac
È l'icona del francobollo nel Dock, che di solito si trova nella parte inferiore dello schermo.
Usa questo metodo se vuoi che tutte le tue email arrivino nella tua casella di posta. Nessuno dei tuoi messaggi verrà filtrato nella casella di posta indesiderata se completi questi passaggi
Passaggio 2. Fare clic sul menu Posta
Si trova nella barra dei menu nella parte superiore dello schermo.
Passaggio 3. Fare clic su Preferenze
Passaggio 4. Fare clic sulla scheda Posta indesiderata
Passaggio 5. Rimuovere il segno di spunta da "Abilita filtro posta indesiderata
” Ciò impedisce all'app Mail di ordinare la posta indesiderata.
