Questo articolo spiega come cambiare il tuo numero di cellulare per i gestori comuni, inclusi AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile.
Passi
Metodo 1 di 4: utilizzo di Verizon
Passaggio 1. Controlla tutti i messaggi vocali e i messaggi
Sebbene tu possa essere in grado di ricevere questi inoltri, è probabile che perderai l'accesso a messaggi di testo, registri delle chiamate e messaggi vocali non appena cambi numero di telefono. Assicurati di aver salvato tutti i messaggi importanti prima di procedere.
Passaggio 2. Assicurati di essere il gestore dell'account
Per poter modificare il numero di un telefono del tuo piano, devi essere il proprietario dell'account o avere lo stato di account manager.
Se il tuo telefono è l'unico telefono del piano, molto probabilmente sei il proprietario dell'account
Passaggio 3. Aprire la pagina Web Modifica numero di cellulare
Si aprirà la pagina del tuo account manager se hai già effettuato l'accesso.
- Se non hai effettuato l'accesso, inserisci prima il tuo ID utente Verizon (o numero di telefono) e la password, quindi fai clic su Registrazione.
- Se disponi di un telefono prepagato, andrai invece alla pagina Modifica numero di cellulare prepagato e passerai al passaggio "Inserisci il tuo codice postale".
Passaggio 4. Selezionare una linea telefonica
Seleziona la casella accanto al numero (o nome del telefono) per il quale desideri modificare il numero, quindi fai clic su Prossimo.
Salta questo passaggio se hai un solo telefono nel tuo piano
Passaggio 5. Seleziona la casella Ottieni un nuovo numero
Lo troverai in fondo alla pagina.
Passaggio 6. Fare clic su Avanti
È in fondo alla pagina. In questo modo verrai indirizzato alla pagina di inserimento del codice postale.
Passaggio 7. Inserisci il tuo codice postale
Se mantieni il prefisso del tuo numero di telefono attuale, digita semplicemente il tuo codice postale attuale nel campo di testo fornito.
Puoi anche selezionare una città e uno stato dai menu a discesa qui. Fai questo se vuoi cambiare il prefisso del tuo telefono
Passaggio 8. Fare clic su Avanti
È in fondo alla pagina.
Passaggio 9. Selezionare un prefisso e scambiare
Fai clic sul menu a discesa per selezionare il prefisso e lo scambio che desideri. Il prefisso è le prime tre cifre e lo scambio è la seconda serie di tre cifre.
Se non vedi questa opzione, non è disponibile per il tuo telefono
Passaggio 10. Fare clic su Avanti
Passaggio 11. Selezionare la data in cui si desidera che avvenga la modifica
Puoi scegliere di modificare il numero immediatamente, all'inizio del prossimo periodo di fatturazione o in qualsiasi altro momento entro i prossimi 30 giorni.
- Il cambio di numero avverrà a mezzanotte (EST) del giorno selezionato, a meno che non si scelga oggi, nel qual caso dovrebbe avvenire immediatamente.
- Salta questo passaggio se non ti viene chiesto di scegliere una data.
Passaggio 12. Fare clic su Avanti
Passaggio 13. Fare clic su Invia
È nella pagina "Recensione". Questo confermerà la tua decisione di cambiare il tuo numero.
Passaggio 14. Rivedere le istruzioni di attivazione
Dopo aver inviato la modifica del numero, cerca le istruzioni per l'attivazione nella seguente pagina web. Potrebbe essere necessario spegnere il telefono per alcuni minuti o comporre un numero per completare la modifica.
Passaggio 15. Chiama per cambiare il tuo numero
Cambiare il tuo numero è gratuito se fatto online, ma puoi chiamare e farlo cambiare da un rappresentante del servizio clienti per $ 15. Chiama il numero 1-800-922-0204 per parlare con un rappresentante.
Metodo 2 di 4: Utilizzo di Sprint
Passaggio 1. Controlla tutti i messaggi vocali e i messaggi
Sebbene tu possa essere in grado di ricevere questi inoltri, è probabile che perderai l'accesso a messaggi di testo, registri delle chiamate e messaggi vocali non appena cambi numero di telefono. Assicurati di aver salvato tutti i messaggi importanti prima di procedere.
Passaggio 2. Aprire il sito Web di Sprint
Vai su https://www.sprint.com/ nel tuo browser. Questo aprirà la tua home page di Sprint se hai effettuato l'accesso.
Se non hai effettuato l'accesso a Sprint, fai clic su Registrazione nell'angolo in alto a destra, inserisci il tuo nome utente e password e fai clic su Invia.
Passaggio 3. Fare clic su Il mio sprint
Questa scheda si trova sul lato sinistro della pagina.
Passaggio 4. Fare clic su Le mie preferenze
Troverai questa opzione nella pagina "Il mio Sprint".
Passaggio 5. Fare clic su Modifica numero di telefono
Si trova sotto l'intestazione "Cose che posso gestire online - account".
Passaggio 6. Selezionare un telefono
Fare clic sul numero del telefono che si desidera modificare.
Passaggio 7. Seleziona un motivo per modificare il numero
Fare clic sul menu a discesa, quindi fare clic su uno dei seguenti motivi:
-
Ho bisogno di un nuovo numero di telefono nella stessa zona.
- Ti permette di mantenere il tuo attuale prefisso.
-
Ho bisogno di un prefisso diverso per questo telefono.
- Assegna al telefono un nuovo prefisso.
-
Mi sto trasferendo e devo cambiare numero di telefono e indirizzo di fatturazione.
- Questa opzione richiede l'aggiornamento dei dati di fatturazione oltre all'assegnazione di un nuovo numero di telefono.
Passaggio 8. Fare clic su Avanti
È in fondo alla pagina.
Passaggio 9. Confermare la modifica del numero
Non sei in grado di selezionare il tuo nuovo numero, verrà assegnato in modo casuale. Seleziona la casella e fai clic su "Continua" per confermare che desideri mantenere il nuovo numero. Non appena confermerai, non potrai più recuperare il tuo vecchio numero.
Passaggio 10. Spegni il telefono, quindi riaccendilo
In questo modo dovresti attivare il tuo nuovo numero di telefono, anche se potresti dover attendere fino al giorno successivo prima che il tuo vecchio numero venga completamente rimosso dal servizio.
Passaggio 11. Paga il resto
Sprint addebita $ 15 per ogni cambio di numero. Vedrai l'addebito sulla tua prossima bolletta.
Passaggio 12. Chiama Sprint per far cambiare il tuo numero al telefono
Se riscontri un errore sul sito web o preferisci parlare con un essere umano, puoi comporre il numero 1-888-211-4727 per contattare il servizio clienti e chiedere loro di cambiare il tuo numero di telefono.
Metodo 3 di 4: Utilizzo di AT&T
Passaggio 1. Controlla tutti i messaggi vocali e i messaggi
Sebbene tu possa essere in grado di ricevere questi inoltri, è probabile che perderai l'accesso a messaggi di testo, registri delle chiamate e messaggi vocali non appena cambi numero di telefono. Assicurati di aver salvato tutti i messaggi importanti prima di procedere.
Passaggio 2. Aprire il sito Web di AT&T
Vai su https://www.att.com/ nel tuo browser. Se hai effettuato l'accesso, si aprirà la tua home page AT&T.
Se non hai effettuato l'accesso al tuo account, fai clic su Registrazione nella parte in alto a destra della pagina, quindi inserisci il tuo nome utente e password e fai clic su Registrazione.
Passaggio 3. Fare clic sul nome utente
Dovrebbe essere nella parte in alto a destra della pagina. Apparirà un menu a tendina.
Passaggio 4. Fare clic su Account e servizi
È nel menu a discesa.
Passaggio 5. Fare clic sulla scheda Wireless
Si aprirà un elenco dei tuoi attuali elementi wireless, inclusi tutti i telefoni del tuo piano.
Passaggio 6. Seleziona il tuo telefono
Fare clic sul nome (o numero) del telefono di cui si desidera modificare il numero.
Passaggio 7. Fare clic su Gestisci dispositivo e funzionalità
Dovresti vedere questa opzione sopra o sotto le informazioni del telefono.
Passaggio 8. Fare clic su Visualizza altre opzioni del dispositivo
In questo modo vengono visualizzate opzioni aggiuntive.
Passaggio 9. Fare clic su Modifica un numero wireless
È nel gruppo delle opzioni aggiuntive.
Passaggio 10. Segui le istruzioni sullo schermo
A seconda del piano, potrebbe essere necessario inserire il codice postale, il prefisso e/o altre informazioni sul telefono e sul piano.
Passaggio 11. Selezionare un nuovo numero
Se richiesto, seleziona la casella accanto a un nuovo numero che desideri utilizzare.
Puoi anche avere la possibilità di selezionare un nuovo prefisso qui
Passaggio 12. Fare clic su Invia
In questo modo assegnerai al tuo telefono il nuovo numero.
Potrebbe essere necessario rispondere a domande aggiuntive prima o dopo aver fatto clic Invia qui.
Passaggio 13. Sincronizza il tuo iPhone con iTunes
Se hai cambiato il numero di un iPhone, dovrai sincronizzarlo con iTunes prima di poter utilizzare le funzioni del cellulare come la funzione di segreteria telefonica.
Passaggio 14. Imposta il backup delle funzionalità AT&T
Cambiare il tuo numero significa che dovrai riattivare tutte le funzionalità aggiuntive che hai aggiunto alla tua linea.
- TXT-2-PAY - Dovrai contattare TXT-2-PAY con il tuo nuovo numero.
- Messaggi promozionali - Dovrai disattivarli nuovamente se non li ricevi.
- Limiti intelligenti - Dovrai chiamare o visitare un negozio AT&T per riconfigurare questa funzione.
- Registro nazionale di non chiamata - Dovrai inviare il tuo nuovo numero se eri precedentemente registrato.
Passaggio 15. Paga l'addebito
Ti verrà addebitata una commissione una tantum di $ 36, che apparirà sulla tua prossima fattura mensile.
Se cambi il tuo numero entro 30 giorni dall'acquisto, il cambio numero sarà gratuito
Passaggio 16. Chiama se è necessario modificare i prefissi
Se hai bisogno di cambiare il tuo prefisso (se ti trasferisci o per qualsiasi altro motivo), potresti dover chiamare il servizio clienti AT&T. In tal caso, chiama il numero 1-800-331-0500 per parlare con un rappresentante della modifica del numero.
Metodo 4 di 4: Utilizzo di T-Mobile
Passaggio 1. Controlla tutti i messaggi vocali e i messaggi
Sebbene tu possa essere in grado di ricevere questi inoltri, è probabile che perderai l'accesso a messaggi di testo, registri delle chiamate e messaggi vocali non appena cambi numero di telefono. Assicurati di aver salvato tutti i messaggi importanti prima di procedere.
Passaggio 2. Apri l'app "Telefono" del telefono
Per cambiare il tuo numero di telefono con T-Mobile, devi chiamare il loro servizio clienti.
Passaggio 3. Chiama il servizio clienti di T-Mobile
Componi 1-877-746-0909 nel dialer del telefono, quindi premi il pulsante "Chiama".
Potrebbe essere necessario prima toccare l'icona di un tastierino per aprire il tastierino
Passaggio 4. Segui le istruzioni audio
Dovrai prima scegliere una lingua e inserire il tuo attuale numero di telefono T-Mobile, dopodiché potrai ascoltare l'opzione "Servizio".
Passaggio 5. Comunica al rappresentante che desideri modificare il numero
Molto probabilmente il rappresentante ti farà alcune domande sul tuo numero e/o piano attuale, sul motivo della modifica e su eventuali nuove preferenze numeriche (ad esempio, il tuo prefisso preferito). Una volta che il rappresentante conferma di aver cambiato il tuo numero, puoi procedere.
Passaggio 6. Seguire le istruzioni di attivazione
Se il rappresentante del servizio clienti ti ha fornito istruzioni su come attivare il cambio numero (ad esempio, spegnere il telefono per alcuni minuti), seguile.
Passaggio 7. Paga il resto
T-Mobile addebita $ 15 per cambio numero. Vedrai questo importo sulla tua prossima fattura.
Suggerimenti
- Per qualsiasi operatore, puoi chiamare e chiedere di cambiare il tuo numero attuale invece di utilizzare il sito web.
- La maggior parte dei vettori più piccoli richiederà di chiamare e richiedere un cambio di numero piuttosto che utilizzare un sito web.
