L'attivazione di uno smartphone su Verizon viene eseguita durante la configurazione iniziale all'accensione del dispositivo. Avrai bisogno della password per l'account Verizon che gestisce la fatturazione per il tuo piano o le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale associato all'account. Puoi anche attivare telefoni dall'utilizzo precedente dell'account o telefoni utilizzati con altri operatori dalla sezione "Porta il tuo telefono" della pagina del tuo account.
Passi
Metodo 1 di 5: attivazione di un iPhone
Passaggio 1. Accendi il tuo nuovo iPhone
Il pulsante di accensione è sulla destra. Dopo l'avvio iniziale “apple” verrai portato alla schermata di attivazione.
Passaggio 2. Conferma il tuo numero di telefono
Questo verrà visualizzato sulla pagina. Se corrisponde alle tue aspettative puoi procedere, altrimenti contatta l'assistenza Verizon.
Passaggio 3. Tocca Avanti
Passaggio 4. Immettere la password dell'account di fatturazione Verizon
Potresti anche essere in grado di inserire le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale associato alle informazioni di fatturazione sull'account.
Passaggio 5. Tocca Avanti
Passaggio 6. Attendi che il tuo iPhone si attivi
Se ricevi un errore della scheda SIM, assicurati di avere la scheda SIM corretta inserita nell'iPhone
Passaggio 7. Procedi con la configurazione dell'iPhone
Una volta completata l'attivazione, ti verrà chiesto di completare la configurazione delle preferenze del dispositivo.
Consulta Attivare un iPhone per ulteriori informazioni
Metodo 2 di 5: attivazione di un iPhone con iTunes
Passaggio 1. Accendi il tuo iPhone
Il pulsante di accensione è sulla destra.
Passo 2. Apri iTunes sul tuo computer
Devi eseguire iTunes versione 10.7 o successiva. Puoi controllare gli aggiornamenti nell'App Store (Mac) o scaricare l'ultima versione per Windows.
Se hai problemi con iTunes, prova a chiudere tutte le altre applicazioni sul tuo computer
Passaggio 3. Collega l'iPhone al computer tramite USB
Passaggio 4. Immettere le ultime 4 cifre del numero di previdenza sociale
Verrai indirizzato alla pagina Informazioni sull'account Verizon e ti verranno richieste le ultime quattro cifre del SSN associato alla fatturazione per il tuo account Verizon.
Passaggio 5. Fare clic su Continua
Passaggio 6. Continua con la configurazione dell'iPhone
Su iPhone, puoi scegliere di configurare l'iPhone come nuovo dispositivo o ripristinare le informazioni da un backup di iTunes.
Se scegli di configurare come nuovo dispositivo, consulta Attivare un iPhone per ulteriori informazioni
Metodo 3 di 5: attivazione di un dispositivo Android
Passaggio 1. Accendi il tuo nuovo dispositivo
Se stai attivando un dispositivo usato, assicurati di inserire prima la tua carta SIM
Passaggio 2. Selezionare una lingua
Passaggio 3. Tocca Avanti
Questo pulsante appare in basso a destra.
Passaggio 4. Tocca Attiva ora
Questo pulsante può anche apparire come Avanti.
L'attivazione inizia automaticamente. In caso contrario, ti verranno richieste le informazioni sull'account Verizon prima di procedere
Passaggio 5. Spegni il tuo vecchio dispositivo Verizon
Verizon disattiverà automaticamente il tuo vecchio dispositivo se necessario. Una volta spento, è necessario attendere alcuni secondi affinché il dispositivo termini la disattivazione.
Passaggio 6. Immettere la password dell'account di fatturazione Verizon (se richiesto)
Potresti anche essere in grado di inserire le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale associato alle informazioni di fatturazione sull'account.
Passaggio 7. Completare la configurazione iniziale del dispositivo
Ti verrà richiesto di configurare vari account o servizi per iniziare a utilizzare il tuo dispositivo. Puoi leggere di più qui o toccare l'opzione ⏭ Salta su ogni pagina per farlo in un secondo momento. Il telefono sarà attivato e pronto per l'uso.
Metodo 4 di 5: passaggio del telefono precedente a Verizon
Passaggio 1. Assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile
Vai a https://www.verizonwireless.com/bring-your-own-device/ nel tuo browser web. La pagina include istruzioni passo passo per individuare e verificare le informazioni necessarie sul dispositivo per determinare se funzionerà con la rete Verizon.
Passaggio 2. Passare a
Se non hai già effettuato l'accesso, ti verranno richiesti il nome utente e la password di Verizon.
Passaggio 3. Fare clic su Attiva un dispositivo su una linea esistente
Verrai indirizzato a un elenco di dispositivi sul tuo account.
Passaggio 4. Fare clic sulla linea su cui si desidera attivare il dispositivo
Passaggio 5. Selezionare Sì o No.
Scegli Sì se questo dispositivo è stato utilizzato in precedenza sul tuo account Verizon. Altrimenti scegli No.
Passaggio 6. Inserisci il tuo ID dispositivo (se No)
La pagina per questa selezione rispecchia quella nel primo passaggio. Una volta che il tuo dispositivo è stato confermato come compatibile, puoi procedere.
Passaggio 7. Seleziona un altro telefono sul tuo account
Ai fini dell'autorizzazione, Verizon ti invierà un codice tramite SMS a un altro telefono associato al tuo account
Se non esiste un'altra linea telefonica sul tuo account o è attiva, dovrai contattare il servizio clienti per completare il passaggio
Passaggio 8. Fare clic su Inviami il codice tramite SMS
Dopo alcuni istanti, il codice di autorizzazione verrà inviato alla linea selezionata.
Passaggio 9. Immettere il codice dal messaggio di testo
Queste informazioni vanno nel campo Codice di autorizzazione online.
Passaggio 10. Fare clic su Conferma
Ti verrà chiesto di confermare la compatibilità della tua scheda SIM. Se non disponi di una scheda SIM o sai che è compatibile, puoi saltare il passaggio successivo.
Se non ne possiedi uno, dovrai acquistarne uno per poter utilizzare il tuo telefono con Verizon
Passaggio 11. Immettere il numero ID della SIM
È possibile trovare le istruzioni per individuare queste informazioni facendo clic su "Trova la carta SIM e l'ID SIM"
Passaggio 12. Fare clic su Verifica ID
Passaggio 13. Selezionare un'opzione di protezione dell'apparecchiatura (se richiesto)
Queste opzioni appariranno solo se in precedenza avevi la protezione dell'attrezzatura o se hai aggiornato di recente.
Passaggio 14. Fare clic su Conferma
Passaggio 15. Selezionare un piano di servizio compatibile (se richiesto)
Questa opzione apparirà solo se il dispositivo che stai attivando non è compatibile con il tuo piano attuale.
Passaggio 16. Fare clic su Conferma modifiche funzionalità e piano
L'attivazione del dispositivo è ora completata.
Metodo 5 di 5: utilizzo dell'attivazione non automatica
Passaggio 1. Acquista una carta SIM Verizon se non ne hai una
Avrai bisogno di una scheda SIM per connetterti alla rete 4G LTE. Puoi ordinarne uno dal sito Web di Verizon, chiamando il servizio clienti o visitando un negozio Verizon.
Passaggio 2. Ottieni il numero IMEI del tuo dispositivo
Puoi ottenere il numero IMEI per la maggior parte dei telefoni componendo *#06#. Potrebbe essere richiesto questo numero durante il processo di attivazione.
Passaggio 3. Chiama il numero (800) 837-4966
Questo è il numero del servizio clienti di Verizon e il rappresentante del servizio clienti può attivare il telefono per te. Potrebbe essere necessario fornire il numero IMEI e dimostrare di essere il titolare del conto.
Passaggio 4. Visita un negozio Verizon
La maggior parte dei rappresentanti del servizio clienti dovrebbe essere in grado di attivare il telefono in pochi istanti. Assicurati di portare la tua carta SIM o fai sapere al dipendente che devi acquistare una nuova carta SIM.
Suggerimenti
- Tutti i telefoni devono essere compatibili con la rete Verizon e disporre di una carta SIM Verizon per utilizzare la rete.
- Se in qualsiasi momento riscontri difficoltà nell'attivazione, puoi chiamare il servizio clienti di Verizon al numero (800) 837-4966. Assicurati di avere a portata di mano il tuo IMEI/IMSI/MEID e i dettagli del tuo account.
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Se passi da un iPhone a un telefono Android, assicurati di disattivare iMessage sul tuo iPhone prima di cambiare il numero. Ciò contribuirà a garantire che non si verifichino problemi durante la comunicazione con gli altri che utilizzano ancora iMessage in futuro:
- Tocca Impostazioni
- Tocca Messaggi
- Tocca iMessage
- Tocca il cursore per disattivarlo.