SkipTheDishes è un'app per ordinare e consegnare cibo con sede in Canada. Simile a UberEATS e DoorDash, SkipTheDash consente ai canadesi di ordinare cibo dai ristoranti locali e monitorare la consegna. Attualmente, SkipTheDishs è disponibile in oltre 100 città in tutte e dieci le province (non disponibile in nessuno dei tre territori).
Passi
Parte 1 di 3: configurazione iniziale
Passaggio 1. Scarica e installa l'app SkipTheDishes
Può essere trovato sia su Google Play Store su Android che su Apple App Store su iOS.
Passaggio 2. Crea e configura il tuo account
Hai la possibilità di collegare il tuo account Facebook, Google o Apple, oppure puoi creare un account SkipTheDishes con un indirizzo email. Inserisci il tuo nome, una password, un numero di telefono e un indirizzo email.
Le impostazioni dell'app ti consentono di aggiornare le informazioni del tuo account, regolare le notifiche per gli aggiornamenti di ordini e consegne e salvare più indirizzi
Passaggio 3. Conferma la tua posizione
Il GPS del tuo telefono stimerà la tua posizione. Digita il tuo indirizzo di casa o sposta il segnaposto sulla mappa per confermare.
Parte 2 di 3: effettuare un ordine
Passaggio 1. Scegli un ristorante
La home page mostra i ristoranti che sono attualmente aperti per la consegna/ritiro. Tocca un ristorante per visualizzare il suo menu.
- La barra di ricerca consente di restringere l'elenco a cucine e tipi di cibo specifici.
- Il numero accanto al nome del ristorante è lo Skip Score. Questa è una valutazione da 1 a 10 basata su recensioni, popolarità ed esperienza complessiva del cliente.
- Puoi scegliere di ordinare le inserzioni in base a Skip Score, tempo stimato di arrivo e spese di consegna.
Consiglio:
Alcuni ristoranti offrono la consegna gratuita se il totale parziale del tuo ordine supera un determinato prezzo!
Passaggio 2. Sfoglia il menu
La schermata del menu elenca tutti gli articoli disponibili, le relative descrizioni e i prezzi.
Passaggio 3. Scegli gli articoli che desideri ordinare
Tocca un elemento per visualizzarlo in modo più dettagliato. Specificare la quantità ed eventuali istruzioni speciali. Tocca Aggiungi all'ordine quando sei soddisfatto per aggiungerlo al carrello.
- Il campo di testo delle istruzioni speciali ti consente di richiedere modifiche a quell'articolo (ad esempio, "niente pomodori"). Se tu o un'altra persona avete un'allergia alimentare, è qui che lo menzionereste.
- Alcuni ristoranti ti consentono di apportare modifiche direttamente a un articolo. Quando un elemento fornisce un prompt "x elementi ancora necessari", significa che dovrai specificare i lati o i componenti aggiuntivi. Ad esempio, se stai ordinando un hamburger da un fast food, toccando quell'elemento puoi personalizzare i condimenti del tuo hamburger, sostituire un'insalata al posto delle patatine fritte e scegliere un caffè freddo invece di una bibita.
Passaggio 4. Rivedi il tuo ordine ed effettua il check out
Tocca Visualizza ordine. Questa schermata mostra tutto ciò che hai ordinato e il totale parziale. Puoi toccare un elemento per modificarlo se necessario, rimuovere o aggiungere elementi. Quando sei soddisfatto, tocca Checkout.
Passaggio 5. Verificare le informazioni di pagamento
Questa schermata è dove ricontrolla le informazioni necessarie per la consegna del tuo ordine.
- Conferma se desideri che l'ordine venga consegnato a casa tua o se lo ritirerai tu stesso al ristorante.
- Seleziona l'orario dell'ordine. ASAP significa che l'ordine verrà effettuato e preparato immediatamente in base all'orario stimato indicato dal ristorante. Puoi anche preordinare per la consegna/ritiro in un secondo momento,
- Verifica il luogo di consegna. Puoi anche includere istruzioni di guida speciali che il corriere deve seguire (ad esempio un codice del cicalino o un numero di unità).
- Scegli quanto vuoi dare la mancia al corriere. Il 100% della tua mancia va al corriere e SkipTheDishes non prende mai un taglio.
- Facoltativamente, aggiungi un buono o un codice promozionale per gli sconti.
Passaggio 6. Seleziona il tuo metodo di pagamento
SkipTheDishes supporta le carte Visa, MasterCard e American Express, oltre a Google Pay e Apple Pay. Inserisci il numero della tua carta, la data di scadenza e il CVV (codice di sicurezza a 3-4 cifre). Puoi salvare questa carta sul tuo account per la prossima volta. Quando sei soddisfatto, tocca Seleziona pagamento.
Puoi anche scegliere di riscattare i tuoi punti Skip Reward (richiede l'ultimo aggiornamento dell'app) per sconti sul tuo ordine. In caso contrario, l'opzione "Non utilizzare punti" è abilitata per impostazione predefinita
Cordiali saluti:
Normalmente, SkipTheDishes accetta pagamenti in contanti. Tuttavia, a causa dell'attuale pandemia di COVID-19, molti ristoranti hanno invitato i clienti a utilizzare invece le carte e potrebbero non accettare pagamenti in contanti in questo momento.
Passaggio 7. Effettua l'ordine
Quando tutto sembra a posto, tocca Effettua ordine per inviarlo al ristorante. Dovresti ricevere un'email di conferma a breve.
Parte 3 di 3: monitoraggio del tuo ordine
Passaggio 1. Attendi che il ristorante confermi l'ordine
Una volta confermato, il ristorante inizierà la sua preparazione. A questo punto la schermata cambierà in una mappa con un tempo stimato per la consegna.
Passaggio 2. Tieni traccia dei progressi del tuo ordine
Una volta che il tuo ordine è quasi pronto, l'app ti assegnerà un corriere nelle vicinanze. Riceverai aggiornamenti periodici sullo stato del tuo ordine e vedrai i tempi di consegna rimanenti. La visualizzazione mappa ti consente di tracciare in tempo reale la posizione del tuo corriere mentre guida.
Passaggio 3. Incontra il corriere
Poco prima dell'orario di arrivo previsto del corriere, dovresti ricevere una notifica che ti avvisa. Se hai scritto istruzioni speciali per l'autista, cercherà di seguirle.
Se hai scelto di ritirarlo tu stesso al ristorante, riceverai invece un aggiornamento che indica che l'ordine è quasi pronto. Quando arrivi al ristorante, informa lo staff che stai ritirando un ordine online tramite SkipTheDishes e fornisci il numero dell'ordine (in fattura) o il numero di telefono
Lo sapevate?
Per supportare gli sforzi di allontanamento sociale e altre linee guida per la salute pubblica durante la pandemia di COVID-19, SkipTheDishes offre "Consegna senza contatto". Quando il corriere arriverà alla porta, ti contatterà tramite il tuo numero di telefono, consegnerà il tuo ordine in un luogo sicuro e aspetterà che tu lo ritiri. Questo sistema mira a limitare il contatto da persona a persona.
Passaggio 4. Dai un feedback sul ristorante e sul corriere
Sebbene questo sia del tutto facoltativo, fornire una breve recensione aiuta a migliorare l'esperienza per gli altri clienti. I ristoranti sono responsabili della preparazione, dell'accuratezza e dell'imballaggio dell'ordine. I corrieri sono responsabili del trasporto e della movimentazione.
Avvertenze
- SkipTheDishes non è responsabile per la preparazione dei cibi. Questo ricade sul ristorante. Pertanto, assicurati di rivelare eventuali allergie alimentari o restrizioni dietetiche quando effettui l'ordine.
- Eventuali ordini contenenti alcolici devono essere verificati per età con il corriere. L'età legale per bere in Canada è di 18 anni nelle province di Alberta, Manitoba e Quebec; e 19 nel resto delle province e dei territori. Se hai ordinato alcolici, dovrai mostrare un documento d'identità con foto al corriere, con il nome sul tuo documento d'identità che corrisponda al nome sul tuo ordine. Se il corriere non è in grado di verificare la tua età e il tuo documento d'identità, l'ordine non verrà consegnato e sarai soggetto a una commissione di $ 20.
